to read complaints and reviews, or file yours.Sefer Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
30 Temmuz tarihinde sabah 10.40 kalkışlı Öz Trakyalılar seferi için Obilet internet sitesi üzerinden Y****** Ö**** ve E**** B***** E**** adına toplam 600 TL tutarında, PNR/rezervasyon kodu KV004T2SL olan 2 adet bilet satın aldım. Tekirdağ otogarına gittiğimde firmanın yazıhanesinde bu saatte böyle bir aracın sefer yapmayacağı söylendi ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Biletlerimin iptali ve ücret iadesi için günlerdir Kırklareli otogarını ve Babaeski otogarını arıyorum, geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse dönüş sağlamadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kullanmadığım seferin bilet bedelinin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, konuya ivedilikle çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde farklı makamlara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için
