5
Çözüldü
Obilet Ve İstanbul Kalesi'nden Hatalı Koltuk Satışı, Zorunlu Değişiklik Ve Gecikme Şikayeti
18 Temmuz 01:2741
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok anlayışlıydı, kızımın yaşadığı mağduriyet için kupon tanımladılar."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs firması
2.046 şikayet
5
Çözüldü
Basmane'de Otobüsü Kaçırdım, Pamukkale Ve Obilet'ten Yardım Ve İade Talebi
17 Temmuz 19:31118
"İlgili firma Obilet gerekli incelemeler sonucu kupon para iadesi yaparak mağduriyetimi tazmin ettiler."
17.07.2026 tarihimde Obilet üzerinden saat 16.40 ta Maximum kredi kartımla ...İzmir altinova 18.00 aracına bilet aldım. Saat 17.03 de Basmane servis dura
Obilet Şirket Ve Varış Noktası Karışıklığı
17 Temmuz 16:2351
16.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Romanya Bükreş Filaret otogarından İstanbul’a bir otobüs yolculuğu yaptım. Obilet üze...rinden bileti bustrans firması adına aldım; ancak Romanya’daki otogarda biletim Hakan Turizm tarafından kesilmiş gibi işlem gördü, yani bilet üzerinde görünen bustrans diye fiili b
5
Çözüldü
Obilet’te Kadın Yolculara Ayrımcı Koltuk Kısıtlaması
17 Temmuz 10:1628
"İlgileriniz için teşekkürler"
Obilet'ten Alınan Biletin Gecikmeli Ve Kalitesiz Otobüs Hizmeti Nedeniyle Tam İade İsteği
16 Temmuz 17:5517
17 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Akdeniz Net isimli firmadan kızım için Alanya’dan Dalaman’a saat 12....00 kalkışlı, 18.30’da Dalaman’da olması gereken bir otobüs bileti aldım. Kızımın PNR numarası FDNA0GJ ve bu bilet için 1181,84 TL ödedim. Sefer günü otobüs saati geldiği halde
5
Çözüldü
Elektronik Bilete Erişilemiyor Ve Canlı Yardım Yok
16 Temmuz 03:2358
"Ceren hanıma teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihine Tokat Seyahat firmasından ot...obüs bileti satın aldım. Ancak seyahat sonrasında e-biletime ulaşamıyorum v
Aynı Koltuk İki Yolcuya Satıldı, Eşim Arkada Oturmak Zorunda Kaldı
16 Temmuz 00:4670
15.07.2026 tarihinde saat 23.30 Çanakkale–Yalova seferi için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait, 1 numaralı koltu...k için 1300 TL ödeyerek eşime bilet aldım. Amacım eşimin en önde ve rahat bir şekilde seyahat etmesiydi. Otobüse bindiğimizde 1 numaralı koltukta başka bir bayanın oturduğunu ve o
5
Çözüldü
Obilet’ten Çocuğumun Hastalığı Nedeniyle Bilet Değişikliği İsteğim Reddedildi
15 Temmuz 13:4432
"Ceren Hanım'a yapıcı davranışları, yetkinliği ve konuyu çözüme kavuşturması sebebiyle teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet’te Otobüs Rötarı Ve Şoförün Saygısız Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
15 Temmuz 12:0041
"Obilet kalite yönetim sistemi gerçekten çok iyi çalışıyor. Problemim çözüldü. Ceren hanım son derece yetkin ve sonuç odaklı davrandı. Teşekkür ediyorum."
24.07.2026 tarihinde saat 22:30 Giresun Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere O...bilet üzerinden Yomlq09 PNR kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirti
Vib Otobüsün Olmayan Seferi Satması Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
14 Temmuz 16:0471
11.07.2026 Cumartesi günü Obilet üzerinden Vib otobüs firmasına ait, Yalova’dan Akyazı’ya 14.07.2026 tarihinde saat 15:2...0’de kalkacak sefer için 36407597 numaralı rezervasyonla bilet satın aldım. Seyahat günü Yalova Otogarı’na gittiğimde firmanın böyle bir sefer olmadığını söylemesiyle büyük bir mağ
Öne ÇıkanKonular
İhbar Almadan İptal Edilen Otobüs Seferi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
14 Temmuz 09:5050
14.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Star Batman firmasının Silopi Otobüs Terminali’nden Diyarbakır Otogarı’na giden sefer...i için Obilet üzerinden, PNR numarası UB7G051 b002 olan otobüs biletini satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da iptal uyarısı almadan otogara gittiğimde, seferin iptal
Obilet Uygulamasında Yanıltıcı Varış Saati Bilgisi Ve İade Talebi
13 Temmuz 23:0492
Obilet.com uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından 13 Temmuz tarihinde saat 19:00 Alanya Otogarı çıkışlı, Ankara A...ŞTİ varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada otobüsün Ankara AŞTİ’ye varış saati 04:50 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 14 Temmuz için yaklaşık 10.000 TL tutarında
1
O-Bilet'ten İptal Bildirimi Gelmediği İçin Kapadokya Vip Seferinde Mağduriyet
13 Temmuz 22:5060
"Ben ulaşa masamda, geri dönüş için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00 Kapadokya Vip seferi için O-bilet üzerinden 26 numaralı koltukla, B0002KN5Z rezervas...yon numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde terminalde otobüsü beklerken araç gelmedi. Firmaya sorduğumda seferin iptal edildiğini, bana O-bilet üzerinden mesaj gitmiş o
5
Çözüldü
Obilet'in Yanıltıcı Sefer Bilgisi ve Şoförün Sözlü Ve Fiziksel Şiddeti
13 Temmuz 11:2067
"İlginiz için teşekkürler."
