5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödemesi Hesaba Yansımadı
15 Mayıs 18:55441
"Teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
5
Çözüldü
E-Biletim Açılmıyor, 48 Saatlik Bekleme Süresi Aşıldı
15 Mayıs 18:14106
"Çok hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerinden aranarak sorunum çözüldü. İlgilerine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 10.05.2026 tarihinde saat 01:00’de... İzmir Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye olan sefer için, kendi adım olan Abdül Mes
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin Tam İadesi Talebi
15 Mayıs 17:38139
15.05.2026 tarihinde saat sabah 05.00’te Çorum’dan Ankara’ya yapılacak Ali Osman Ulusoy seferi için Obilet üzerinden 1.1...00 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Oğlum rahatsızlandığı için bu sefere katılamadık. Durumu bildirmek ve bilet iptali için Obilet uygulaması üzerinden iletişime ge
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Taksitli Ödemeye Ait Vade Farkı İadesi Yapılmadı
15 Mayıs 17:28143
"Renk yu"
5
Çözüldü
Uyarı Olmadan Kesintili İade Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Sözü
15 Mayıs 16:59330
"Markaya teşekkür etmeden önce bize destek olan Şikayetvar ekibine öncelikle teşekkür ediyorum obiletinde bu konuyu sizin aracılığınızla çözdüğü için hem sitem hem de teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Rezervasyonlarım Görülemiyor Ve Müşteri Desteğine Ulaşamıyorum
15 Mayıs 16:51267
Obilet Android uygulamasını hem otobüs hem de otel rezervasyonlarım için ak...tif olarak kullanıyorum. Daha önce uygulamada hesabıma giriş yaptığımda, Re
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Gecikmesi: 14.616 TL'lik Otel Rezervasyonum Geri Gelmedi
15 Mayıs 15:58335
19 Ocak’ta Obilet uygulaması üzerinden 14.616 TL tutarında, 3 taksitli olac...ak şekilde bir otel rezervasyonu satın aldım. Daha sonra 30 Nisan tarihinde
Obilet Müşteri Hizmetleri Tarih Değişikliği Talebime Cevap Vermedi
15 Mayıs 15:26166
Obilet üzerinden 5205***52 numaralı rezervasyon ile Mersin Erdemli’de bulunan tek han kumkuyu otel için yaptığım otel re...zervasyonumda tarih değişikliği talebinde bulundum. 14.05.2026 sabah saat 10.00’da tarih değişikliği isteğimi ilettim, otelde de müsaitlik olmasına rağmen üzerinden 24 saati aşkın
Obilet'te 1.043 TL İade Talebim Cevapsız
15 Mayıs 15:0993
Obilet ile ilgili olarak yaşadığım bilet iptali ve ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Ajet firmasına ait 5 Mayıs... 2026 tarihli, Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için Obilet üzerinden tek yön bilet satın aldım. Bu bileti 30 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağ
Gerekçesiz Bilet İptali, İade Ve Destek Eksikliği
15 Mayıs 14:29260
Genç Plus’ın Obilet resmi internet sitesi üzerinden 17.05.2026 Pazar günü saat 18.00 hareketli sefer için 13 numaralı ko...ltuğu 1500 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Daha sonra tarafıma sadece biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, ancak hiçbir gerekçe açıklanmadı. Yaşadığım bu i
Öne ÇıkanKonular
Obilet'ten İzinsiz OTP SMS'leri Güvenlik Açığına Dair Endişe
15 Mayıs 13:5765
Yaklaşık 1 haftadır telefonuma Obilet üzerinden işlem yapılabilmesi için sürekli SMS’ler geliyor. Mesajlarda adım geçmiy...or ancak SMS’ler kendi telefon numarama geliyor ve içerikleri kartımla işlem yapılabilmesi için cep şifre / onay kodu şeklinde olduğu için, kart bilgilerimin iznim dışında bir şeki
1
Obilet Ve Tilos Travel Arasındaki Saat Çelişkisi
15 Mayıs 13:57102
19 Haziran 2026 tarihli saat 09:45 görünen yurt dışı feribot biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Ancak aynı sefer Til...os Travel tarafında 08:30 olarak görünmekte. İki firma arasındaki bu saat uyuşmazlığı sebebiyle hangi saatin geçerli olduğunu bilemez hale geldim ve planlama yapamıyorum. Konu hak
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Bilet Kesimi Ve Yardımsızlık Nedeniyle 11 Bin TL’lik Zarara Uğradım
