to read complaints and reviews, or file yours.Emekli İndirimi Sistemde Görünmüyor Ve Tam Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
06.08.2026 tarihli Adana–Tokat, saat 21.00 seferi için Obilet üzerinden bilet almak istedim. Emeklilere yönelik kampanyadan faydalanmak amacıyla dijital emeklilik kartımı oluşturduktan sonra Obilet’e girdim ancak sistemde emeklilere tanımlı herhangi bir indirim seçeneği bulunmadığını gördüm ve bileti mecburen indirimsiz olarak satın aldım.
Dijital emeklilik kartımı oluşturmama rağmen Obilet’te bu indirimin yer almaması ve biletimi tam ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur oldum. Emekli indiriminin biletime sonradan yansıtılmasını veya aradaki farkın iadesini, ayrıca emeklilere özel indirimin sistemde açık ve erişilebilir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
