5
Çözüldü
İstemeden Eklenen Son Dakika İptal Ücreti Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
26 Mayıs 18:40203
"Beni arayan tatlı hanımefendiye çok teşekkür ederim 🌸 sorunum ücret iadesi ile çözüldü. Yaklaşımı, üslubu ve nezaketi için tekrar teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
1
İptal Edilen Bilet Ücretinin 2500 TL İadesi Kartımda Görünmüyor
26 Mayıs 18:20164
Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet için toplam 2.500 TL ödedim ve ödemenin ...Yapı Kredi kartımdan çekilmesi gerçekleşti. Daha sonra seferimi iptal etmek zorunda kaldım ve 18 Mayıs saat 19:57’de biletim iptal edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen Obilet hes
5
Çözüldü
Sistemde Görünmeyen Bilet İptali Nedeniyle 900 TL İade Talebi
26 Mayıs 17:40142
"Çok teşekkür ederim. Problem çözüldü. Bu duruma çok sevindim."
26 Mayıs Salı günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na 15....30 seferi için Obilet üzerinden 900 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bi
Obilet Kupon Çevirme İşleminde Aşırı Kesinti
26 Mayıs 16:09140
Obilet üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü saat 16:35 Ankara Esenboğa – Adana/Mersin Çukurova uçuşu için aldığım 1461 TL tu...tarındaki bileti bugün kupona çevirdim. Ancak kupon tutarı olarak hesabıma yalnızca 63,65 TL yansıtıldı. Kupona çevirme işleminde bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul ede
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Bilet İptal Edilemiyor, İade Reddedildi
26 Mayıs 15:57317
"Teşekkürler"
Antalya’dan Erzincan’a 26 Mayıs 2026 tarihli bir otobüs biletimi 6 Mayıs’ta... Obilet üzerinden, yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bi
5
Çözüldü
Tekli Koltuk Seçtim, Arıza Nedeniyle Paylaşımlı Oturmak Zorunda Bırakıldım Ve Telafi Alamadım
26 Mayıs 15:51202
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
26 Mayıs 15:3274
Honor şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Saat 05.46’da Kalkması Gereken Otobüs Gelmedi, Bilgi Verilmedi Ve 875 TL İade Talebi
26 Mayıs 15:27121
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü param iade edildi"
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lider Van firmasına Kırıkkale–Bolu gü...zergahı için saat 05.46 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış
Obilet’te İptal Sonrası Eksik İade Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
26 Mayıs 14:58126
Obilet üzerinden 29 Mayıs Cuma günü saat 21:00'de Lüks Fırat Turizm firmasına ait Elazığ‑Ankara seferi için 1.100 + 143 ...TL iptal ücreti olmak üzere toplam 1.243 TL ödeyerek bilet satın aldım. Seferim Obilet tarafından iptal edildi, ancak ben iptal etmediğim halde geri ödeme olarak 1.100₺ ödenecekmiş
4
Çözüldü
İadesiz Bilet Ücretim Ve Son Dakika Sefer İptali Şikayetim
26 Mayıs 14:45257
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Mardin Otogarı’ndan Cizre Otogarı’na git...mek üzere Özlem Mardin Vip firmasından, Obilet üzerinden bilet satın aldım.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Alınamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
26 Mayıs 14:3891
Obilet uygulaması üzerinden toplamda 1.800 TL tutarında bir bilet, üzerine ...ek olarak da 400 TL’lik ikinci bir bilet satın aldım. Daha sonra her iki bi
Tekli Koltuk Çift Kişilik Çıktı Ve Sıcak Hava Üfleyen Klima
26 Mayıs 14:31224
26 Mayıs tarihinde saat 12.54 kalkışlı Cizre İtimat Turizm İzmir–Şanlıurfa seferine, Obilet uygulaması üzerinden 4K660LF... PNR numarasıyla 26 numaralı tekli koltuğu seçerek 2.500 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde 26 numaranın tekli değil, çift kişilik koltuk olduğunu gördüm. Durumu o
5
Çözüldü
Obilet’ten Tarih Değişikliği İsteğine Cevap Gelmemesi
26 Mayıs 13:58184
"İlgileri için Obilet'e teşekkür ediyorum. Özellikle Müşteri hizmetlerinden Pınar hanıma ilgisi, alakası, anlayışı, davranışları ve bilgisi Çin çok teşekkür ederim."
