to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Obilet üzerinden Uludağ firması için aldığım otobüs biletini iptal ettim, a...ncak bana yapılan iade tutarı ödediğim ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bi
11.08.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden 14.08.2026 günü saat 20.00'de Antalya'dan Bursa'ya yapılacak sefer... için 7 numaralı tekli koltuktan bilet satın aldım. Daha sonra 12.08.2026 tarihinde gelen mesajda sefer saatinin 22.00'ye alındığı bildirildi. Ardından 13.08.2026 tarihinde bu sefe
13.08.2026 tarihinde Obilet sistemi üzerinde Isparta Petrol truzim firması ile Düzce‑Sakarya güzergahında kendim ve eşim... adına 8 ile 9 numaralı koltukları bilet aldım. Isparta Petrol truzim firması Obilet ana sistemi üzerinde Düzce çıkış saati 02:15, Sakarya varış saati 03:00 göstermesine rağmen oto
Obilet üzerinden Globus Turist firmasına ait 12.08.2026 tarihli, saat 18.42 Mostar–Saraybosna seferi için bilet satın al...dım. Ancak seyahat günü binişten önce bilet basımı sırasında görevli, sistemlerinde böyle bir bilet görünmediğini söyleyerek biletimi geçersiz saydı. Biletimi Obilet üzerinden alm
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler iade işlemi başlatıldı"
Obilet uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat 16.09 seferi için Gün...ey Akdeniz firmasından Alanya–Antalya arası, iki kişilik toplam 900 TL tuta
"Rabia hanıma çok hızlı dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
10.08.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Doğubayazıt – Erzincan seferi için Obilet üzerinden Has Ağrılı firmasında eşim ...E****** Y*** adına PNR numarası 5MC00A0X2 olan, tekli 7 numaralı koltuğu satın aldık. Ancak otobüs Ağrı’ya geldiğinde, eşim araca bineceği sırada haberimiz ve onayımız olmadan kolt
"Müşteri temsilcim hızlı bir şekilde çözüm sundu."
Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, Gebze Otogarı çıkışlı, iptal iade gara...ntili bir otobüs bileti aldım. Ancak aslında bileti İzmit’ten almam gerekti
09.08.2026 tarihinde saat 19.35 seferi için 31P03NG5Y PNR numaralı, 400 TL ...tutarında otobüs bileti aldım. Ancak sistemdeki bir yanlışlık nedeniyle bil
Yıllardır Türkiye'nin güvenilir otobüs ve uçak bileti platformu olarak tanıtıldığı için Obilet'e güvenerek otobüs biletl...erimi bu site üzerinden alıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 09:00 Bandırma–Çanakkale otobüs seferi için de yine Obilet üzerinden 514 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saatim sa
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
"Obilet müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kendilerine detaylı bilgileri verdim. Yaşadığımız mağduriyet için üzüntülerini ilettiler. Ücret iadesinin tarafıma yapıldığına dair mesaj gönderdiler ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde eşim adına, kendi Obilet hesabımdan R***** E***** Doğu... Kars otobüs firması için 05.00 kalkışlı, PNR: A57600J numaralı bileti Anka
Obilet Firması üzerinden şehirlerarası otobüs biletimi değiştirirken ciddi bir yazılım hatası ile karşılaştım. Bilet açı...ğa alındıktan sonra kuponu ekleme aşamasında, bilet sahibinin isim bilgileri istenirken sistem sadece İngilizce (Türkçe karakter içermeyen) giriş kabul ediyor. İsim Türkçe karakter
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Sezin G***** adına VIP Arda Tur firmasıyla 4 Eylül Cum...a günü saat 14:00’te Tekirdağ–Selanik, 8 Eylül saat 23:59’da ise Selanik–Te
"Obilet uygulaması şikayet var dan aldığı talep doğrultusunda tarafıma ulaşmıştır, teşekkürler"
2 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zile Mavi Canlar Turiz...m firmasından saat 20:30 Gebze Otogar kalkışlı, Suluova varışlı bir otobüs
Obilet üzerinden Topçam firmasına ait 7 Ağustos saat 22.00 seferi için bilet satın aldım. Aynı gün, daha önce aldığım Ka...le firmasının otobüsü yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktığı için Topçam’ın 22.00’deki aracına yetişemedim. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet üzerinden aldığım bileti açığa almak ve
07 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ankara–İzmir seferi için, saat 18.00 hareketli otobüse vtvqmj...nd PNR kodlu bilet aldım. Saat 17.15 civarında Varan firması tarafından aranarak aldığım aracın İzmir’e gitmediği, bu durumu Obilet’e bildirdikleri ancak Obilet’in seferi sistemden
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 21:45 seferi için cumartesi günü bilet almaya çalıştım, ödeme işlemini tamamlamama rağmen bi...leti alamadım. Uygulamada “otobüs firmasından kaynaklanan sebeplerden dolayı sefer gösterilememiştir” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve bilet oluşturulmadı. Akbank kartımdan 1.750
"Çok hızlı ve yapıcı olarak sorunum çözüldü. Sorunumu dinlediler ve güzel bir şekilde çözdüler. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Hatay Günsas Turizm firmasından 07.08.2026 tarihinde saat ...23:45 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için bilet
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin yaklaşımından çok memnun kaldım. Kendisine çok teşekkür ederim."
6 Ağustos'ta Obilet üzerinden aldığım Kayseri–Sivas seferi için, rahatsızla...nmam nedeniyle otobüsün hareket saatinden yaklaşık bir buçuk saat önce bile
Obilet üzerinden Vangolu Turizm firması ile 05.08.2026 tarihli, Pınarbaşı Otogarı kalkışlı ve Elazığ Otogarı varışlı, PN...R numarası 6agy193 olan bir otobüs bileti satın aldım ancak bileti alırken yönünü yanlış seçmişim. Bunu da ancak otogara gidip araca binmek için işlem yaparken fark edebildim, önce
"Arayan müşteri hizmetleri çalışanı çok güzel bir şekilde sorunu ele alıp çözdü bu kadar hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 5 Ağustos saat 09.30 tarihli bir otobüs bileti satın aldım.... Sefer saatinde otogardaydım, hatta tam 09.30’da otobüs firmasıyla telefon
"Yaşadığım sorunla ilgili Obilet müşteri hizmetleri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Özellikle müşteri temsilcisi Rabia Hanım, süreci sabırla ve çözüm odaklı bir şekilde yönetti. Yanlış tarihe aldığım biletimin başka bir sefere aktarılması konusunda yardımcı oldu. Ayrıca biletimde yanlış görünen otogar bilgisini de düzelterek işlemleri eksiksiz tamamladı. Tüm süreç boyunca nazik, ilgili ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderildi. Kendisine ve Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür eder, özellikle Rabia Hanım’ın desteğinin takdir edilmesini rica ederim."
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için 4 Ağustos saat 00.20 seferine, ...iki kişilik toplam 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Gece seferi olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
