Obilet’te Yanıltıcı Direkt Sefer İlanı Gerçekte Aktarmalı

20 Temmuz saat 21:00 için Obilet üzerinden Topçam firmasının Kayseri–Alanya seferine kişi başı 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Obilet’te ve bilet üzerinde seferin Kayseri’den Alanya’ya direkt gittiği yazmasına rağmen, otobüsün Manavgat’ta aktarmalı çalıştığını ancak yolculuk sırasında öğrendik.

Kayseri’den Manavgat’a sabah indikten sonra yaklaşık yarım saat bekledik, buna rağmen görevliler Alanya’ya gidecek aracın en erken 1,5 saat sonra geleceğini söylediler. Acil işimiz olduğu için 200 TL daha ödeyerek başka bir firmayla yola devam etmek zorunda kaldık. Ödediğim 200 TL ikinci planda, asıl sorun seferin sitede Alanya’ya kadar gidiyormuş gibi gösterilip gerçekte Alanya’ya gitmemesi.

Daha önce Kayseri’den dönüş yolculuğumda da aynı durumla karşılaşmış, bunu tek seferlik bir aksaklık sanmıştım. Aynı durumun tekrar yaşanması, firmanın Alanya’ya gitmeyen bir seferi Obilet üzerinde Alanya seferi gibi satışa sunmasının yanıltıcı ve kötüye kullanım olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, güzergâh ve aktarma bilgilerinin yolculuk öncesinde açık ve net şekilde belirtilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.