Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sayim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sayim
12 Ekim 2025 12:26
468

"Teşekkürler yarım saat içerisinde iletişime geçildi ve ücret iadesinin tamamı yapıldı"

5
Habib sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Habib
12 Ekim 2025 11:13
149

"Obilet firması sefer iptalinden kendilerinin de haberdar olmadıklarını söyleyerek inceleme yapıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum"

iptal-edilen-seferde-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
12 Ekim 2025 10:49
131

"Obilet temsilcisi çok kısa sürede benimle iletişime geçip sorunu çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Kullanılamıyor, Bilet Alımında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
12 Ekim 2025 01:46
296

"Sorunum çözüldü. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
11 Ekim 2025 22:57
163

"Teşekkürler"

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet Ücreti Ödedim Ne Bilet Alabildim Ne Paramı Geri Aldım

profile
Mesut
11 Ekim 2025 22:40
254
bilet-ucreti-odedim-ne-bilet-alabildim-ne-parami-geri-aldim-2.jpg
bilet-ucreti-odedim-ne-bilet-alabildim-ne-parami-geri-aldim-1.jpg

Varan Fethiye Otogarında Bagaj İçin Haksız Para Talebi Ve Mağduriyet

profile
Melek
11 Ekim 2025 21:15
158

Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
11 Ekim 2025 20:58
1.145
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yanıltıcı Priz Bilgisi Nedeniyle Önemli Toplantımı Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Çağrı
11 Ekim 2025 18:51
705
yaniltici-priz-bilgisi-nedeniyle-onemli-toplantimi-kacirdim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Beklenmedik E-Faturalar Hakkında Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Tarık
11 Ekim 2025 15:33
297

"Anında geri dönüş alarak ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Beni Almadan Hareket Etti, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ümit
11 Ekim 2025 15:23
524
otobus-beni-almadan-hareket-etti-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Bilet Ücreti Alındı, Bilet Verilmedi: Obilet Ve Pamukkale'den Çözüm Yok

profile
Can
11 Ekim 2025 15:14
246
Bilet Ücreti Alındı, Bilet Verilmedi: Obilet Ve Pamukkale'den Çözüm Yok

Otobüs Seferinin Erken Kalkması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlyas
11 Ekim 2025 12:39
114
5
Feyat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenmeyen Aktarma Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Feyat
10 Ekim 2025 23:40
142

"O bilete gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum Tokat Yıldızı firmasını kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bunu da bildirmek istiyorum"

Beklenmeyen Aktarma Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Beklenmeyen Aktarma Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Beklenmeyen Aktarma Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bileti İptal Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdurrahman
10 Ekim 2025 21:32
256

"Erciş İtimat firmasına ve Obilet firmasına çok teşekkür ederim sorunum çözüldü iadem oluştu Ayrıca bilet çalışanı Rabia hanıma ilgisinden teşekkür ederim"

5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi Son Dakikada İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Fulya
10 Ekim 2025 20:04
218

"R** Hanım. Benimle yeniden iletişime geçti. Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Meslektaşımın ilgisine çok teşekkürler yeniden."

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.