Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Üzerinden Araç Kiralama Rezervasyonunun İptal Edilememesi Ve İade Talebi

61

Obilet üzerinden Rent Go firmasından 20 Temmuz tarihli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Toplam 22.614 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ancak iki gündür rezervasyonumu iptal etmeye çalışıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum.

Rezervasyon numaram 17B3AF84D8C0. Uygulama veya site üzerinden iptal edemediğim gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hem rezervasyonu iptal edemiyorum hem de ödediğim tutarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Obilet üzerinden yapılan bu rezervasyonun iptal edilmesini, 22.614 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 21:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Temmuz 22:07

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Deneyiminizle ilgili detayları görüşmek üzere müşteri memnuniyeti ekibimiz en kısa sürede yeniden iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Temmuz 13:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.111

"Müşteri hizmetleri ulaştı teşekkürler"

Çözüldü

Kullanılmayan Araç Kiralama Hizmetinden Haksız Kesinti

547

"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıp durumu açıkladılar"

İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Para İadesi Yapılmadı

1.279

01 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Easygo firmasından 16D1BF3CD2F7 numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak si...

Araç Kiralama İptali Ve Çelişkili Kesinti Bilgisi

430

Obilet.com uygulaması üzerinden Europcar firmasından 3 günlük araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve ödemeyi peşin ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular