Obilet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Varış Noktası Değişikliği İmkânsızlığı
"Teşekkür ediyorum Obilet, çalışanınız tatlı dili mağduriyetim çözüldü."
"Teşekkür ediyorum Obilet, çalışanınız tatlı dili mağduriyetim çözüldü."
30.04.2026 tarihinde gece saat 01:00 civarında Öz Diyarbakır firmasından Ob...ilet uygulaması üzerinden Diyarbakır Otogarı çıkışlı, Hatay Otogarı varışlı
Obilet üzerinden 30 Nisan 2026 saat 19.30’da Öz Elbistan Seyahat seferi için kupon kodu kullanarak otobüs bileti aldım. ...Daha sonra bileti değiştirmek istediğimde, sadece nakit ödediğim yaklaşık 500 TL’lik kısmı yeni kupon olarak tanımladılar; ancak ilk kullandığım kupon kodunun tutarını hiçbir şekil
Obilet firmasından 2 adet bilet alımı yaptık. Bilet aldıktan sonra firma seyahatimizi iptal etti. Sonra ücret iadesini i...stedim; onlar da sadece bir biletin iadesini yaptılar ve müşteri hizmetlerine bağlanamadık. Online müşteri hizmetlerinde hiçbir çözüm bulamadık. Çözüm bulmasını istiyoruz.
"Çözüldü"
Bugün Bursa’dan Alanya’ya 22.45 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti ...almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem güncellemeye girdiği için bilet olu
28.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, ablama ait mail adresine ablamızla hiçbir ilgisi olmayan iki farklı kişiye ait ot...obüs bileti onay mailleri gelmiştir. Ablam yurt dışında yaşamakta ve Obilet’te herhangi bir hesabı bulunmamasına rağmen, tanımadığımız kişilerin biletleri için onay mailleri alması
15 dakika önce Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 30 Nisan Perşembe günü saat 13.00’te Edirne Otogarı’ndan Ese...nler Otogarı’na giden sefer için 50 numaralı koltuğa otobüs bileti almak üzere işlem yaptım. Banka kartımdan 700 TL çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve sistemde ilgili kolt
"İlginiz için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın ve telefonla iletişim hattınızın daha hızlı yanıt vermesi gerektiğini belirttim zaten. Hemen dönüş yapıldığı için memnunum yine de."
28.04.2026 tarihinde saat 21.24 ve 21.40 civarında Obilet üzerinden 15–18 A...ğustos 2026 tarihleri için Dikili–Midilli feribot bileti almaya çalıştım. İ
29.04.2026 tarihinde Lüks Batman Seyahat’in Dudullu–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ettim. B...ilet bedeli olarak ödediğim 1.850 TL’nin tamamının iadesini talep etmeme rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Obilet tarafında işlem durumunda “iptal edildi”
"Teşekkürler ilginiz mükemmeldi hemen iade oldu"
29 Nisan 2026 saat 02.00 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu...’dan Sakarya’ya bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla tam tersi yönde
"Beni arayıp sorunumu anlayan ve gerekli sorumluluklarını yerine getiren müşteri temsilcisine teşekkür ederim."




Obilet üzerinden Praticar firmasından Kia Stonic marka araç için rezervasyon yaptım. Findeks puanım düşük göründüğü için... Praticar firması rezervasyonumu iptal etti ve Obilet’e iptal maili gönderdi. Bunun üzerine ben de Obilet uygulaması üzerinden 19 Nisan tarihinde 17AF494B1CBA rezervasyon numaralı
"Sorunumu hızlıca çözdüler"

Obilet üzerinden 141449 işlem numarası ile Casa Tuana Alaçatı Otel’e HC-26049DAK rezervasyon numarasıyla 27.05–29.05 tar...ihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptım. Ödemem 8.950 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sistemde rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Ancak otel ile görüştüğüm
"İadesi yapıldı teşekkür ederim"

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Esadaş Turizm firmasına ait 20 Mayıs saat 10.15... tarihli otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti uygulama üzerinden
"İlginiz için teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı İstanbul – Balıkesir Altınoluk sef...eri için Obilet üzerinden, kredi kartımla yaklaşık 4.800 TL tutarında bilet
Obilet üzerinden Anadolu Jet firması ile 29 Nisan tarihinde Samsun–İstanbul gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplamda yak...laşık 8.000 TL ödedim ve ayrıca hem gidiş hem de dönüş uçuşu için ayrı ayrı, uçuştan 6 saat öncesine kadar iptal etme hakkı tanıyan ek iptal güvencesini de aldım. Bu seçenekte, 6 s
"Teşekkürler"


"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
10.04.2024 tarihinde Balıkesir Edremit kalkışlı bir otobüs bileti aldım ve ...bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma, ücret iadesinin 1 i
26 Nisan tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Mardin’den İstanbul’a tek yön, toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında ...bilet satın aldım. 28 Nisan’da sadece saat değişikliği yapmak için site üzerinden “değiştir” butonuna bastığım anda, hiçbir onay ekranı ya da uyarı çıkmadan biletlerim otomatik ola
"Her şey için teşekkürler"
Obilet üzerinden satın almış olduğum aşağıda detayları belirtilen 2 adet ot...obüs bileti için acil desteğinize ihtiyaç duymaktayım. Her iki otobüs firma
Obilet üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. Bu bileti 17 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim, a...ncak aradan yaklaşık 12 gün geçmiş olmasına rağmen 450 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve PNR numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100