to read complaints and reviews, or file yours. 
"TSK"
7 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden easygo firmasından ekonomik sınıf araç kiralamak için 4908,62₺ tutarında bir ödeme yaptım. Ancak rezervasyonumu...
03.11.2025 tarihinde bilet uygulamasından Pamukkale firmasından kızım için Muğla’dan Ankara’ya, 26 numaralı koltuk için online bilet aldım. Bilet alırken kalkış yeri olarak Kötekli Kavşağı’nı işaretledim. Otobüs, durakta beklememize ve el etmemize rağmen durmadan geçti. Müşteri hizmetlerini aradığım...
28 Ekim Salı günü Obilet web sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 29.10.2025 tarihli Nevşehir Otogarı - Bursa Otogarı arası 13:00 seferli, 28 num...
16 Ekim'de Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait, 1 Kasım saat 10.00 için Ayvalık'tan Sakarya'ya otobüs bileti satın aldık (PNR Kodu: 35198942). S...
5 Kasım tarihinde Kamil Koç’un Denizli-Akşehir seferi için sanal kartımla ödeme yaptım. Ancak bilet ücretinden 640 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Bilet numaram 21’dir. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesa...
"Sorunum çok kısa bir sürede müşteri hizmetleri tarafından çözüldü"
Obilet.com dan aldığım biletimi dakikalar içerisinde iade ettim ancak kupona çevrildi. Ben direk nakit olarak iade istemiştim ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hizmet almadığım bir işlemin ödemesinin acil bir şekilde kartıma iade edilmesini istiyorum.
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 14.11.2025 tarihli, Özlem Cizre Nuh firmasına ait Yozgat Otogarı - Mardin Otogarı arası 17:15 seferli ve 15 numaralı koltu...
15/10/2025 tarihinde Manavgat-Ceyhan güzergahı için Öz Elazığlılar firmasından, Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve Obilet müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettim, para iadesi talep ettim. Obilet yetkilileri, iadenin bankama gerçekleştirildiğini ...
5 Kasım 2025 tarihinde Sakarya’dan otobüsle Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Obilet firmasının uygulaması üzerinden Julycar’dan araç kiraladım (Rezervasyon numaram: 16D4B47DB21C). Julycar ise beni Easygo adlı şirkete yönlendirdi. Oradaki yetkililer, Julycar’ı tanımadıklarını söylediler. Ancak, F...
"Yaşamış olduğum soruna hızlı bir şekilde dönüş yapıp, çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in İzmir-Tekirdağ seferine ait otobüs bileti aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bilet ücretim olan 945 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Konuyla ilgili Uludağ Turizm ile iletişime geçtiğimde, Obilet ile görüşmem gerektiği söylendi. Obilet müşt...
28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 29.10.2025 için aldığım otobüs biletinin iadesi için başvurdum. İade işleminin 7 gün içinde gerçekleşeceği belir...
05.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasından Dudullu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) yönüne 11:00 otobüsüne iki kişilik bilet a...
04.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara-Manavgat güzergahı için bilet almak istedim. Ancak sistem hata verdiği için işlemi tekrarlamak zorunda kaldım ve aynı şekilde tekrar hata aldım. Sonrasında otobüs firması ile görüştüğümüzde toplamda 4 adet bilet alındığını öğrendik. Bunun ...
04.11.2025 tarihinde saat 22.05’te Obilet.com üzerinden Kale Seyahat’ten Söke-Bodrum Yeni (Torba) Otogarına, 05.11.2025 saat 07.15 için PNR:1722565 nu...
"Sorunun giderildi Obilet'e sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir Otogarı–Balıkesir Otogarı hattında saat 11.00 için tekli koltuk bilet almak istedim. Başlangıçta bilet fiyatı 599 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçince 639 TL oldu. Ancak ödeme aşamasında “Prime” ve “Premium” ad...
20 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a olan Türk Hava Yolları uçuşum için Obilet üzerinden yaklaşık 3950 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım. Şu an açığa alınan biletimi kullanmak veya iadesini almak istediğimde, Obilet bana sadece 117 TL teklif ediyor. Yani ödediğim t...
"Teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde saat 02.24’te banka kartımla Ankara AŞTİ Otogarı–Denizli Otogarı için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak hesabımdan iki kez pa...
"Birçok kez aramamıza rağmen ulaşamadık ifadesi yanlış olmuş. Birçok defa görüştük. En son aramanızı açmamış olabilirim. Sonunda faturalarıma ulaştım. Ama çok uzun zaman aldığını belirtmem gerekiyor. Yani ulaşmak istediğim yolculuğunu yaptığım 2 tane otobüs biletiydi. Tabi ki "Obilet" in olayın çözümüne yaklaşımı ve ilgisine ve sonunda istediğim biletlere ulaştığım için kendilerine çok teşekkür ederim."
24 Ekim 2025 tarihinde Dadaş Turizm’den Bursa-Ankara, 25 Ekim 2025 tarihinde ise Köksallar Turizm’den Ankara-Bandırma otobüs bileti satın aldım ve her iki seyahatimi de gerçekleştirdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım; Dadaş Turizm için 500 TL, Köksallar Turizm için ise 700 TL ödedim. Her iki bil...
10 Kasım’da İstanbul’dan Urfa’ya Pegasus’tan Obilet üzerinden aldığım 4660 TL tutarındaki uçak biletini iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında sadece 460 TL iade edildi, kalan 4200 TL ise kesinti olarak yansıtıldı. İptal sırasında “açık kupon oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme yapı...
"Hızlı ilgilendiler teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde saat 21.58’de, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının 22.05 Bursa Otogar kalkışlı İstanbul Ataşehir otobüsüne bilet aldım. Bilet...
"Teşekkür ederim"
02 Kasım tarihinde Pamukkale mobil uygulaması üzerinden 183080474 PNR numaralı İzmir-Antalya seferi için aldığım 725₺ tutarındaki otobüs biletini ipta...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