11 Temmuz 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Uludağ otobüs fir...masına ait, saat 10.00’da İzmir Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir Dudullu Term
1
Obilet’te Gecikme Nedeniyle İptal Ve İade Talebim Reddedildi
12 Temmuz 23:55161
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te Yanıltıcı Seyahat Süresi Gerçek Güzergahla Uyuşmuyor
12 Temmuz 23:5156
"Teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde saat 22.00 seferi için Emre Geçgel Turizm’den KP004mm3...R numaralı otobüs biletini Obilet üzerinden satın aldım. Obilet uygulamasın
Obilet’te Yanıltıcı Bilet Ve Dudullu'ya Giriş Yapmayan Otobüs, Şoförün Fiziksel Saldırısı
12 Temmuz 12:3799
7 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Karaca Ardahan Turizm firmasına ait, Sivas Koyulhisar – İstanbul Dud...ullu seferi için 31503A0K4 numaralı bileti satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça “Dudullu Otogarı” olarak yer almasına rağmen, 8 Temmuz gecesi İstanbul’a vardığımızda otobüs
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptali Sonrası 1000 TL'nin Yüzde Onu İade Edildi Geri Kalan Kesildi
12 Temmuz 10:5983
"Müşteri temsilcisi direk çözüm odaklı ilgilendi teşekkürler"
Kaptanoğlu Ve Obilet'in Araç Arızası Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş
12 Temmuz 05:1749
12 Temmuz 00.30 Samsun kalkışlı, Gebze varışlı Kaptanoğlu seferi için 52 dy 727 plakalı araca kişi başı 1.800 TL ödeyere...k bilet aldık. Gece yolculuğumuz sırasında Merzifon’da araç bozuldu ve biz saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogarda mahsur kaldık. Araç gece 02.00 civarında arızalanmasın
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Temmuz 13:4769
Obilet üzerinden 10.07.2026 tarihinde, Perşembeyi cumaya bağlayan gece saat... 03.30 için Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme
Yanlış Tarihli Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Temmuz 13:4726
Obilet üzerinden 10 Temmuz saat 23.00 tarihli bir otobüs bileti aldım ancak aslında 11 Temmuz için almak istiyordum. Yan...lış tarihi aldığımı fark edince hem Obilet’e hem de otobüs firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım, asıl müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Biletim
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Sefer Saati Bilgisi Ve İade Talebim
10 Temmuz 12:0057
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Albani Tours firmasına ait, 05.07.2026 tarihli ...saat 09.00 Tiran–Prizren seferi için PNR numaraları E0002KD0Y ve E0002KD0Y
Otobüs Terminaline Ulaşmadı Ve İade Talebi
10 Temmuz 04:3454
"Rabia Hanım ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Gerçekten mutlu oldum. Benimle ilgilenip, sorunumun çözülmesi için çözüm yolları araması, gerek yüksek empati yapması, gerek sesinin enerjisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Son kez firma olarak sizden küçük bit ricam olacak, benden Rabia hanıma ayrı teşekkürlerimi iletmenizi bekliyorum, puanlama 10 üzerinden 100 olda fa da seçsem. Hoşçakalın"
2
Telefon Numaram Üzerinden Yetkisiz Bilet Satın Alımları Ve Masterpass İşlemleri Engellenmeli
9 Temmuz 20:5643
Yaklaşık bir senedir Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır otobüs firması adına, benim telefon numaram kullanılarak sürekli b...ilet alımı yapılıyor ve her seferinde telefonuma SMS geliyor. Şanlıurfa – Batman otogarı gibi seferlere ait “bilet alındı” mesajları artık sürekli gelmeye başladı ve bu durumdan ci
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100