to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart saat 04:30 Trabzon – Batum seferi için kişi başı 900 TL’den 2 adet olmak üzere toplam 1.800 TL’ye, Obilet üzerin...den Lüks Muratoğlu firmasından bilet satın aldık. Sefer saatinde otogara erkenden gelmemize rağmen otobüs terminale gelmedi ve bizi almadı. Bilet üzerinde yer alan numaralardan ot
27 Mart tarihli, saat 06.30 kalkışlı Mersin’den Adana Kozan’a Ö**** Y*** Ad...ana Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sabah 06.15’
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa adlı otobüs firması için toplam 3 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde bi...letlerimi iptal ettim ve iptal işlemlerimin onaylandığını da Obilet hesabımda/banka ekstremde görebiliyorum. Buna rağmen 3900 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ iade edilme
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40F...E numaralı bileti, Obilet firmasının web sitesi üzerinden Lüks Yeşil Erciş
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden C** E****** firması adına, M******* Y***...* T**** adına Beyşehir Otogar’dan E******’a saat 07.45 kalkışlı sefer için
"Şikayet sonrasında çok geçmeden aranılarak sorun hızlıca çözüldü."
22.03.2026 tarihinde saat 04:00’te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır Sur fir...masına ait, Diyarbakır’dan İzmir yönüne, Adana’dan bineceğim bir sefer için
"Sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"
23.03.2026 tarihinde saat 02.30 seferi için Obilet firması üzerinden Metro Turizm’e ait, O**** E** A* adına düzenlenen y...mzcnp6 PNR kodlu Merzifon – Kayseri bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 03.30’a, ardından 04.30’a ertelendi ve tüm bu süreçte durakta beklememize rağmen otobüs 04.50’ye kada
"Teşekkür ederim arayıp mağduriyetimizin giderileceğini bildirdiler. Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 saat 23:49 tarihli, Kayseri Otogarı – Salihli Otogarı arası Malatya Kayısı Kent firması iç...in 1R502DDCQ PNR numaralı otobüs biletini 1.850 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra sağlık sorunum nedeniyle seyahate gidemeyeceğimi fark edip bileti iptal ettirmek
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasının Manavgat–Konya saat 09:00 seferi için 24 numaralı koltuğa rezerv...asyon yapmak istedim. Otobüste 24 ve 25 numaralı koltuklar sistemde boş görünmesine rağmen, bana zorla 12 veya 40 numaralı koltukların yanına bilet almam yönünde kısıtlama uyguland
15 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Erbaa Seyahat firması ile 22 Nisan 2026 tarihli Gerede–İstanbul seferi için JDO3...0HA PNR numaralı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti uygun bir fiyata aldığım için özellikle bu seferi tercih ettim. 23 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaşarak bu seferin iptal ed
"Yaptığım yorumlar ve verdiğim puanlar üzerine bir kez daha tarafım arandı. Son görüşmede Hüsamettin bey ile görüştüm kendisi nazik bir beyefendiydi sorunumla ilgilenip, banka iadesini gerçekleştirerek sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Anadolu Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Otob...üs sefer saatine yaklaşık 5 saat olmasına rağmen biletimi iptal etmediler.
"Çok teşekkür ederim müşteri danışmanı çok kibar bir arkadaş sorunumu hemen çözüme kavuşturdular"
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile 23 Mart 2026 saat 03.00’te gerçekleşmesi gereken Hisar Turizm ...Bursa–Kütahya seferine bindim. Sefer saati 03.00 olmasına rağmen firma tarafından hiçbir açıklama yapılmadan aracın 03.40’a ertelendiğine dair sadece bir mesaj gönderildi, ancak bu
22.03.2026 tarihinde “Obilet” uygulaması üzerinden Göltür firmasından Deniz...li Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 16.00 seferi için 550 TL ödeyerek b
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum. 1 gün sonra ücret iadesini onayladı. Beni mağdur etmedi. Güney Akdeniz firmasının bilet ücret iadesini kabul etmediği halde Obilet firması kendi kasasından ödemesini yaptı. Obilet firmasından güvenle bilet alabilirsiniz. Beni mağdur etmedi. Buradan Obilet çalışanlarına teşekkür ederim."
22 Mart saat 15.45 tarihli Güney Akdeniz firması otobüs bileti için Obilet ...üzerinden aldığım bilete, otobüsün kalkacağı yer yazılmadığı için mağdur ol
"Obilet olarak kendileri ile ilgili kısımda yapabileceklerini yaptılar, teşekkürler"
22.03.2026 tarihli Muş Yolu Turizm Gebze–Ankara 13.00 seferi için Obilet üz...erinden bilet aldım. Biletim Obilet uygulamasında hâlâ 13.00 olarak görünme
"Çabucak ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve samimi yaklaştılar."
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.55 kalkışlı Van Kalesi firması otobüsüne, Ob...ilet üzerinden yanlışlıkla Muş → Van bileti almak yerine Van → Muş yönüne b
"Bu aksilik bana 3 saat zaman kaybı ve +1100 TL'ye mal oldu. Ama şikayet yazımında sonra 48 saat içinde Obilet tarafından arandım. Bu durum için ilgili firma uyarıldığını ve ücret iadesi tarafıma gerçekleştirdiğini söylediler. Ücret bank hesabıma yatmış. Obilet'e mağduriyete hızlı çözümcü olarak yaklaştığı teşekkür ederim."
"Gün içerisinde hemen ulaşıp yardımcı oldular"
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait Ordu–Tra...bzon seferi için yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartımla ve iptal garanti
21 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Gülaras firmasına ait, Mersin–Aydın seferi için saat 18:50 kalkışlı otobüs bi...leti satın aldım. Otogara zamanında gidip peronda beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmeyince gişeye gidip hem peronu sordum hem de gecikme olup olmadığını öğrenmek istedi
"Hediye çeki için teşekkür ederim"
Obilet mağduriyeti Öğlen saatlerinde ertesi gün için bilet aldım bayram olm...ası nedeniyle yoğunluk vardı bileti zor buldum. Gece saat 2 sularında otobü
18 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Adana–Refahiye seferi için Obilet üzerinden Esadaş Turizm’den otobüs bileti satın a...ldım. Yolculuk sonunda muavin bagajımı başka bir kişiye teslim etmiş, bagajım bana tekrar ulaştığında içindeki eşyaların bir kısmı eksikti. Yaklaşık 2-3 bin tl civarında maddi kayb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
