Elazığ Murat Turizm

Elazığ Murat firmasıyla yaptığımız Ankara–Elazığ 31 Ocak 2026 saat 19.00 seferinde, hem aileme karşı son derece saygısız ve tehditkar bir tutumla karşılaştık hem de sefer öncesinde ciddi bir bilgi eksikliği yaşadık. Öncelikle, otobüsün aslında İstanbul’dan gelmekte olduğunu, yolculuk başlamadan yak...

06 Şubat günü saat 15.00'de Antalya–Elazığ seferi için Elazığ Murat firmasından, 12 numaralı koltuk için hem kendim hem de ablam adına kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL tutarında bileti ayırttım ve ücreti saat 15.50 civarında havale ile ödedim. Sefer Antalya'dan sorunsuz şekilde başladı...

30 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Otogar şubenizi arayarak Murat Turizm’den bilet almak istedim. Telefonda köpeğim yavru olduğunu ve pusette seyahat edeceğini belirttim. Buna rağmen görevli, köpeğim için “havlarsa atarız aşağı” şeklinde son derece kaba ve kabul edilemez bir ifade kullandı. Bir canlıdan...

30.12.2025 tarihinde saat 15.30’da Murat Elazığ Turizm’in Malatya–Eskişehir seferine 17 numaralı koltuk için 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun arızalı olduğunu ve bu şekilde 13–14 saat yolculuk yapmak zorunda kaldığımı gördüm. Durumu muavine ilettiğimde, otobüsün do...

20.12.2025 tarihinde Elazığ Murat Turizm’in Denizli – Göreme otogarından 16.30 kalkışlı seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi, hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve bu durum zaten başlı başına mağduriyet oluşturdu. Otobüste yanımda oturan kadın rahatsı...

Elazığ Murat Turizm ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik örneğidir. Aksaray’dan Fethiye’ye olan otobüs biletim, hiçbir geçerli sebep sunulmadan son dakikada iptal edildi. O an yeni bilet alacak param olmadığını söylememe rağmen firma tarafından en ufak bir çözüm ya da de...

Elazığ Murat firmasından 18:30 kalkışlı, Kayseri’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı ve bilet üzerinde 06:30 varış saati yazan bir sefer için bilet aldım. Şu an saat 08:20’yi geçmiş durumda ve hâlâ otobüsteyim. Varışa en az 20 dakika daha olduğu söylendi, yani 2 saatten fazla bir gecikme yaşadım. ...

21 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan saat 18:30 Elazığ seferi için Elazığ Murat Turizm Sakarya otogar acentesine bagaj vermek istedim. Elazığ’a gitmek üzere sadece küçük bir zarf vermeme rağmen, acente görevlisi bu zarf için bir kağıt parçasına 400 TL yazıp bu ücreti talep etti. Neden bu kad...

8 Kasım 15:00 Elazığ Otogarı'ndan kalkan 23 AB 779 plakalı Murat Turizm otobüsünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. EJ2C0GR PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculukta, bagaja sığmayan koliler otobüs içerisine alındı. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de acil bir durumda ot...

07/11/2025 tarihinde saat 11:00’da Elazığ Murat Turizm’e ait 23AB789 plakalı araç ile Bodrum’dan Kayseri’ye gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk boyunca şoför C****’in üslubu ve sürüş şekli son derece rahatsız ediciydi. Şoför, terminalde lavaboya gitmek istediğimi söylediğimde, diğer yolcuların içinde...

04.11.2025 tarihinde Elazığ Otobüs Terminali'nde Murat Turizm yetkilisine, Esenler'deki Murat Turizm firmasından teslim alınmak üzere bir adet çuval emanet olarak verdik. Ertesi gün, yani 05.11.2025 tarihinde Esenler Otogarı'ndaki Murat Turizm ofisine giderek adıma gönderilmiş çuvalı teslim almak is...

05 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Murat Turizm’den, Konya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere saat 23.00 için A43COGR numaralı bilet aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, otobüsün bir saat sonra kalkacağı söylendi. Bunu ancak firmayı aradığımda öğrenebildim. Yolculuk sırasında ise...

