Toplam çözüm sayısı
..

Elazığ Murat Turizm

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 535

Elazığ Murat Turizm

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

130 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elazığ Murat Turizm Aldığım Bilet Belirlediği Terminal Yanlış Çıkması+ 3 Saat Gecikme

Obilet uygulamasında Aldığım bileti Ataşehir Dudullu terminalinde çıkış saati 16:30 diye ayarlanmış. Terminale ulaştım ve 3 saat bekledim oradaki çalışan adamı söylemeseydim bilet boşa giderdi. Çünkü onlarda Harem'de bekleyeceklermiş! Sorun burada değil sadece. Elazığ'a ulaşma saati 7 de belirlendi ...

profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Elazığ Murat Turizm Müşteri Memnuniyeti Ve Araç Bozukluğu

11.10.2021 tarihi akşam saat 22:30 Adana'dan Elazığ'a gitmek için 22 numaralı koltuğa bilet kestim. Ama ne yazık ki hiç memnun olmadım. Ne yanımdaki yolcu şoförünüz ayrı dert, muavininiz ayrı dert. Bir şey sorulmuyor. Oturduğum koltuk kırık. Ben bilet keserken başta belirttim ayağım kırık ameliyatlı...

profile
  • 159görüntüleme
  • 3 hafta önce

Elazığ Murat Turizm Müşteriye Yalan Söylemek Ve Mağdur Etmek

29.09.2021 tarihinde akşam saat 8 de Kayseri'den Isparta'ya gitmek için bilet aldım Kayseri terminalinden beni arayıp otobüs terminale girmeyecek terminalin önünden sizi alacak dendi tamam dedim. Bekliyorum otobüs gelmedi terminalden beni arayıp abi otobüs 15 dakikadır seni bekledi sen neredesin ded...

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 hafta önce

Elazığ Murat Turizm Otobüslerde Maske Takılmaması

8.30 saatlik Elazığ/Adana yolculuğunda ne muavin ne personel ne şoför ne de yolcular maskeliydi. Birkaçını uyarmama rağmen personelden yüz bulup asla maske takılmadı. Yolculuk boyu maske takan tek kişiydim. Üstelik bir ara şoför en önde cam açık sigara içti ve tüm otobüse yayıldı.

profile
  • 220görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elazığ Murat Turizm Çalışanları Saygısız ve Kaba!

Elazığ Murat Turizm 30 Eylül 2021 perşembe günü yaptığımız yolculukta en arka 39-40 numaralı koltukları satin aldık ve yolculuk başladı. Otobüs 3-4 saatlik yol halindeyken arkadaşımla tam uyumaya başlayınca kaptan muavin aracılığıyla uyumak yasak vs vs diye sürekli bizi rahatsız etti. Kaptan ve muav...

profile
  • 38görüntüleme
  • 09 Eylül 15:58

Elazığ Murat Turizm Fazla Bagaj İçin Para Alıyor

Elazığ otogarında bagajımız fazla olduğu için otobüsün başında bekleyen adam bir miktar para istedi, umarım 50 TL şirketin cebine gitmiştir. Üstelik miktar gönlünden ne koparsa hesabı, şirket bunlara dikkat etse iyi olur. En azından belirli bir fiyat belirlemeliler fazla bagaj için.

profile
  • 564görüntüleme
  • 29 Ağustos 15:39

Elazığ Murat Turizm Yetersiz Hizmet

Elazığ Murat Turizm firmasından 29.08.2021 tarihli saat 14:00 Elazığ Çanakkale seferi otobüsünde 3 biletli yolcuyum fazla bagaj adi altında ek ücret istendi şoför muavin ve firma sahibi beraber yan yana istediler. Buna rağmen yola çıkmadan bagajıma zarar verildi ve ben muhatap bulamadım bir Elazığ'l...

profile
  • 380görüntüleme
  • 26 Ağustos 14:41

Elazığ Murat Turizm Kalitesiz bir Firma 2. Kez Biniyorum Yine Sorun

Hiç kimsede maske yok onu kenara bıraktım şu an Elazığ Çanakkale yolculuğu başladı daha yarım saat olmadı araçta hiç telefon şarj yerleri çalışmıyor. Neymiş efendim getir telefonu yarım saat ön tarafa bırak şarj olsun. Herkes aynı sıkıntıyı dile getirdi sıraya mi girelim şimdi telefon şarj etmek içi...

