Bilet İptalinde Orantısız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Çözüm odaklı ve yetkin müşteri hizmetiniz için teşekkür ederim."
"Çözüm odaklı ve yetkin müşteri hizmetiniz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden bugün Manisa’ya 01.30 seferi için 700 TL’ye bilet satın aldım. Site üzerinden bileti iptal edebildiğim ...için, iptal sonrası en azından iade ya da açığa alma işlemi yapılabileceğini düşündüm. Ancak bileti iptal ettikten sonra, bu biletin ne iptal iadesi ne de açığa alma işlemi yapılam
Obilet firmasının araç kiralama hizmeti ve sonrasında yaşattığı iki ayrı mağduriyet nedeniyle bu şikayetini yazıyorum. D...aha önce araç kiralamada yaşadığım sıkıntı üzerine genel müdürlükten B*** Hanım tarafından tarafıma 1500 TL tutarında hediye çeki kuponu mail yoluyla iletilmişti. Yaklaşık iki ay
"Bilgi ve iade için teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kanberoğlu Turizm ile... 03:30 Samsun – Giresun seferi için 10 numaralı koltuktan 1200 TL’lik bilet
"Tek sıkıntısı bunların ulaşılacak numara yapmaları lazım 7/24 hizmet sağlamaları lazım illaki buradan yazıp dönüş sağlamalarına gerek yok bence genede teşekkürler Allah razı olsun kolay gelsin"
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
17 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim... olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Sonrasında bilet
"Teşekkürler hızlıca yanıtladığınız için"
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti"
Obilet üzerinden 30 Mayıs tarihi için Tekirdağ–Ankara seferine üç adet otob...üs bileti satın aldım. Daha sonra başka bir firmanın aynı tarih için daha u
27 Mayıs saat 17.35 tarihli, PNR kodu 47zbsf olan İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden... aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kimlik problemim nedeniyle uçuşa gidemeyeceğim netleşince, uçuşa 2 saat 20 dakika varken biletimi iptal ettirmek için uygulama
27.05.2026 Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece saat 23:45’te İstanbul Samandıra’dan Kırıkkale’ye Metro Turizm ile yapa...cağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün hareket saati geldiğinde, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim ve o anda or
Obilet üzerinden 5 Mayıs tarihinde Muğla Bodrum’da bulunan Costa Sariyaz Otel için 24, 25 ve 26 Mayıs tarihlerinde konak...lamak üzere rezervasyon yaptık. Rezervasyon numaramız 1504165. Otele giriş yapmak üzere gittiğimizde, rezervasyonumuzun otel tarafından iptal edildiğini ve bizimle ilgili herhangi
"Teşekkür ediyorum ücretim iade edildi, sadece daha dikkatli olunmalı ve vatandaşlar mağdur olmamalı. :)"
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 22.30 için Buzlu Turizm’den Altıntaş/Kütah...ya – Eskişehir arası bileti Obilet.com üzerinden, PNR numarasıyla birlikte
21 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden bilet satın alırken kredi kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim.... Normalde 3.500 TL ödemem gerekirken, Garanti Bankası kredi kartımdan toplam 7.000 TL tahsil edilmiştir. Fazla çekilen 3.500 TL’nin iadesi için Obilet’e ulaşmaya çalıştım ancak mü
24 Mayıs 2026 Pazar günü Obilet internet sitesi üzerinden Yeni Diyarbakır Seyahat firmasına Ağrı’dan Adıyaman’a 16:30 se...feri için PNR numarası V7AH0EM olan bileti 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine 23 saat kala bileti iptal ettiğimde, hesabıma yalnızca 198 TL iade yapıldığını gördüm. Oysa
27.05.2026 tarihli, Metro firmasına ait 20:45 otobüs seferi için Obilet üzerinden ynuexk6 PNR numaralı, 3300 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Bileti 18:25 civarında aldıktan kısa bir süre sonra iptal etmek için Obilet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmede, biletin iptal edilerek ücret ia
"Teşekkür ediyorum taksit olmasa da ücret iadesi gerçekleşti"
Bugün Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.35 Giresun Otogar kalkışlı, Ankara varışlı sefer için bilet alm...aya çalıştım. Bileti sepete ekledim, ödeme ekranına geçtim, SMS doğrulamasını bile girdim. Ancak her denememde “firma ile ilgili bir sorun oluştu, bilet alınamadı” şeklinde uyarı a
27.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Obilet üzerinden ilk defa uçak bileti almak istedim ancak işlem sürecinde süre...kli sorun yaşadım. Uygun olan bileti seçip devam etmeye çalışırken sistem hata verdi, bu sırada o biletin fiyatı güncellenip yükseldi. Başka bileti deneyelim dediğimizde yine benze

27.05.2026 tarihli, saat 22.10’daki ajet tek yön uçuşum için biletimi Obilet uygulaması üzerinden, uçuşa 2 saatten fazla... süre varken iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetlerinin yavaşlığı ve sistemdeki teknik sorunlar nedeniyle iptal işlemini zamanında gerçekleştiremedim. İlk olarak saat 19.55’
Obilet üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.20 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Malatya MAŞTİ Otogarı’na g...iden Vip Malatyalılar firmasına ait otobüs için QAJ20KW numaralı bileti aldım. Biletin normal ücreti 1.900 TL olmasına rağmen, Obilet’teki kuponumu kullanarak ücreti 900 TL’ye düşü
"Obilet'e teşekkürler"
"Param iade edildi teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kurban Bayramı’nın 1. Günü saat 16.15... için Var Express firmasından Ankara Sungurlu kalkışlı bir otobüs bileti sa
26 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayollarına ait, PNR numarası 47tcdg olan uçak biletini yanlış tarihe aldığım... için, bileti satın aldıktan en fazla 10 dakika sonra iptal ettim. Henüz üzerinden saat bile geçmeden, sadece birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen bilet ücretimden neredeyse bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100