5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücreti İadesi Yapılmadı
6 Ağustos 19:4476
"Hızlı çözüm"
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına, S***** A**** adına 2 Ağustos 2...026 tarihli otobüs bileti aldım. Bileti yanlış seçim yaptığım için sadece b
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.626 şikayet
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve Gecikmeli İade Talebi
6 Ağustos 18:4246
Obilet uygulaması üzerinden 21:45 seferi için cumartesi günü bilet almaya çalıştım, ödeme işlemini tamamlamama rağmen bi...leti alamadım. Uygulamada “otobüs firmasından kaynaklanan sebeplerden dolayı sefer gösterilememiştir” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve bilet oluşturulmadı. Akbank kartımdan 1.750
5
Çözüldü
Sefer İptali Sonrası Kupon Ve İndirim Haklarının İptal Edilmesi
6 Ağustos 18:4257
"Çok hızlı ve yapıcı olarak sorunum çözüldü. Sorunumu dinlediler ve güzel bir şekilde çözdüler. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Hatay Günsas Turizm firmasından 07.08.2026 tarihinde saat ...23:45 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için bilet
İki Defa Çekilen 2130 TL İçin Geri Ödeme Ve Bilet Sorunu
6 Ağustos 17:5565
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.30 Metro seferi için Obilet üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu Otogarı’na ot...obüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında telefonuma gelen kodu girdim, sistem tekrar kod istedi, onu da girdim ve banka hesabımdan 2.130 TL’lik tutar iki kez çekildi. Buna rağm
5
Çözüldü
Ödenen Biletler Kullanılamadı Ve Tam İade Talebi
6 Ağustos 17:0347
"Hemen ilgilenildi. Teşekkür ediyorum"
9 Ağustos saat 12.15 Bursa–Ayvalık seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç f...irmasından 2 ve 3 numaralı koltukları özellikle seçerek bilet aldım ve ödem
5
Çözüldü
Obilet'te 2.700 TL Bilet Ödemesinin Sadece 297 TL'si İade Edildi
6 Ağustos 16:2353
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde saat 14.00 Hazar Turizm seferi için Obilet üzerinden t...oplam 2.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İnternet bağlantısının
İsim Değişikliği Ve Biniş Kartı Hatası Nedeniyle Uçuş İptali Ve Yanlış İade Tutarı
6 Ağustos 15:4040
06.08.2026 tarihli saat 22.50 İstanbul–Trabzon uçuşu için Obilet üzerinden iki kişi adına Türk Hava Yolları bileti satın... aldım. Biletleme sırasında yolculardan birinin adını sehven F**** yerine F***** olarak girdim. Check-in işlemi sırasında sistem, Mernis bilgileri ile uyuşmazlık uyarısı vererek is
5
Çözüldü
Kısa Sürede İptal Edilen Biletin Kalan Ücreti İade Edilmedi
6 Ağustos 15:0861
4 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Vangölü Turizm firmasına, B...itlis’ten Şanlıurfa’ya olan sefer için 1.400 TL tutarında, banka kartımla b
Obilet.com Üzerinden Aldığım Biletin İptal Edilmemesi Ve İade Sorunu
6 Ağustos 15:0873
6 Haziran saat 00:50’de Kastamonu İğdir’den İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm seferi için Obilet.com üzerinden 1150 TL ...tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek istedim ancak biletim iptal edilmediği gibi, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Metro Turizm ile görüştü
4
Çözüldü
Obilet'te İptal Sonrası Biletin Aktif Kalması Ve Geri Dönüş Eksikliği
6 Ağustos 14:1359
"Sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 04.08.2026 tarihinde Obilet Sivas Tur firmasından Gebze–An...kara seferi için bilet aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile toplam 720 TL
Öne ÇıkanKonular
İptal Sonrası Bilet Ücretinin Neredeyse Tamamı Kesildi
6 Ağustos 14:13126
Obilet üzerinden 4JG0DJ PNR numaralı, 19.08.2026 tarihli saat 07:40 Ankara–Gaziantep AJet uçuşu için eşim ve çocuklarım ...adına toplam 5.703 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti 05.08.2026 günü saat 14:34’te aldım, ertesi gün yani 06.08.2026 saat 12:31’de, üzerinden 24 saat bile geçmeden daha
4
Çözüldü
Mazeretli Mağduriyetim Reddedildi, Bilet Açığa Alınmadı
6 Ağustos 14:0331
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin yaklaşımından çok memnun kaldım. Kendisine çok teşekkür ederim."
