to read complaints and reviews, or file yours."Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"
24 Mayıs 2026 tarihli, Ankara AŞTİ çıkışlı, Antalya varışlı Güney Akdeniz f...irmasının saat 23:00 seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken c
"Teşekkürler"
"Şikayetevar'a yazmam üzerine çok kısa sürede dönmeleri memnuniyet vericiydi."
10 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm’in Erzurum–Samsu...n seferi için özellikle tekli koltuk tercih ederek, daha pahalı olmasına ra
09.05.2026 tarihinde iPhone üzerinden Obilet uygulamasını kullanarak, Malat...ya Kayısıkent Turizm firmasının saat 06:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Sultanbeyl
30 Nisan saat 18.02 civarında Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Afyon seferi için bilet almaya... çalıştım. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve herhangi bir bilet bilgisi veya onay mesajı almadım. Yaşadığım sorun üzerine hem otobüs firma
09.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Lider Van Turizm firmasına ait, saat 12....30 seferine bilet aldım. Ancak sistemden yanlışlıkla Van–İstanbul yönüne bilet kesildiğini fark ettim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti. Hemen Obilet müşteri hizmetlerini arad
22 Mayıs tarihi için Sarıkamış’tan İzmit’e, Obilet üzerinden Bizim Iğdır is...imli otobüs firmasına yaklaşık 10 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan
"Anlayışlı iletişimi ve yardımcı olmasından ötürü iletişim kurduğum kişiye ve markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
08.05.2026 tarihinde saat 12.28’de İzmir’den Lider Muş firması ile Muş’a gi...tmek üzere 2.550 TL ödeyerek Obilet uygulaması üzerinden online bilet aldım
"Teşekkürler"
08.05.2025 tarihi için Obilet üzerinden Gaziantep – Alanya seferine bilet aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak öd...eme sonrasında sistem “firma sebepli hata” uyarısı verdi. Ben de ödemenin alınmadığını düşünerek tekrar ödeme sayfasına girip aynı bilet için bir kez daha ödeme yaptım. Daha sonra
6 Mayıs 2026 saat 21.20 tarihli sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım, daha sonra bu bileti iptal Edip Saat deği...şikliği yaptım. Bu işleme ait faturam bir türlü tarafıma iletilmedi. Obilet üzerinden işlem yaptığım halde, sistemde ilgili biletin görünmediği söyleniyor ve fatura temin edemiyoru
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden dün 18.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç firması ile Bolu–Tarsus güzergahı için otobüs bi...leti satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 2.570 TL olarak görünmesine rağmen, Bankakart Genç kredi kartı ekstreme 2.826,99 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Arada hiçbir ş
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vıp Arda Tur firmasına ait, 17 Haziran 2026 tarihli gidiş (PNR: 4798472) ve 24 Haz...iran 2026 tarihli dönüş (PNR: 4798490) olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri, 25.05.2026 tarihinde gerçekleşecek konsolosluk vize randevumda sunmak üzere ald
Obilet uygulaması üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara astı den Bolu içi...n metro firmasından annem babam ve ablam için bilet aldım. Ancak metro firm
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkürler hemen sorunu çözdü çok anlayışlı ve ilgiliydi tekrardan çok teşekkürler"
"Anında dönüş yaptılar. Sorunu anlayıp çözümü sundular. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihli Gümüşhane Seyahat bileti... satın aldım. Bu sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim ücret
"Obilet kendi üzerine düşeni yapıp özür mahiyetinde ufak bir kupon tanımladı. Firma yolculuk tamamlandığı için ücret iadesi yaptırmadı"
03.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firma...sına ait, Ağrı’dan Adana’ya 15:30 hareket saatli sefer için iki adet, topla
"Yazılı dönüş talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başta sadece Obilet inisiyatifli kupon iadesi olabileceği bilgisi verildi. Kabul etmeyip yazılı dönüş talebimi yinelememin ardından ücret iadesi yapıldı. Sürecin tamamlanmasında yardımcı olan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
03.05.2026 tarihli saat 11.30 Ankara–Gediz seferi için Kütahyalılar firması...ndan, Obilet uygulaması üzerinden 850 TL tutarında otobüs bileti satın aldı
22.05.2026 tarihli saat 21:45’teki Midyat Güneydoğu Seyahat firması Adana O...togarı – Midyat Otogarı seferi için, Obilet üzerinden Koltuk No: 31 ve PNR
"Sorunun kısa sürede çözümü için Obilet firmasına teşekkür ederim."
Obilet uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışırken, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem “giri...len kuponun kullanım hakkı kalmamıştır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kuponun bize verilirken belirtilen süresi toplam 6 aydı, üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçti,
28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasına ait Çorum–Ankara sabah 05.00 otobüs seferine b...ilet aldım. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak geldi. Ayrıca Obilet’te yolculuk süresi 3 saat 10 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnas
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, tek yön olarak aldığım ve toplamda yaklaşık 1.118 TL ödediğim iki adet otobüs ...biletimi kişisel nedenlerle iptal ettim. İptal işlemini Obilet üzerinden yaptım ve ekranda iadenin 20 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