profile
  • 463görüntüleme
  • 20 Ağustos 21:44

Elazığ Murat Turizm Otobüs Arıza Problemi

20/08/2021 15:00 Elazığ İstanbul seferinde araç 2 saat sonra arıza yaptı ve tam4.5 saattir bekliyoruz halen bir çözüm bulamadılar. Ne bir yedek otobüs ne de tamir. Ne de paramızı iade ettiler bir daha asla binmem. Metro ile gelecektim ama kendi memleketimizin firmasi kazansın diye tercih ettik ama b...

profile
  • 613görüntüleme
  • 10 Ağustos 20:41

Elazığ Murat Turizm Yola Otobüsün Tüm Çöplerinin Atılması

10.08.2021'de Elazığ'dan kalkıp İstanbul'a giden Murat Turizm'e ait otobüs akşam saat sekizde bir çocuğun üstünü pisletmesi ile duran otobüsün kapısını açan muavin bütün otobüsteki biriken çöpleri dışarı attı. Tabi çocuğun kirlenen pantolonunu babası olacak kişi yolun kenarına attı. Şiddetle kınıyor...

Elazığ Murat Turizm Yola Otobüsün Tüm Çöplerinin Atılması
profile
  • 596görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:44

Elazığ Murat Turizm Personel Üslubu!

Elazığ yazıhanedeki adam çok ters konuşuyor. Başlarından savıyorlar resmen. Bodrumdan kargom vardı Malatya'ya. Elazığ'daki ofisi aradım bizi niye aradınız otobüsü arayın deyip ters konuşuyorlar. Bende numarası olsa şoförün sizi niye arıyayım zaten? Ayıp gerçekten.

profile
  • 651görüntüleme
  • 05 Ağustos 22:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elazığ Murat Turizm Yolcu İndirme Bindirme Sorunu

Otobüsünüz otogara para vermemek amacıyla otogara girmeden bizleri arayarak köprü altına gelmemizi otogara girmeyeceğini belirterek bizi zor duruma sokarak eşyalarla köprü altına kadar yürüttüler. Çalışanlarınızın işlerini kurallara uygun ve insanları mağdur etmeden yapmaları önemli rica olunur.

profile
  • 692görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:59

Elazığ Murat Turizm Gelmeyen Araç Başında Sigara İçiyoruz

Elazığ murat adlı firmadan,29.07.2021. Saat 01:00 saatinde 3 numaralı koltuk sahibiyim. Ne yazık ki halen perona araç gelmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk, muhatap olacak biri yok burada bilet satan arkadaşlar aracın 2-2,30 gibi geleceğini söylüyor yazıklar olsun.

profile
  • 1052görüntüleme
  • 25 Temmuz 19:26

Elazığ Murat Turizm Hoştunuz Eğitim Eksikliği

15.07.2021 tarihinde Ankara dan 19 00 daki otobüsle Elazığ'a seyahat ettim. Otobüsteki hoştunuz diyorum ya da muavin olarak tabir daha doğru. Lütfen hep sizi kaliteli firma olarak biliyorduk, ama maalesef hoştunuz sanki bir koyun sürüsü gibi yolcuya hitap etmesini hiç uygun bulmadım. Bir an önce per...

profile
  • 840görüntüleme
  • 24 Temmuz 17:58

Elazığ Murat Turizm Saat 11den Beri Mola Verilmemesi

Belirtmeme, muavinle konuşmama rağmen, saat 11de Bodrum'dan Elazığ'a çıkan araç yolcu almanın dışında ihtiyaç molası vermedi. Muavin biz de aynı durumdayız ne yapalım dedi. 1,5 saat rötar yapmışız dedi. Bu nasıl bir mağduriyet. Tuvalet ve yemek ihtiyacı yolcunun en tabi hakkıdır. Saatlerdir bu durum...

profile
  • 1477görüntüleme
  • 20 Temmuz 03:21

Elazığ Murat Turizm Saygısızlık, İş Bilmezlik

Beni bu derde sokanlara söylüyorum bu yazıyla kalacak zannetmeyin. Şikayet edebileceğim bütün yollardan yürüyeceğim. 20 Temmuz 2021 saat 02:30 Elazığ Murat Turizm otobüsü. Şoförün adını da muavinin adını da öğreneceğim. Eşim, bir buçuk yaşında oğlum ve son 3 yılını bir tane bile bayram görmeden Suri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 814görüntüleme
  • 16 Temmuz 22:56

Elazığ Murat Turizm Memnuniyetsizliği!

