to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Obilet üzerinden 10 Temmuz saat 23.00 tarihli bir otobüs bileti aldım ancak aslında 11 Temmuz için almak istiyordum. Yanlış tarihi aldığımı fark edince hem Obilet’e hem de otobüs firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım, asıl müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Biletimin PNR numarası 1A603GWAJ olup, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ücret iadesi talep etmiyorum, sadece biletimin tarihinin 11 Temmuz tarihine aktarılmasını istiyorum. Bilet tarihinin bu şekilde değiştirilmesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
