Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Bilet Açığa Alma Talebimde Kupon ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Merve
08 Ekim 2025 09:07
585

Bilet İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ceyda
08 Ekim 2025 02:37
212
bilet-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Otobüs Gecikmesi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Öznur
07 Ekim 2025 23:48
233
5
Fahriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik Kupon Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

profile
Fahriye
07 Ekim 2025 23:36
817

"Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş sağlandı. Çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu kendisi."

Cinsiyet Bilgisi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
07 Ekim 2025 20:11
240
cinsiyet-bilgisi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Elife
07 Ekim 2025 19:54
436
İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti

Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zararın Karşılanmaması

profile
Ahmet
07 Ekim 2025 19:39
186
otobusun-gelmemesi-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zararin-karsilanmamasi-1.jpg
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve İade Talebinde Uygulama Hatası Ve İletişim Sorunu

profile
Nur
07 Ekim 2025 17:36
945
bilet-iptali-ve-iade-talebinde-uygulama-hatasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Otobüs Seferi İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Mağduriyet

profile
Burhan
07 Ekim 2025 16:36
398
otobus-seferi-iptali-hakkinda-bilgilendirme-yapilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
07 Ekim 2025 15:58
201

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptali Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Fehmi
07 Ekim 2025 15:57
281

"Anında dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"

yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg
yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Betül
07 Ekim 2025 13:37
285
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçak Biletimin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Kübra
07 Ekim 2025 10:26
384
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
07 Ekim 2025 10:17
48

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet.com'da Hatalı Rezervasyon Ve Fazla Ücret Çekimi Sorunu

profile
Kadir
07 Ekim 2025 10:01
828

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.