Obilet'ten Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Temsilcisi Suçlayıcı Davrandı
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim Obilet ekibi."
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim Obilet ekibi."
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 25P023QH1 PNR numaralı, saat 03:46 kalkışlı Düzce–Bursa seferi için Lüks Yalova Se...yahat firmasından 1.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs Düzce otogarına hiç girmeden geçip gitti, bu nedenle araca binemedim ve gideceğim yere geç kalarak işlerimin aksaması
"Zaman ve nakit kaybettim ve bu sırada kimseye ulaşamadım. Yolda kaldıktan sonra neye yarar. Ancak buraya yazdıktan sonra ulaştılar, geç ve eksik de olsa para iadesi yapıldı. Yine de teşekkür ederim ama bir daha kullanmayacağım. Hala aynı firmaya bilet sattırıyorlar bu arada."
27.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Elazığlılar otobüs firmasında 23.30 A...ntalya çıkışlı, Adana s. Y adına, 13 numaralı koltuk için 850 TL tutarında
Obilet üzerinden Yalova Seyahat firması için 19 Mart tarihli bir otobüs bil...eti satın aldım, bileti 18 Mart tarihinde iptal ettim. Aradan 20 gün geçmes
28 Mart saat 04:30 Trabzon – Batum seferi için kişi başı 900 TL’den 2 adet olmak üzere toplam 1.800 TL’ye, Obilet üzerin...den Lüks Muratoğlu firmasından bilet satın aldık. Sefer saatinde otogara erkenden gelmemize rağmen otobüs terminale gelmedi ve bizi almadı. Bilet üzerinde yer alan numaralardan ot
27 Mart tarihli, saat 06.30 kalkışlı Mersin’den Adana Kozan’a Ö**** Y*** Ad...ana Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sabah 06.15’
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa adlı otobüs firması için toplam 3 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde bi...letlerimi iptal ettim ve iptal işlemlerimin onaylandığını da Obilet hesabımda/banka ekstremde görebiliyorum. Buna rağmen 3900 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ iade edilme
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40F...E numaralı bileti, Obilet firmasının web sitesi üzerinden Lüks Yeşil Erciş
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Şikayet sonrasında çok geçmeden aranılarak sorun hızlıca çözüldü."
22.03.2026 tarihinde saat 04:00’te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır Sur fir...masına ait, Diyarbakır’dan İzmir yönüne, Adana’dan bineceğim bir sefer için
"Sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"
23.03.2026 tarihinde saat 02.30 seferi için Obilet firması üzerinden Metro Turizm’e ait, O**** E** A* adına düzenlenen y...mzcnp6 PNR kodlu Merzifon – Kayseri bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 03.30’a, ardından 04.30’a ertelendi ve tüm bu süreçte durakta beklememize rağmen otobüs 04.50’ye kada
"Teşekkür ederim arayıp mağduriyetimizin giderileceğini bildirdiler. Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 saat 23:49 tarihli, Kayseri Otogarı – Salihli Otogarı arası Malatya Kayısı Kent firması iç...in 1R502DDCQ PNR numaralı otobüs biletini 1.850 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra sağlık sorunum nedeniyle seyahate gidemeyeceğimi fark edip bileti iptal ettirmek
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasının Manavgat–Konya saat 09:00 seferi için 24 numaralı koltuğa rezerv...asyon yapmak istedim. Otobüste 24 ve 25 numaralı koltuklar sistemde boş görünmesine rağmen, bana zorla 12 veya 40 numaralı koltukların yanına bilet almam yönünde kısıtlama uyguland
15 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Erbaa Seyahat firması ile 22 Nisan 2026 tarihli Gerede–İstanbul seferi için JDO3...0HA PNR numaralı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti uygun bir fiyata aldığım için özellikle bu seferi tercih ettim. 23 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaşarak bu seferin iptal ed
"Yaptığım yorumlar ve verdiğim puanlar üzerine bir kez daha tarafım arandı. Son görüşmede Hüsamettin bey ile görüştüm kendisi nazik bir beyefendiydi sorunumla ilgilenip, banka iadesini gerçekleştirerek sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Anadolu Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Otob...üs sefer saatine yaklaşık 5 saat olmasına rağmen biletimi iptal etmediler.
"Çok teşekkür ederim müşteri danışmanı çok kibar bir arkadaş sorunumu hemen çözüme kavuşturdular"
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile 23 Mart 2026 saat 03.00’te gerçekleşmesi gereken Hisar Turizm ...Bursa–Kütahya seferine bindim. Sefer saati 03.00 olmasına rağmen firma tarafından hiçbir açıklama yapılmadan aracın 03.40’a ertelendiğine dair sadece bir mesaj gönderildi, ancak bu


22.03.2026 tarihinde “Obilet” uygulaması üzerinden Göltür firmasından Deniz...li Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 16.00 seferi için 550 TL ödeyerek b
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum. 1 gün sonra ücret iadesini onayladı. Beni mağdur etmedi. Güney Akdeniz firmasının bilet ücret iadesini kabul etmediği halde Obilet firması kendi kasasından ödemesini yaptı. Obilet firmasından güvenle bilet alabilirsiniz. Beni mağdur etmedi. Buradan Obilet çalışanlarına teşekkür ederim."
"Obilet olarak kendileri ile ilgili kısımda yapabileceklerini yaptılar, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100