5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Sefer Saati Bilgisi Nedeniyle Yaşadığım Gecikme
4 Ağustos 22:1553
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.631 şikayet
5
Çözüldü
Kupon Sistemde Görünmedi, 6.523 TL Ek Ücret Ödedi
4 Ağustos 21:5179
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Rabia hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden yanlış tarihli aldığım uçak biletini iptal/deği...şim yaptım ve karşılığında 3.028,5 TL tutarında, RFM6G7RRTQ kodlu kişisel k
4
Çözüldü
Obilet Çekiliş Katılım Linki Yanıltıyor
4 Ağustos 21:46166
"Anında geri dönüş yapıldı ve çözüm bulundu çok teşekkürler."
04.08.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Obilet üzerinden Ankara’dan Tokat... Zile yönüne yaklaşık 1500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bilet alışım
5
Çözüldü
Obilet Üzerindeki Saatle Uyuşmayan Erken Kalkış Ve İade Talebi
4 Ağustos 21:3565
"Teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Cide Aslan Turizm firmasın...a ait, hareket saati 22.05 olarak görünen iki adet otobüs bileti satın aldı
5
Çözüldü
Obilet’te Fazla Çekilen 479 TL İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4 Ağustos 21:3549
"Müşteri temsilcisi çok tecrübeli bir şekilde durumu anladı olayı çözdü ve bu firmayı daha sonraki işlemlerimde kullanacak olmama vesile oldu çok teşekkür ediyorum"
Bugün Obilet uygulaması üzerinden Vangölü firmasına ait 20.00 kalkışlı Kahr...amanmaraş–Van seferi için kredi kartımla bilet aldım. Bilet alırken iptal s
5
Çözüldü
Ödeme Peşin Çekildi, İade Taksitli: Hakkaniyet Talebi
4 Ağustos 20:5348
"Çok teşekkür ederim Rabia hanım ve diğer ekibe beklemediğim hızda dönüş yapıldı"
5
Çözüldü
Mecitözü Şubesinde Otobüs Kalkışı Yok, Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Masraflar
4 Ağustos 20:5352
Obilet üzerinden Mecitözü – Gebze arası Lider Turizm firmasından 2 Ağustos ...2026 saat 17.45 seferi için bilet aldım. Ancak Mecitözü’indeki şubeden araç
5
Çözüldü
4 Ağustos 20:419
"Müşteri temsilciniz rabia hanıma teşekkür ederim ilgili ve çözüm bulucuydu."
Belinay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Çekiliş Linki Çalışmıyor, Forma Erişemiyorum
4 Ağustos 20:36123
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
4 Ağustos 19:1740
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Azize şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet’te Geçmiş Sefer Bileti İçin Çözüm Sunulmaması
4 Ağustos 18:1950
"Yaşadığım sorunla ilgili Obilet müşteri hizmetleri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Özellikle müşteri temsilcisi Rabia Hanım, süreci sabırla ve çözüm odaklı bir şekilde yönetti. Yanlış tarihe aldığım biletimin başka bir sefere aktarılması konusunda yardımcı oldu. Ayrıca biletimde yanlış görünen otogar bilgisini de düzelterek işlemleri eksiksiz tamamladı. Tüm süreç boyunca nazik, ilgili ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderildi. Kendisine ve Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür eder, özellikle Rabia Hanım’ın desteğinin takdir edilmesini rica ederim."
