to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlar Kullanılamıyor Ve Rezervasyon Koşulları Belirtilmemiş
Isparta Petrol Turizm'den Obilet uygulamasından almıştım. Hatalı işlem için 200 TL'lik kupon tanımlandı, ekstra her bilet alımına 150 TL indirim kuponu tanımlandı. Ama şimdi iki kuponu da kullanamıyorum; rezervasyon kupon kurallarına aykırı diye kullandıramıyor. Rezervasyon kupon kuralları da yazmıyor. Nasıl iletişime geçeceğim? Online asistana bağlanıyor sürekli.
Gelişme
Uygulamasından bilet almıştım, Ç****** D**** diye 15 Ağustos tarihini, Isparta petrolden tarihi 14 Ağustos olarak revize etmiş. Hem parasını boşuna verdim, hem iletişim kuramıyorum. Zaten firmadan da arama gelmedi. Tarihle ilgili hata olmuş, ücretinin kendime iade edilmesini talep etmek için iletişim kurmak istiyorum, ulaşamıyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Oğuzhan Bey çok teşekkür ederim çözümcül yaklaşımı için
