Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Ve Acil İade Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 23:31 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesi, banka hareketlerimde iki kez çekilmiş olarak görünmektedir. Sipariş bedeli 420 TL olup online ödeme ile tahsil edilmiştir, ancak aynı tutar art arda iki ayrı işlem olarak hesabımdan düşülmüştür. İlgili sipariş numarası #j27l-2634-lqsx’tir.
Banka uygulamamda “sanal pos alışveriş” olarak gözüken iki ayrı 420 TL’lik işlem nedeniyle hesabımdan gereksiz yere fazla para çekilmiş durumdadır. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür bir hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