6 Ağustos'ta Obilet üzerinden aldığım Kayseri–Sivas seferi için, rahatsızla...nmam nedeniyle otobüsün hareket saatinden yaklaşık bir buçuk saat önce bile
5
Çözüldü
6 Ağustos 14:0323
"Teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet’te Yanıltıcı Yolculuk Süresi Bilgisi Ve İade Talebi
6 Ağustos 13:3537
06.08.2026 tarihli Erzincan–İstanbul (Esenler) seferi için Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait saat 08.30 ka...lkışlı otobüse 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Obilet uygulamasında yolculuk süresi 14 saat olarak ve Esenler Otogarı’na varış saati akşam 22.30 olarak görünüyordu. Yolculuk başlad
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Soyadı Nedeniyle Uçuş Kullanılamadı Ve İade Talebi
6 Ağustos 13:3541
"Rabia hanım bu konu ile alakalı olarak çok ilgilendi, teşekkürlerimi sunarım."
Obilet üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 13.40 Anadolu Jet uçuşu için bil...et satın aldım. Obilet hesabımda ad soyadım “Şamil Ağlar” olmasına rağmen,
Bilet Ücretine Onaysız Eklenen Güvence Bedeli İadesi İstiyorum
6 Ağustos 12:5933
Obilet üzerinden 05.08.2026 tarihinde Çanakkale Truva firmasıyla 06.08.2026 Marmaris–İzmir seferi için otobüs bileti sat...ın aldım. Bilet ücretinin 2.400 TL olması gerekirken kartımdan 2.723,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki fark için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bunun “güvence” bedel
5
Çözüldü
6 Ağustos 12:504
"Sorunun Garanti Bankası'ndan kaynaklandığı anlaşıldı Obilet bana şikayetim sonrası iade dekontumu yolladı daha öncesinde talep ettim yollamamıştı sorun çözüldü"
Zafer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ağustos 12:501
"Çözüldü"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Biletin 1012 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
6 Ağustos 12:3022
"Sorunum çözüldü"
Aydın–Avanos arası için aldığım ve PNR numarası 1A603RKZQ olan otobüs biletimi 17 Ağustos tarihli sefer öncesinde, 5 Ağu...stos’ta iptal ettim. İptal talebim sonrasında firma sadece talebimi aldığını belirtti ancak herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 1012 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapm
Yanıltıcı Kalkış Yeri Ve Saat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
6 Ağustos 12:2116
06.08.2026 tarihli Ö**** M***** firmasına ait Midyat’tan İstanbul’a yolculuğum için Obilet üzerinden Midyat Otogarı kalk...ışlı, saat 09.35 görünen bir bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış yeri açıkça Midyat yazmasına rağmen otobüs Midyat’tan hareket etmedi, Nusaybin’den saat 11.40’ta kalktı ve aktarma y
5
Çözüldü
Erken İptalde Kesilen Son Dakika Ücreti Geri Ödenmeli
6 Ağustos 11:4875
"Müşteri temsilcisi Ozan Bey arayarak hemen yardımcı oldu ve durumu telafi etti kendisine ve Obilet'e teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Araç Teslim Edilemedi, Rezervasyon İptal Edildi Ve Tam Ücret İadesi Talep Ediyorum
6 Ağustos 10:39130
"Betül hanım çok yardımcı oldu böyle bir firmada böyle bir insan olduğu sürece müşteri kaybetmezsiniz"
Obilet’te Kupon Gerekçesiyle Vergi Ve Harç İadesi Reddedildi
6 Ağustos 10:3371
Obilet üzerinden 4B5PL PNR kodlu, 28 Temmuz saat 06:55 AJet uçuşuna ait 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasınd...a 1.000 TL tutarında indirim kuponu kullandım ve uçak bileti için kartımdan 6.110 TL tahsil edildi; toplam bilet bedeli kupon öncesi 7.100 TL civarındaydı. Söz konusu uçuşu çeşitli
1
Obilet'ten Bilgi Vermeden Bilet İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
6 Ağustos 10:1736
06.08.2026 tarihli yolculuğum için Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Hakkari Turizm firmasından Midyat Otogarı–Van Ot...ogarı arası, koltuk numaraları 6 ve 7 olan, PNR kodu A5920QZ bileti 06.08.2025 tarihinde satın aldım. Ancak yolculuğuma saatler kala, 05.08.2026 tarihinde saat 15:22’de herhangi bi
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100