Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.766 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.766 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hijyenli Oda Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

profile
Berkan
23 Ağustos 2025 20:57
270

Otobüs Gecikmesinde Bilgilendirme Eksikliği Yolcuları Mağdur Ediyor

profile
Kadir
23 Ağustos 2025 17:39
381

Pamukkale Otobüsleri Sürekli Gecikiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gizem
23 Ağustos 2025 16:19
292

Yanlış Bilet Alımı Sonrası İptal Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Beyza
23 Ağustos 2025 14:51
330
yanlis-bilet-alimi-sonrasi-iptal-ve-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-2.jpg

Varan Turizm’in Sürekli Rötarları Ve İade Sorunu Mağduriyet Yarattı

profile
Ali
23 Ağustos 2025 14:29
214

Bilet İptalinde İki Firma Arasında Mağduriyet Yaşadım, Paramı İade Alamıyorum

profile
Asya
23 Ağustos 2025 13:51
419
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve İptal

profile
Yunus
23 Ağustos 2025 12:49
538
arac-kiralama-rezervasyonunda-yasanan-magduriyet-ve-iptal-1.jpg

Aldığım Koltuk Numarası Yerine Farklı Koltukta Yolculuk Yaptım

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 06:54
170
aldigim-koltuk-numarasi-yerine-farkli-koltukta-yolculuk-yaptim-1.jpg
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Otogara Uğramadan Gitti Biletim Yandı Mağdur Oldum

profile
Ayhan
23 Ağustos 2025 06:14
156

"Obilet firmasının ilk sorun yaşadığım anda yardımcı olmamıştı ancak Şikayetvar'a yazdıktan sonra arayan Obilet müşteri temsilcisi yaklaşımı oldukça iyiydi. Teşekkür ederim. Öz Gülaras firması ise tam bir facia"

Otobüs Otogara Uğramadan Gitti Biletim Yandı Mağdur Oldum

Obilet Olmayan Sefer İçin Bilet Satışıyla Yaşadığım Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Eren
23 Ağustos 2025 02:51
306
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilette Eksik İade Şoku

profile
Yiğit
22 Ağustos 2025 23:41
352

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ama bir daha böyle tatsız bir olay olsun istemiyorum"

iptal-edilen-bilette-eksik-iade-soku-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Durakta Bıraktı, Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Ramazan
22 Ağustos 2025 23:27
188

"+90850532**58 numaradan arayan beyefendiye ve bu uygulamaya teşekkür ediyorum beni güzelce bilgilendirip iadenin tarafıma ulaşacağını söylediler"

otobus-durakta-birakti-bilet-ucreti-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esma
22 Ağustos 2025 22:47
487
Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rötarlı Sefer Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Sinem
22 Ağustos 2025 20:29
472
Rötarlı Sefer Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.