23 *** 954 plakalı araç. Öncelikle koltuklar sıkıştırılmış bir koltuk fazla atmak için yolcuları kucak kucağa oturtturmanın alemi yok ki... Bu kadar terbiyesizlik olmaz.! Ayrıca servis elemanı azarlar gibi yolcularla konuşması çabası ağız burun dağıtmamak için kendimi zor tuttum. Bir Elazığ'lı olara...

profile
  • 1171görüntüleme
  • 29 Haziran 11:46

Elazığ Murat Turizm Muavinlerinden ve Otobüslerinden Şikayetçiyim

28 Haziran 2021 Malatya Mersin güzergahlı Elazığ murat firmasının 28 numaralı koltuk sahibiydim. Muavin arkadaşların hitabından müşteri ilişkilerinden çok rahatsız oldum. Sabah saat 04:00'da arka koltuklarda uyuyan herkesi uyandırıp otobüsün arka tarafını temizleyeceklerini söylediler ne gerekçeyle ...

Elazığ Murat Turizm Muavinlerinden ve Otobüslerinden Şikayetçiyim
profile
  • 1148görüntüleme
  • 19 Haziran 22:09

Elazığ Murat Turizm Muavinin Yolcuyu Azarlaması Ve Hırsla Eşyalarını Fırlatması!

18.06.2021 tarihinde saat 10'da Mersin'den Elazığ'a gitmek üzere annemi bindirdim Elazığ'a varana kadar karşılarındaki bir bayan olmasına rağmen şoförün dövecekmiş gibi bakması genç uzun boylu bir muavinin sürekli laf atması annesi yaşındaki kadının valizini resmen fırlatması bağırması azarlaması ka...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1221görüntüleme
  • 08 Haziran 09:07

Elazığ Murat Turizm Kapalı Alanda Sigara İçmek

Şoförlerden biri yolculuk sırasında otobüs kullanırken sigara içiyordu. Sigara dumanına karşı açık havada bile tahammülüm yokken suç olmasına rağmen kapalı alanda firmanın şoförü sigara içti. Otobüs bilet ücretimi geri istiyorum. Ya da bu sorunu karşılayacak başka bir şey.

profile
  • 1055görüntüleme
  • 04 Haziran 19:08

Elazığ Murat Turizm Ve Personelin Saygısızlığı!

Elazığ Murat Turizm Firmasını aradım yer ayırttım erteleyemediğim bir işim çıktı firmayı tekrar aradım yarına yer ayırttım abla senin yarın da işin çıkar dedi sürekli yer ayırtıp erteliyormuşum gibi. Bir daha bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum böyle saygısızlık görmedim.

profile
  • 1507görüntüleme
  • 28 Mayıs 13:33

Elazığ Murat Turizm PErsonel Tavrı!

28.05.2021 günü saat 11.30 arabasına murat turizm Adana otogarından bilet aldım. Bileti kesen arkadaş ödeme almayı unuttu benimde dalgınlığıma geldi ve son dakikalardı, hemen otobüse bindim. Yolda giderken firmadan aradılar, durumu anlattılar, bende onayladım. Osmaniye otogarında yazıhaneden ödeme y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1432görüntüleme
  • 22 Mayıs 07:17

Elazığ Murat Turizm Maske Takılmaması Ve Yolcuya Saygısızca Davranılması

21.05.2021 16.30 da Denizliden Elazığ'a hareket eden murat turizmde muavin şoförler ve bazı yolcular maske takmıyordu. Yolcuları uyarmasını muavine söylediğimiz de ise geçiştirdi. Güründen istikametinde devam ederken polis çevirmesi görünce maske takan şoför ve muavine polisi görünce takıyorsunuz de...

Elazığ Murat Turizm Maske Takılmaması Ve Yolcuya Saygısızca Davranılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1366görüntüleme
  • 22 Mayıs 07:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elazığ Murat Turizm Pandemi Kurallarının İhlal Edilmesi

21.05.2021 16.30 Denizli Elazığ istikametinde olan Murat Turizmin seyahat saatleri içerisinde şoförler ve muavin maske takmadı ayrıca yolcularını da uyarması için ricada bulunduk tabiri caizse göz boyamak amacıyla 2 kez ikaz ettikleri yolcular, seyahat sürecinde maskelerini takmadı. Seyahat halinde ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Elazığ Murat Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Elazığ Murat Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.