Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddedildi

18.08.2026 tarihinde Dolap üzerinden sp07139836285 sipariş numarasıyla, etiketi üzerinde olan l beden bir elbise satın aldım. Normalde kullandığım beden de l olmasına rağmen ürünün kalıbı oldukça uyumsuz olduğu için elbise üzerime küçük geldi.
Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak ürünün küçük ya da büyük gelmesinin iade sebebi olmadığı, ödemenin de satıcıya iletildiği bilgisi verildi. Online bir alışveriş platformunda beden uyumsuzluğunun iade sebebi sayılmaması hem tüketici açısından mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Ürünü sadece kalıp uyumsuzluğu nedeniyle kullanamadığım için, 1.318 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve bu tür beden-kalıp sorunlarının da iade kapsamına alınmasını talep ediyorum.