Murat Turizm firmasından, Obilet aracılığıyla 0XZB0GR PNR numarası ile 17 Ekim 2025 – Saat 13:00 – Didim → Konya Akşehir güzergahlı sefer için bilet satın aldım. Ancak, seferime 1,5 saat kala firmanız tarafından aranarak otobüsün Akşehir yerine Nevşehir güzergahına çevrildiği ve seferin iptal edildi...

24 Ekim 2025 tarihinde Elazığ–İstanbul (Cuma 15:00) seferinde iki adet bilet aldık (Toplam 4.000 TL). Bagaja 15 parça eşya verdik ve bizden ekstra olarak 2.700 TL Nakit bagaj ücreti alındı, ancak herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. Ayrıca, verdiğimiz kolilerden biri ters çevrilerek konduğu için ...

28 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na Elazığ Murat Turizm ile ailemle birlikte seyahat ettik (PNR: G9XB0GR, koltuklar: 18, 19, 21, 22, Obilet b002). Yolculuk sonrası, otobüsün üst bagaj rafında dört çift ayakkabı (bir çift 42 numara sandalet, bir çift 39 numara kapalı ayakka...

04/10/2025 tarihinde Murat Turizm’in Aydın-Bodrum seferini kullanmak üzere saat 11:00 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 11:45’te otogara giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bunun yanı sıra, hem gişe memurunun hem d...

29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece, saat 00:30’da Kırşehir Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na giden Elazığ Murat Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden annem z***** a** adına yanlışlıkla 1 Ekim yerine 30 Eylül 2025 tarihi için bilet satın aldım (PNR: X7YB0GR, Koltuk: 13). Biletin toplam bedeli olan 1.300 T...

21 Eylül’ü 22 Eylül’e bağlayan gece, o-Bilet üzerinden Elazığ Murat Turizm firmasından G0XB0GR PNR kodlu iki kişilik (toplam 1600 TL) Nevşehir Otogar’dan Antalya Otogar’a otobüs bileti aldım. Biletimde kalkış saati 21.30, varış saati ise 05.30 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs 21.50’de geldi ve yol...

21.09.2025 tarihinde saat 14:30’da İzmit Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ Otogarı’na gitmek için bilet almak isterken Elazığ Murat otobüs firması çalışanı, başka bir firmanın çalışanıymış gibi davranarak beni yanlış yönlendirdi. Kendi firmalarından bilet almam için yanıltıcı bilgi verdi ve ikna ett...

21.09.2025 tarihinde saat 14:30’da İzmit otogar peron 8’den Elazığ murat firmasına ait otobüsle Ankara’ya seyahat etmek üzere bilet aldık (takip no: 2951345/46/47). Seyahat sırasında muavinin, özellikle kadın yolculara karşı son derece kaba ve rencide edici bir tavır sergilemesiyle karşılaştık. Muav...

27.08.2025 tarihinde saat 15:00’te Elazığ-İstanbul seferi için Elazığ Murat Turizm’den bilet rezerve ettim. (Rezervasyon numaram: TMQB0GR PNR). Bir yanlış anlama nedeniyle opsiyon tarihimi atlamışım. Elazığ şubesindeki personelle yaptığım telefon görüşmesinde, personeliniz bana karşı sürekli olarak ...

20-21 Ağustos tarihlerinde Elazığ-İstanbul otobüs seferinde Murat Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem şoförün hem de muavinlerin kaba konuşmaları, hakaretleri ve aşağılayıcı tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle kulaklıkla dinlediğim müziğe ve Kur’an’a bile müdahale edilerek, “Kapat onu...

Bugün (tarih: …), saat 11:00’de Bodrum Otogarı’ndan Aksaray’a giden Murat Turizm otobüsünde 38 numaralı koltukta, toplam 7 kişi olarak seyahat ediyoruz. Yolculuk boyunca ne klima ne de diğer hiçbir donanım çalışmıyor. Defalarca personelden yardım istedik, ancak çözüm sunulmadığı gibi koltukta uzanma...

22 Ağustos 2025 saat 01:45 Ankara AŞTİ’den Çanakkale Otogarı’na olan Elazığ Murat Turizm seferi için uygulama üzerinden bilet aldım. Bileti, gün bitimini geçtiği için cuma gecesi (cumayı cumartesiye bağlayan gece) olarak seçtim. Ancak uygulamada bu detay net bir şekilde belirtilmediği için, bana per...