to read complaints and reviews, or file yours. 
"N** hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ücret iademi yaptılar."
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
19.09.2025 tarihinde, sabah saat 08.00'de Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Mersin'e gidecek Lider İstanbul Muhtaroğlu Turizm otobüsünden, Obilet üzerinden 3 gün öncesinden 9 numaralı koltuk için (PNR: SBW00SR) bilet aldım. Ancak otobüsün kalkış saatinde, tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden seferin iptal e...
"Teşekkür ederim ilginiz için hızlı çözüldü"
"Bugün kontrol ettiğim de tasarımı tekrardan web sitesindeki gibi yapmışlar. Buradan tasarım birimine şikayeti önemseyip değiştirdikleri için teşekkür ederim."
"O bilete teşekkürler ederim"
19.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Net Turizm firmasından İstanbul Harem - Tokat arası 21.00 seferi için 5 numaralı koltuk ve ddd100 w PNR koduyla ...
"Teşekkür ederim"
Obilet ve Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Eşim için 21.09.2025 tarihinde 08.00 de PNR numarası 3286086363 aydından Kütahya'ya Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sabah eşim gittiğinde sattın 8.30 a gelip otobüs geldiğinde sabah 08:00 diye sefer olmadığını tekrar bilet alması gerektiği Kamil Ko...
"Kupon verdiler, hatayı düzelttiler, teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
12 gün önce Obilet mobil uygulaması üzerinden İzmir-Ankara otobüs bileti için iade talebi oluşturdum (Bilet numarası: VV000QC27). Ücreti KYK kartımla ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin finans birimine iletildiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve hesa...
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden 21-22 Eylül tarihleri için Ağaoğlu My City Otel İstanbul’da rezervasyon yaptırdım. Sonrasında tarih değişikliği talebim oldu ve 20-21...
"Numaram silinmese de açıklama için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
01 Ağustos’tan bu yana Obilet tarafından cep telefonuma (sonu 316 ile biten numara) izinsiz şekilde toplam 6 adet reklam ve teklif mesajı gönderilmektedir. Mesajların durdurulması için iki kez “ret” yazarak 3618’e göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam etti. Ayrıca m...
obilet.com internet sitesi üzerinden Aras turizm firmasından annem için aldığımız biletin koltuğu ve otobüsün saati değiştirildi. Otobüs 21.05.2025 gü...
20 Eylül Cumartesi günü saat 18:10 civarında Obilet üzerinden Lüks Ereğli firmasının 22:45 İnegöl-Tarsus seferi için otobüs bileti almak istedim. Ödem...
"Sorun çözüldü"
20.09.2025 tarihinde, saat 15.20’de Q75500J PNR numaralı Doğu Kars otobüsüyle Erzurum’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüsün 1,5 saat gecikmesi üzerine Obilet’in 0850 532 62 ** numaralı çağrı merkezini aradım. Bana 30 dakika içinde Erzurum Otogarı’nda olacağı söylendi, ancak otobüs...
"Teşekkürler"
20 Eylül 2025 sabahı Obilet mobil uygulaması üzerinden Isparta Kalesi firmasından Isparta-İstanbul seferi için açık bilet satın aldım. Ancak biletim t...
12.40 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Alanya-Konya seferi için online bilet aldım. Bilet alma aşamasında ekstra paket seçenekleri zorunlu gibi gösterildi ve iki paket arasında seçim yapmam istendi. Ancak, en altta çok küçük bir şekilde “paket seçmeden devam et” yazısı vardı ve bu seçen...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
