to read complaints and reviews, or file yours.Mecitözü Şubesinde Otobüs Kalkışı Yok, Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Masraflar
Obilet üzerinden Mecitözü – Gebze arası Lider Turizm firmasından 2 Ağustos 2026 saat 17.45 seferi için bilet aldım. Ancak Mecitözü’indeki şubeden araç kalkışı olmadı, bu nedenle kendi imkanlarımla ekstra ücret ödeyerek Çorum otogara gitmek zorunda bırakıldım.
Henüz otobüse bile binmeden, firma görevlileri Gebze’ye uğramadıklarını, bizi yol kenarında bırakabileceklerini ifade ettiler. Bu söylemler hem güven verici olmaktan çok uzaktı hem de Obilet üzerinde satılan sefer bilgileriyle çelişiyordu. Eğer Mecitözü otogarından otobüs kalkışı yoksa, firmanın bu ilçeden bilet satışı yapmasını anlamlandıramıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Mecitözü’nden Çorum otogara gitmek için ödediğim ek ücretin ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin karşılanmasını, ayrıca Obilet ve ilgili firmanın sefer bilgilerini gerçeğe uygun şekilde güncellemesini talep ediyorum. Obilet üzerindeki PNR numaram 5ME009L6V’dir. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve olumlu bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
