Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet’te Kadın Yolculara Ayrımcı Koltuk Kısıtlaması

17 Temmuz 10:1617
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
İlgileriniz için teşekkürler

Uzun süredir otobüs bileti alırken Obilet üzerinden karşılaştığım bir uygulama nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bilet alırken, otobüs firmalarının kuralları gerekçe gösterilerek ekrana, “Otobüs firmasının kurallarına göre otobüsteki mevcut tek oturan yolcu dağılımından dolayı 18 numaralı koltuk yerine 8 numaralı koltukları satın alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve koltuk seçimim bu kuralla kısıtlanıyor.

Bu uygulamanın pratikte sadece kadın yolcular için geçerli olduğunu, erkek yolcuların aynı uyarıyı almadığını görüyorum. Erkek yolcular istedikleri cam kenarı koltuğu seçebilirken, kadın yolculara cam kenarı koltuklar çoğu zaman kapalı görünüyor ve sistem bizi boş olan cam kenarı yerine koridor koltuğu gibi alternatiflere yönlendiriyor. Eskiden geç bilet alan yolcuların koridor koltuğu bulabildiği bir düzen varken, şimdi kadın yolcular için özellikle cam kenarı koltukların kısıtlandığı bir yapıya dönüştüğünü fark ediyorum.

Bu durum, kadın yolcuların aleyhine işleyen açık bir cinsiyet ayrımcılığı hissi yaratmakta ve seyahat özgürlüğümüzü, Konfor tercihlerimizi gereksiz yere kısıtlamaktadır. Cinsiyet temelinde farklı kurallar uygulanmasını son derece rahatsız edici ve eşitlik ilkesine aykırı buluyorum.

Obilet ve iş birliği yapılan otobüs firmalarından, kadın yolcuları dezavantajlı duruma düşüren bu koltuk seçimi kuralının kaldırılmasını ve koltuk seçiminde kadın–erkek ayrımı olmadan, herkesin eşit şekilde istediği boş koltuğu seçebilmesini talep ediyorum. Sistemde bu ayrımcı uygulamanın gözden geçirilerek acilen düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

17 Temmuz 10:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Temmuz 15:10

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ayşe
17 Temmuz 15:12

İlgileriniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Seçiminde Zorunlu Atama Ve Boş Koltuk İhmali

23 Mart 21:18222

24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasının Manavgat–Konya saat 09:00 seferi için 24 numaralı koltuğa rezerv...

Obilet'te Cinsiyete Dayalı Koltuk Seçiminde Ayrımcılık

12 Mayıs 22:25188

12 Mayıs 2025 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir–Bucak seferi için otobüs bileti almaya çalışırken koltuk seçimi konus...

Obilet Cam Kenarı Koltuk Alamıyorum.

3 Nisan 2024 21:13658

Obilet uygulamasından otobüs bileti alırken cam kenarı koltuk satın alamıyorum. Erkekler için bu durum söz konusu değil ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular