Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Ödeme 425,50 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

23.12.2025 tarihinde Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, hata sonucu başka bir hattın faturasını ödedim. Yanlış ödeme yaptığım hattın son 4 hanesi 8022’dir ve yanlış ödenen tutar 425,50 TL’dir. Kendi hattımın son 4 hanesi de 8022’dir. Durumu fark eder etmez Vodafone evrak talepleri adresi...
İlke Online Belgelendirme Tarafından Mağdur Edildim!
29.12.2025 tarihinde internette iş ararken karşıma çıkan ilan üzerinden İlke Online Belgelendirme isimli yerle irtibat kurdum ve kısa süre sonra e*** isimli bir kişi tarafından arandım. Bana hastanede yaşlı bakım alanında çalışabilmem için belge vereceklerini söylediler. Önce telefonla, ardından Wha...
Instagram’da Sahte Evde Paketleme İlanı Sonucu 3.515 TL Kayıp

Instagram’da “lisanambalaj” adlı hesap üzerinden yapılan evde paketleme işi ilanı nedeniyle mağdur oldum. 26.12.2025 Cuma günü bu hesapta “evde paketleme” yazılı profil fotoğrafını ve isim kısmında “Se***” adını gördüm. İlanda evde paketleme işi yaparak gelir elde edilebileceği söyleniyordu. Önce In...
Modamu’dan Yanlış Renk Pantolon Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Modamu firmasından 15.12.2025 tarihinde bej renk 42 beden pantolon siparişi verdik. Ancak tarafıma lacivert renk ürün gönderildi. Firmaya hatalı gönderim olduğunu, sorunun benden kaynaklanmadığını belirttiğimde değişim için kargonun ücretli olacağını söylediler. Daha sonra “tamam” denilerek, 80 TL i...
İstikbal Kayı Şubesinde Kişiye Özel Köşe Koltuk İptali Reddedildi

Bursa Yalova Yolu üzerindeki İstikbal Kayı şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün uzun ölçülü olan kısmı için daha sonra iptal ve değişim talebinde bulundum ancak bu talebim teslimat öncesinde iletilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Siparişten yaklaşık 14 gün sonra...
Luvetti Shop’tan Aldığım Hoodie’lar Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Luvetti Shop isimli firmadan 9 Aralık 2025 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden KKTC’ye gönderilmek üzere iki adet Hoodie (Batman ve Catwoman) siparişi verdim. Siparişim için online ödeme ile toplam 1.274,83 TL ödedim ve tarafıma #11646 numaralı sipariş bilgisi ile Gmail üzerinden ödeme bilgilend...
Lidio Pass Mesajı Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Ve İzinsiz Hesap Açma Şüphesi

Bugün telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj geldi. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı al...
İki Kat Ödenen Faturanın İadesi Talebi
Turkcell’den yaklaşık iki yıl önce İstanbul Capacity AVM’deki bayiden Superbox (taşınabilir Wi‑Fi) hizmeti aldım. Engelli olduğumu belirttiğim için engelli indirimi olan bir paket tanımlandı ve o günden beri de hizmeti Tekirdağ/Şarköy’deki yazlığımda kullanıyorum. 08.12.2025 tarihli, 7137712373 num...
Aile Sağlık Krizi Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebi

QNB nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi borcumu, babamın ani gelişen ciddi rahatsızlığı nedeniyle yaklaşık üç ay boyunca düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte hem ailemin sağlık durumu hem de maddi olarak oldukça zorlandım. Şu anda yaklaşık 150.000 TL civarında bir ihtiyaç kredisi borcum bulunmakta ...
Turkcell Pasaj İptal Talebi Onaylanmadı Ve Sipariş Hazırlık Aşamasında Kalıyor!
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus model süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde ürün hâlâ hazırlık aşamasındayken iptal talebi oluşturdum. Satıcı iptali onaylamasına rağmen Turkcell Pasaj sistemde iptal talebimi düşürmüş ve siparişi tekrar haz...
Traktör Hasarının 1,25 Milyon TL Ödemesi 6 Ay Boyunca Gecikiyor

