Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Üzerinden Araç Kiralama Rezervasyonunun İptal Edilememesi Ve İade Talebi

67

Obilet üzerinden Rent Go firmasından 20 Temmuz tarihli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Toplam 22.614 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ancak iki gündür rezervasyonumu iptal etmeye çalışıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum.

Rezervasyon numaram 17B3AF84D8C0. Uygulama veya site üzerinden iptal edemediğim gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hem rezervasyonu iptal edemiyorum hem de ödediğim tutarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Obilet üzerinden yapılan bu rezervasyonun iptal edilmesini, 22.614 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 21:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Temmuz 22:07

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Deneyiminizle ilgili detayları görüşmek üzere müşteri memnuniyeti ekibimiz en kısa sürede yeniden iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Temmuz 13:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10 Kasım 2025 11:271.111

"Müşteri hizmetleri ulaştı teşekkürler"

Çözüldü

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Kesilmedi Ve Para İadesi Gecikiyor

644

"Dönüş sağlandı teşekkürler"

Çözüldü

Kullanılmayan Araç Kiralama Hizmetinden Haksız Kesinti

15 Ağustos 2025 16:59547

"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıp durumu açıkladılar"

İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Para İadesi Yapılmadı

1 Eylül 2025 14:371.279

01 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Easygo firmasından 16D1BF3CD2F7 numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak si...

Araç Kiralama İptali Ve Çelişkili Kesinti Bilgisi

465

Obilet.com uygulaması üzerinden Europcar firmasından 3 günlük araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve ödemeyi peşin ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular