to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Bilet İadesi Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
17.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Öztür Seyahat firmasına ait, 01.00 saatli Antalya Otogarı – İskenderun Otogarı seferi için 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti iptal ettim ancak iptal sonrası sadece 165 TL’lik bir iade SMS’i geldi, ödediğim 1500 TL’nin tamamı hesabıma geri dönmedi.
İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında hem Obilet’e hem de firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, iletişim kuramıyorum. Bankamdan gelen SMS’lerde de Obilet üzerinden yapılan 1500 TL’lik işlem görünüyor olmasına rağmen iade tamamlanmış değil.
Ödediğim 1500 TL’lik bilet bedelinin, kesintiler ve daha önce belirtilen iade şartları ne ise buna uygun şekilde, kalan tutarın da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim ilginiz için
