Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Uygulamasında KVKK Kapsamında Seyahat Geçmişi Silinmesi Talebi

profile
İrem
15 Mart 18:10
256
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İadesi Sadece 90 TL, Açıklama Yok

profile
Melisa
15 Mart 16:46
164

Obilet’te 1500 TL Provizyonu Ve Önceki İptal Ücretleri Geri Ödenmiyor

profile
Esma
15 Mart 16:20
139
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi Ama Bilet Kesilemedi Ve İptal Edilen Sefer İçin İade Talebi

profile
Kürşat
15 Mart 15:04
181
odeme-cekildi-ama-bilet-kesilemedi-ve-iptal-edilen-sefer-icin-iade-talebi-3.pdf
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Savaş Nedeniyle İptal Edilen Uçuşların İadesi Sağlanmadı

profile
Ezgi
15 Mart 14:54
523

"Geçte olsa sorunum çözüldü. Ücret iadem gerçekleşti. Bu kadar uğraşmaya gerek var mıydı bilmiyorum. Teşekkürler."

Obilet’te Üç Defa Ücret Çekildi, Bilet Alınamadı

profile
Furkan
15 Mart 14:54
183
Obilet’te Üç Defa Ücret Çekildi, Bilet Alınamadı
obilette-uc-defa-ucret-cekildi-bilet-alinamadi-1.jpg
5
Aysegul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ek İptal Güvencesi Ücreti Kesildi, Geri Ödeme Talebi

profile
Aysegul
15 Mart 14:42
182

"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve pozitif bir yaklaşımla sorun hemen çözüldü. Tamamen müşteri memnuniyetini ilke edinmiş bu firmaya teşekkür eder herkese tavsiye ederim"

ek-iptal-guvencesi-ucreti-kesildi-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
15 Mart 13:33
86

"Teşekkürler."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Çekim Ve Bilet Sorunu

profile
Enes
15 Mart 12:57
114

"Teşekkürler 12 saat içinde halloldu"

5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İnci
15 Mart 11:30
132
İnci Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Umur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umur
15 Mart 10:15
125

"Biraz geç olsa da yardımcı oldular sağ olsunlar"

Umur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, İade Reddi Ve 750 TL’lik Bilet Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

profile
Yasin
15 Mart 04:29
220

"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü her insanın zamanı kıymetli tekrar mağduriyetlerin olmaması temennisiyle."

otobus-gelmedi-iade-reddi-ve-750-tllik-bilet-ucretinin-geri-odenmesi-talebi-2.jpg
otobus-gelmedi-iade-reddi-ve-750-tllik-bilet-ucretinin-geri-odenmesi-talebi-1.jpg
5
Umurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Ödemesinde Fazladan 1.000 TL Çekildi Ve İadesi İsteniyor

profile
Umurcan
15 Mart 03:21
244

"Oğuzhan beye teşekkür ediyorum"

Gece Yarısı İptal Bildirimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selahattin
15 Mart 02:36
137
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ceyhan’dan Bursa’ya Geciken Otobüs Ve İade Talebi

profile
Tolga
14 Mart 23:25
131

"Teşekkürler"

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te Hamad Havalimanı Operasyonel Riski Bildirimi Olmadan Bilet Satışı

profile
Burak
14 Mart 23:08
149

Obilet'ten Alınan 710 TL Bilet İadesi Hesaba Yansımıyor

profile
Nejla
14 Mart 22:02
87

Acil İade Talebi: Geciken İade Yeni Bilet Alımını Engelliyor

profile
Murat
14 Mart 21:54
169

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.