to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler Obilet bizlerin sorununu çözdünüz"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ama bir daha böyle tatsız bir olay olsun istemiyorum"
"+90850532**58 numaradan arayan beyefendiye ve bu uygulamaya teşekkür ediyorum beni güzelce bilgilendirip iadenin tarafıma ulaşacağını söylediler"
"Yardımcı oldunuz için teşekkür ederim iyi günler"
19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Balıkesir-İzmir 05:00 otobüsüne iki adet bilet aldım (Rezervasyon No: 1159190, toplam 700 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Seferin iki saat rötarlı olacağı bilgisi verildiği için o araca binmedim ve farklı bir firmadan yeni bilet almak zorunda...
"Hesabıma tanımlanan 200 TL lik kupon ne zararımı ne de giden vaktimi karşıladı fakat en azından çözüm üretmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Keşke Şikayetvar a yazmadan kendi müşteri temsilciniz ile de bu şekilde çözüm üretmeye çalışsaydınız. Benimle iletişime geçen arkadaşa çok teşekkür ederim kendisi gayet ilgili ve kibardı."
22 Ağustos Cuma günü Obilet üzerinden 19:30 Bursa–İstanbul Esenler Otogarı seferine 380 TL’ye bilet aldım. Ancak taksiyle gelirsem 19:15 otobüsüne yet...
19.08.2025 tarihli Lider Muş Turizm firmasından aldığım otobüs biletimi, 17.08.2025 tarihine almak istedim. Obilet firması üzerinden bu değişikliği yapmak istediğimde, benden 2.000 TL ek ücret talep edildi. Oysa biletimi alırken 1 koltuk için 1.500 TL ödemiştim ve toplamda 4 koltuk satın aldım. Ayrı...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptıkları için Obilet ailesine teşekkür ederim"
22 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan firmasına ait Afyon-İzmir otobüs seferi için 18.30 kalkış saatli bir bilet aldım (Bilet No: 26F...
"Beni arayan Obilet temsilcisi Hüsamettin beye teşekkür ederim. Şikayet var iyi ki varsın"
22 Ağustos’ta Aydın’dan Akhisar’a 18.30 için Isparta Petrol Turizm firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra, sefer saatiyle ilgili olarak 19.00, 19.30, 20.00, 19.30 ve 19.40 olmak üzere kısa süre içinde beş kez revize bildirimi aldım ve hâlâ yeni saat değişikli...
Obilet üzerinden Arda Tur otobüs firmasıyla Dedeağaç’a iki adet bilet satın aldım (PNR numaraları: 4494120 ve 4494113). Ancak, tarafıma QR kodlu e-bilet gönderilmedi ve sistemde de bu seçeneği bulamıyorum. Konsolosluk işlemlerim için QR kodlu e-bilet talep ediliyor fakat bu belgeye ulaşamıyorum. Oto...
"Teşekkürler hemen arayıp verildi kod"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran Pazar günü saat 06:00'da Kayseri'den Adana'ya, Ali Osman Ulusoy firmasıyla 29 numaralı koltuk için bilet a...
23.08.2025 saat 15:00 tarihli, PNR 179939621 numaralı Pamukkale bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Yanlışlıkla tarihi bir gün ileri seçtiğim i...
22.08.2025 saat 11:20 (İskenderun-Konya) ve 23.08.2025 saat 21:30 (Konya-İskenderun) tarihli iki adet otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve 20'sinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, toplam 2100 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Biletlerimin PNR numaraları ıpemotn v...
20.08.2025 tarihinde saat 04:00 hareketli, PNR 6D004d9MK numaralı Giresun Seyahat otobüs bileti için Obilet üzerinden 810 TL ödeyerek kredi kartımla bilet aldım. Ancak otobüs otogara girmedi ve beni almadı. Çorum yazıhanesine ulaştığımda, firmaya ulaşmalarının müMKün olmadığını ilettiler. Yaklaşık 2...
"Tarafıma müşteri memnuniyeti kuponu tanımlanarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
"Çözüldü. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Dikili-Midilli feribot bileti almaya çalışırken işlem sırasında hata aldım. Ancak kredi kartımdan iki kez ödeme ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Bartın-Kocaeli için 02:00 seferine 750 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 1247228, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ancak otobüs beni duraktan almadan gitti. Önce “durakta yoktunuz” diyerek beni suçladılar, ardından otogardan biletimi...
"Teşekkürler"
22.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Havalimanı için sekiz günlük bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 15.225,91 TL ödeme yaptı...
"Teşekkür"
1 Eylül tarihinde saat 07:00 Gönen–Bursa seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafım...
17.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Vib firmasına ait otobüs bileti almak istedim. Kredi kartımla 3200 TL tutarında ödeme yaptım, fakat işlem sonunda biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Buna rağmen bilet ücretim kartımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ul...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
