to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var üzerinden dile getirdigim. Mağduriyetim kısa bir zaman sonrasında çözüme ulaştı. Müşteri temsilcisi nin vermiş olduğu ayrıntılı ve detaylı bilgi için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🤗."
"Obilet ekibinden bana ulaşan beyefendiye çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
"Soruna hızlı bir çözüm bularak mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihli İstanbul–Tokat tek yön ajet uçuşu için, Obilet üzerinden aldığım ve PNR kodu 3npuef olan biletime, iptal durumunda da mağdur olmamak için özellikle 300 TL ödeyerek Flex paket satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, Flex paket almama rağmen bilet ücretimin neredeyse tama...
16 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Obilet üzerinden araç kiralama işlemi için 1.530,08 TL tutarında Ziraat Bankası hesabımdan ödeme yaptım. İşlem sonunda aracımı kiralayamadım ancak tutar hesabımdan çekildi. İşleminize ait 263394428 numaralı referans/rezervasyon kaydım bulunuyor. Ödeme alınmas...
"Sayın Yetkili, sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve nazik iletişim için çok teşekkür ederim. Özellikle [İsim Bilinmiyor] Hanımefendi'nin profesyonel yaklaşımı beni çok memnun etti. Çalışmalarınızın devamını dilerim."
O Biletten web sitesi üzerinden Karaman–Hatay seferi için 16 Şubat günü saat 16.00 civarında bilet almaya çalıştım. Site sürekli hata verdi, beni attı...
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Öz Diyarbakır otobüs firması için Obilet uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00'de kalkışlı sefere ait yaklaşık 800 TL tutarında onlin...
"Kesintinin iade edilmesi, konuya hakim olması açıklamalarından dolayı teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldız Seyahat firmasına ait, 23:59 kalkışlı Samsun Otogarı – Tokat Otogarı seferine yanlışlıkla bilet alm...
"Sorun çözüldü ilgilendir hemen."
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait bir otobüs bileti almaya çalışırken, ödeme aşamasında “firma ka...
Obilet üzerinden Elazığ–İstanbul gidiş dönüş bileti aldım ve özellikle esnek iptal hakkı içeren bir bilet tercih ettim. Gidiş uçuşum 13 Şubat saat 21:10, dönüşüm ise 18 Şubat saat 18:35 tarihliydi. PNR numaram SWDI2T’dir. Daha sonra dönüş biletimi bir gün önceye almak istedim ve 16 Şubat saat 15:30...
14 Şubat 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 14.30 Niğde–Ankara seferi için tekli koltuk seçerek 3328621416 numaralı b...
Obilet üzerinden Büyük İnci Otel için 115976447 numaralı otel rezervasyonunu 12.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ailevi cenaze durumu nedeniyle, rezervasyonu 13.02.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma, 13 Şubat tarihinden itibaren yapılan iptallerde ücret ia...
23/01/2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait, PNR numarası 3ncbrb olan uçak biletimi satın aldım. Daha sonra bu uçuş havayolu tarafından ...
"Müşteri deneyim ekibi destek oldu ve problem çözüldü teşekkür ediyorum."
16.02.2026 tarihinde Obilet uygulamasının otel rezervasyon bölümünden Muğla Marmaris’teki Reis Otel için 29–31 Mayıs tarihleri arasında, rezervasyon n...
16.02.2026 tarihinde saat 03:00 seferi için Obilet üzerinden Erdemli–Malatya arası 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer günü, araç beni bulunduğum Etkam tesislerinden almadan yoluna devam etti ve otobüse binemedim. Durumu otobüs firmasıyla görüştüğümde, yapacak bir şey olmadığını, beni tesist...
Obilet uygulaması ve Home Plus Hotel tarafından mağdur edildik. Obilet uygulaması üzerinden yorumların şeffaflığına güvenerek Home Plus otel için iki ...
Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm firmasına ait Söke otobüs bileti satın aldım. İşlerimdeki değişiklik nedeniyle sefere gidemeyeceğim kesinleşince, sefer saatinden yaklaşık 24 saat önce bileti kendim iptal ettim. Bilet bedelim 1.600 TL idi. İptal sonrasında tarafıma 1.600 TL’nin tamamını iade...
"O biletten arayan müşteri temsilcisi olan beyefendiye teşekkür ediyorum çok kibardı"
16 Şubat saat 09:45 için Niğde Aydoğanlar firmasından Obilet uygulaması üzerinden Ataşehir Dudullu terminali kalkışlı bir bilet satın aldım. Bilette a...
"Marka çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 23:40’ta Lux Aydın Turizm ile Aydın Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na hareket etmek üzere aldığım yolculukta çok ciddi sorunla...
15.02.2026 tarihinde saat 20:40 Silivri–Keşan seferi için Obilet üzerinden sefer saatlerini ve koltuk durumunu kontrol ederek Silivri otogara gittim. ...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