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için 4 Ağustos saat 00.20 seferine, ...iki kişilik toplam 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Gece seferi olduğu
5
Çözüldü
Faturam Bir Ay Geçtiği Halde Sistemde Görünmüyor
4 Ağustos 17:5635
"Müşterileri şikayetlerini dikkate alan ve anında çözüm bulan Obilet firmasına teşekkürlerimi sunuyorum"
5
Çözüldü
Planlanan Saat Ve Varış Noktasına Uymayan 800 TL Ücretli Korsan Otobüs
4 Ağustos 17:4050
03.08.2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan Sivas Zara Otogarı’na gitmek için... Özlem Van Seyahat’ten bilet aldım. Biletimde kalkış saati önce 19:30 olara
5
Çözüldü
Sefer Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
4 Ağustos 16:3841
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
30 Temmuz tarihinde sabah 10.40 kalkışlı Öz Trakyalılar seferi için Obilet ...internet sitesi üzerinden Y****** Ö**** ve E**** B***** E**** adına toplam
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Alınmadan Çekilen Ücretin Gecikmeli İadesi
4 Ağustos 16:1135
"Obilet firmanın canlı bağlantısından birçok kez problemin hallolması için yazıştım. Düzelmedi en son 4 Ağustos günü Gülcan adlı müşteri temsilcisi mağduriyetimi giderdi. Buradan da kendisine teşekkürlerimi iletiyorum. Sağ olsun çok teşekkürlrt. 💓💓"
19 Temmuz 2026 tarihi için Obilet üzerinden THY uçuşu satın almak istedim. ...Yapı Kredi World kredi kartımdan 2.482 TL tek çekim olarak tahsilat yapılma
5
Çözüldü
Zorunlu Sağlık İptali Nedeniyle 1650 TL Bilet İadesi Reddi
4 Ağustos 16:0245
"İadem hemen yapıldı çok ilgili davrandılar çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Otobüs Bozuldu Deyimiyle Biletim İptal Edildi Ve Koltuklar Başkalarına Satıldı
4 Ağustos 15:4176
04.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e Mersin Seyahat Turizm... firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında, 32 numaralı
5
Çözüldü
İzinsiz Koltuk Değişikliği, Arızalı Otobüs Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
4 Ağustos 15:4157
31.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, PNR numarası JG660GT olan Aksaray...–Mardin–Midyat seferi için Obilet üzerinden Martur firmasından 5–6 numaralı
Havuzlu Yanıltıcı Görselleri Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
4 Ağustos 15:4133
Obilet üzerinden Sakarya’da yer alan bir tesise 8 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde, 6.400 TL tutarında reze...rvasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken sitedeki görseller ve açıklamalar nedeniyle konaklayacağım bungalovun havuzlu olduğunu düşündüm. Sayfada havuz fotoğrafları ve her şey dahil g
Emekli İndirimi Sistemde Görünmüyor Ve Tam Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
4 Ağustos 15:3039
06.08.2026 tarihli Adana–Tokat, saat 21.00 seferi için Obilet üzerinden bilet almak istedim. Emeklilere yönelik kampanya...dan faydalanmak amacıyla dijital emeklilik kartımı oluşturduktan sonra Obilet’e girdim ancak sistemde emeklilere tanımlı herhangi bir indirim seçeneği bulunmadığını gördüm ve bilet
Ödenen Araç Kiralama Rezervasyonu Silindi, İade Ve Açıklama Talebi
4 Ağustos 15:30110
02.08.2026 tarihinde Nevşehir – Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında kullanmak üzere Obilet sitesi üzerinden Garenta firmasın...dan araç kiralamak için 17B69EFF636F numaralı bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için 17.988,11 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak rezervasyonumu yanlışl
5
Çözüldü
Yan Yana Oturamama Ve Yüksek Bilet Kesintisi Şikayetim
4 Ağustos 15:1933
"Merhabalar Ben öğrenciyim ve çokça şehir dışı seyahatlerim oluyor ve tamamını neredeyse Obilet üzerinden yapıyorum anneme ve aileme de buradan alışverişler yapıyorum hızlı ve çözümcül desteğinizden dolayı tercih etmeye devam edeceğim teşekkür ederim"
5
Çözüldü
1300 TL Açık Bilet Kuponu İadesi Gerçekleşmedi
4 Ağustos 14:5761
"Markaya ilgisinden ve kibar yaklaşımından yetkin tavırlarından dolayı müşteri temsilcisi Rabia hanıma çok teşekkür ederim. Zorlayıcı bir süreçti ama çözüme kavuştu teşekkürler"
5
Çözüldü
4 Ağustos 14:15
Selim şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100