İzinsiz Bilet İptali Açıklanmalı Ve Yeniden Düzenleme Talep Ediliyor
26 Mayıs 13:5883
31.05.2026 tarihinde saat 16:30'da hareketli Niksar – İstanbul seferi için Obilet üzerinden As Bayburt firmasından bilet... satın aldım. 22 numaralı koltuk için 2LN02Z58L PNR numaralı biletimin ücretini ödedim, ancak firma tarafından bana SMS gönderilerek biletimin iptal edildiği bildirildi. Biletimin
3
İptal Edilen Sefer Ve 1500 TL İade Edilmeyen Bilet
26 Mayıs 13:39144
"Biletimi iptal ettim, iade 1.500 TL olarak hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
Dün, 23.59 Ankara–Osmaniye seferi için Metro Turizm’in otogardaki yazıhanesinde Obilet firması üzerinden bilet aldım. PN...R numaram YNSPQQ7’dir. Otogara gittiğimizde görevliler otobüste bir gecikme olmadığını, birazdan geleceğini söylediler. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra perona gittiğimizde ise
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki Bilet Görünmeme Hatası Nedeniyle 1000 TL Kayıp Ve İptal Edilememesi
26 Mayıs 13:3383
"Çok teşekkürler en iyi şekilde yardımcı olundu"
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Çekim Ve Bilet Oluşmaması Nedeniyle 3600 TL İade Talebi
26 Mayıs 13:00104
"Sağ olun destekleriniz için"
26.05.2026 tarihinde saat 11.35 ve 11.36’da Obilet üzerinden bilet almak is...terken güvenli ödeme sayfasında iki kez hata aldım. Her iki denememde de iş
1
Obilet'te Tarih Değişikliği Yapılamadığı İçin 1350 TL'lik Bilet Ücretinin İadesi Talebi
26 Mayıs 12:5372
5
Çözüldü
Obilet'te Ödeme Onayı Gelmedi, 950 TL Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
26 Mayıs 12:5396
"Sorun giderildi müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve iadem yapıldı"
27 Mayıs saat 09.00 İstanbul Esenler – Gerede seferi için Obilet üzerinden ...29 numaralı koltuğu satın almak istedim. Tüm adımları tamamladım, ödeme aşa
Obilet’ten Çift Tahsilat, Bilet Kesintisi Ve İade Talebi
26 Mayıs 12:34107
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır’dan Manisa’ya 1 Haziran 2026 saat 20.30 seferi için b...ilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemi tamamlama aşamasında uygulama benden iki kez ödeme aldı, toplamda yaklaşık 6.500 TL kartımdan çekildi ancak buna rağmen
İptal Uyarısı Olmadan Tam İade Yerine Kupon Verildi
26 Mayıs 12:27131
Obilet uygulaması üzerinden Aksel Seyahat firmasına ait 26.05.2026 tarihli, saat 14:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldı...m. Bileti alırken, sefer saatinden 12 saat önce biletin iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir açık uyarı görmedim. 850 TL ödediğim bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi
Obilet'te Bilet Görülmediği İçin Otobüs Gelmedi, İşe Geç Kalma Yaşadım
26 Mayıs 11:1099
26.05.2026 tarihinde saat 06.15 seferi için obilet.com üzerinden Balıkesir Uludağ firmasına, X noktasından Denizli’ye gi...den araca kredi kartı ile online bilet satın aldım. Ancak firma benim aldığım bileti sistemlerinde görmediği için araçta yolcu olduğumu bilmediklerini, bu nedenle otobüsün bulunduğ
İptal Edilen Bilet İadesi Haftalarca Sürmüş, Müşteri Oyalandı Ve Temsilciye Ulaşılamıyor
26 Mayıs 11:10180
Obilet'ten 9 nisanda uçak bileti aldım. 27 Nisan Ankara İzmir Pegasus uçağı idi. Sonrasında 19 nisanda iptal etmek zorun...da kaldım. Bana firma tarafından iade yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak üstünden haftalar geçti ve iade yapılmadı. Arada 2 kere Obilet'e yazdım ve ikisinde de iadenin beklediği
5
Çözüldü
Araç Teslim Alınmadı, 8.000 TL Kesinti Geri Ödenmedi
26 Mayıs 11:04307
"Yardımların için teşekkür ederim ödemem yapıldı"
Obilet üzerinden Antalya Havalimanı’nda bulunan Wind Car araç kiralama şirk...etinden araç kiraladım. Aracı 18.05 tarihinde teslim alacaktım ancak aracı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100