15 Mayıs 13:2682
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Obilet üzerinden 8 Mayıs saat 10.00’da gidiş, 12 Mayıs saat 09.0...0’da dönüş olacak şekilde bir bilet almak istedim. Ancak bilet kesilirken h
5
Çözüldü
Obilet’te İptal İadesi Kupon Şartına Bağlandı
15 Mayıs 13:26155
"Paramı geri yatırdılar ama bu sureci yasamamak için Enuygun kullanacağım"
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, 15.05.2026 saat 23:00... Isparta Otogarı – Adana Otogarı seferi için 22 numaralı koltukta yer alan
Aynı Bilet İçin İki Kez Tahsilat Ve İade Talebi
15 Mayıs 12:59126
14.05.2026 tarihinde saat 23.00 ve 23.03’te Obilet.com üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla mobil uygulama aracılığıy...la tek bir bilet satın alma işlemi yaptım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir bilet için 900 TL olması gereken tutarın aynı işlem için iki kez çekildiğini, toplamd
5
Çözüldü
Obilet Bilet Alımında Fazla Ücret Çekildi, İade Talebi
15 Mayıs 12:1390
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden yaptığım bilet alımında kartımdan gereğin...den fazla tutar çekildi. 2070 TL olması gereken bilet ücreti için kartımdan
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
15 Mayıs 12:04136
Kahramanmaraş’tan Ankara’ya 10.05.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Metro ...Turizm seferi için Obilet üzerinden 1500 TL tutarında bilet satın aldım. An
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1000 TL’lik Bilet İadesi Talebi
15 Mayıs 11:16167
"Anında iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
3 Mayıs’ı 4 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 Çanakkale – Edirne seferi içi...n Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından yaklaşık 1000 TL’lik otobüs bi
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Bilgisi Gösterilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15 Mayıs 07:47122
"Yaşadığım sorun destek ekibi sayesinde çok hızlı bir şekilde giderildi. Çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet’te Saat Değişikliği Nedeniyle Otogarda 2-3 Saat Bekletildim Ve İade Talep Ediyorum
15 Mayıs 06:1775
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Kayseri seferi için saat... 06.30’da görünen otobüse bilet satın aldım. Bileti aldığım anda sefer saat
Ödeme Bildirimi Yapılmadığı İçin Otel Rezervasyonu İptal Edildi Ve Gece Yarısı Mağduriyeti
15 Mayıs 04:11190
14.05.2026 tarihinde Obilet’in kendi sitesi üzerinden 1510366 rezervasyon kodu ile Ramada İstanbul Beylikdüzü oteli için... yaklaşık 7.000 TL tutarında konaklama rezervasyonu yaptım. Tesise giriş için otele gittiğimde otel yetkilileri, Obilet’in ödemeyi kendilerine iletmediğini ve bu nedenle konaklamam
Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı, Acil İade Ve Çözüm Talebi
14 Mayıs 23:22122
14.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara’dan Eskişehir’e, 22.05.2026 tarihi için 17:46 kalkışlı Kahramanmaraş firmas...ına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında bankam olan Ziraat Bankası kartımdan 450 TL çekildi, ancak buna rağmen 22 Mayıs tarihli seyahatime ait biletim oluşturulmadı
5
Çözüldü
Araç Teslim Edilmediği İçin Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 23:10342
"Müşteri temsilcisi ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
18.04.2026 tarihi için Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Kirala...ma için işlemlerim onaylandı ancak aracı teslim almaya gittiğimde Findeks p
1
Dönüş Tarihini Değiştirmek İçin 9 Kat Fazla Ücret Talebi
14 Mayıs 22:3842
Obilet firması aracılığıyla Ajet ile Ankara'dan Roma'ya 2 kişi gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş 22 Mayıs 2026 ve dön...üş 29 Mayıs 2026. Sadece dönüşü 2 veya 3 gün sonra olacak şekilde değiştirmek için firmayı aradım. D***** hanım bunun için 4549,88 TL talep etti. İşlemler devam ederken hat kesildi
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100