to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Kullanılmış Görünen Ayakkabı Teslim Alındı Değişim Talep Ediyorum
22.08.2026 tarihinde Tamer Tanca’nın resmi online alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı elime ulaştığında kutuyu açtığımda ayakkabının kırılmış, kıvrışmış ve daha önce kullanılmış izlenimi veren bir durumda olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde yıpranmış bir ayakkabı ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın bu ayakkabıyı müşterilerine göndermesi ayıptır.
Ayakkabıyı henüz kullanmadım ve teslim aldığım andaki haliyle duruyor. Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu problemli ürünün yenisiyle, sıfır ve hasarsız bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba Volkan Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