Hepiyi üzerinden yaptırdığımız sigorta kapsamında, müşterimin Adıyaman Besni’de 23.06.2025 tarihinde traktörü devrildi ve hasar oluştu. Dosya numarası 2025351029120 olan bu hasar için yaklaşık 6–7 aydır ne pert işlemi yapıldı ne de onarım bedeli ödendi. Başta aracın pert olacağını söylediler, sonra ...
Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız 4.330,50 TL Kesinti Şikayeti

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 20 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma teslim etmem istenen cihazları 22 Aralık 2025 tarihinde, kendi ücretimi ödeyerek kargo ile gönderdim. Kp06046113926 numaralı gönderim 23 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesin...
Hepsiburada’da Geciken Kargo, Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi

18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mark Ryden MR488 model bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 4610578716, ürün için toplam 1.183,55 TL ödeme yaptım. Ürünün 23 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir gönderim yapılmadı. 25 Aralık’t...
Tarife Değişikliği Ve Şikayet Sürecindeki Tutarsızlıklar
Vodafone’a ait 5331****34 numaralı faturalı hattım için kasım sonu veya aralık ayı gibi tarife değişikliği sebebiyle operatörünüz tarafından arandım. Eski tarifeme devam edebileceğim, sadece bir miktar fiyat artışı olacağı söylendi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak eski tarifemde 30 GB internet kul...
Hacizli Hat Görünümü Nedeniyle Numara Taşıma İmkansızlığı

Vodafone’daki 5428****12 numaralı hattım daha önce hacizliydi ve borcum maaşımdan kesinti yoluyla avukat aracılığıyla ödendi. Borcum bittikten sonra üzerimde görünen başka bir Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim ancak sistem günlerdir numara taşımaya izin vermiyor. Üzerimde hâlâ ha...
Aylık 540 TL’ye Karşı Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için aylık 540 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kesiliyor ve hızım ciddi şekilde düşüyor. Günün her saatinde, anlık olarak kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Daha önce benzer sorunlar i...
Financell | Turkcell Finansman Psikolojik Baskı ve Sürekli Tehditçi Aramalar

Turkcell Finansman üzerinden kullandığım cep telefonu kredime ait borcumda şu an en fazla yaklaşık 50 günlük bir gecikmem bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 30 gündür neredeyse her gün, her saat, her dakika Collecturk ve Re-Com Alacak Yönetimi tarafından sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Bu ara...
Özensiz İşçilik Ve Eksik Doğalgaz Tesisatı

Manisa Salihli’de Fortes Doğalgaz firması ile 16 Ekim tarihinde doğalgaz tesisatı için, kaloriferden doğal gaza dönüşüm ve anahtar teslim olacak şekilde anlaştım. Ancak yapılan işçilik son derece özensiz ve söz verdikleri şekilde temiz bir teslim yapılmadı. Kolektör bağlantısını bile kendimiz yapma...
Teknosa’da İade Faturasının Olmaması Nedeniyle Para İadesi Gecikmesi

16 Aralık 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Samsung s25 fe marka cep telefonu satın aldım. Siparişime ait fatura, sehven çalıştığım firma adına kesildi. Ürünün ödemesini ise tamamen şahsi kredi kartımla yaptım. Bu nedenle ürün elime ulaşır ulaşmaz, 17 Aralık tarihinde iade ettim. Ancak Teknosa, ...
Eksik Parça Çıkan Ozmo Sürpriz Yumurtası Çocuğumun Hayal Kırıklığına Neden Oldu

Kızım için Antalya Kepez Fatih Mahallesi’indeki bir mahalle bakkalından bugün (30 Aralık, saat yaklaşık 14.50 civarı) tekli Ozmo sürpriz yumurta aldım. Kızım bu yumurtalardan çıkan oyuncakları çok seviyor ve severek oynuyor. Ancak bu kez aldığımız yumurtanın içinden çıkan oyuncağın parçası eksik çık...
Vodafone’un İzinsiz Hat Devamı Ve Aşırı Faturalarla Haksız Borç Çıkarılması

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte hem geçmişte hem de şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat uzun süredir benim üzerime kayıtlıydı ve şu anda hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yaklaşık yedi yıl önce de Vodafone tarafından benzer bir şekilde mağdur edildim. O dönemde bana taahhüt için...










ödeme