5
Çözüldü
Yüksek İptal Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
12 Kasım 14:4520
"Sevda Hanım Aradı ve para iadesini onayladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti
7.454 şikayet
Obilet'te Fatura Tutarı Hatalı Ve İndirilemez, Telefon Desteği Ulaşılamıyor
12 Kasım 13:586
Obilet üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde Ankara–Tekirdağ güzergahı için Ali Osman Ulusoy ve İstanbul Seyahat firmalarında...n gidiş‑dönüş olmak üzere 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletler için toplam ücret 620 TL olmasına rağmen, kesilen faturada tutar 20 TL olarak görünüyor; faturalar sadece gö
Video Şikayetler
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin 500 TL İadesi Gecikiyor, Şikayetlere Yanıt Gelmiyor
12 Kasım 00:545
4 Ekim tarihinde Özlem Van Turizm üzerinden Diyarbakır’dan Bingöl’e seyahat... için, 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti o B
Obilet Ve Enuygun’da Engelli İndirimi Online Bilet Sistemlerine Entegre Edilmemesi
11 Kasım 19:3030
Obilet ve Enuygun platformlarında yasal zorunluluk olmasına rağmen engelli yolcu indiriminin online bilet alma süreçleri...ne entegre edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle hem otobüs hem uçak bileti alırken, engelli indirimini dijital ortamda seçebileceğim veya tanımlayabileceğim herhang
Obilet'te Tamamlanmayan Bilet Satın Alımı Nedeniyle 2.800 TL Çekilen Müşterinin İade Talebi
11 Kasım 18:0528
11 Kasım 2026 tarihinde saat 16.49 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem uyar...ı vererek işlemin tamamlanmadığını gösterdi, ancak buna rağmen Akbank kartımdan 2.800 TL “pos satış” olarak çekildi. Obilet hesabımda veya herhangi bir yerde bu işleme ait bir bile
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet Oluşturulmadı, 450 TL Ödeme Geri Dönmedi
11 Kasım 17:4712
"Teşekkür ederim"
11.11.2026 tarihinde saat 17.02 civarında Obilet üzerinden Antalya Net firm...asından otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası hesa
5
Çözüldü
Obilet Premium Pakette 500 TL Otel İndirim Kuponu Verilmedi
11 Kasım 17:1213
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
9 Eylül 2026 tarihinde, 13 Eylül Isparta – Çalkaya seferi için 1A6043HUC PN...R numaralı Isparta Petrol Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden satın ald
Obilet'te Hatalı Sefer Süresi Bilgisi Nedeniyle Ek Bilet Ve İade Sorunu
11 Kasım 15:1135
25 Ekim 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Nar Expres firmasına ait Bandırma–Bursa seferi için, Meral Y***** adı...na bilet aldım. Obilet’te ilgili seferin süresi 1 saat olarak görünüyordu. Buna güvenerek, devamında yapmam gereken Bursa–Ankara yolculuğunun biletini de aynı gün saat 14.00 için s
5
Çözüldü
Obilet'ten Çekilen 1.335 TL İçin İade Talebi Ve Canlı Destek Eksikliği
11 Kasım 13:4319
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Otobüs Seferi Ve Sahte Firma Listesi Yolcuyu Mağdur Etti
11 Kasım 12:5916
11 Kasım 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sakarya Otogarı’ndan Gebze Otogarı...’na “Şampiyon” isimli firmadan A*** B**** adına 460 TL tutarında otobüs bil
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Rota Turizm Şoförünün Otoyola Yönlendirmesi Ve Haksız Bilet İptali
11 Kasım 12:4112
11.11.2026 tarihinde Obilet üzerinden Rota Turizm firmasından Suşehri Otoga...rı – Sakarya Terminali güzergahı için otobüs bileti satın aldım. Sefer saat
5
Çözüldü
Yanlış Tıklama Sonrası Bilet İptali Ve 850 TL’lik Ücretin Yüzde Doksan Kesildi
11 Kasım 12:4112
"Teşekkürler"
Obilet sitesi üzerinden Isparta Turizm firmasına ait 11.11.2026 Çarşamba sa...at 11.30 Fethiye–Isparta seferi için toplam 850 TL tutarında otobüs bileti
5
Çözüldü
10 Kasım 19:3918
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Serap şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’ten Yüksek İptal Kesintisi Ve Şeffaflık Eksikliği
10 Kasım 18:1024
Obilet üzerinden 14.11.2026 tarihinde saat 18:00’de gerçekleşecek Antalya–Gaziantep seferi için 1.770 TL tutarında otobü...s bileti satın almıştım. 10.11.2026 tarihinde, yani seferden birkaç gün önce bileti iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri iptal için 790 TL kesinti yapılacağını söyledi.
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Kişisel Verilerim Kullanılarak Alınan Biletin İptali Ve Veri İhlali
10 Kasım 15:5533
"Çağrı merkezindeki Gül hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden, Ben Turizm firmasına ait 14.11.2026 tarihli Aksaray–Gazia...ntep seferi için, adım ve soyadım kullanılarak bir otobüs bileti satın alın
Obilet'ten Aldığım Otobüs Bileti Gelmedi Ve İade Sağlanmadı
10 Kasım 15:1122
23 Ekim saat 12.30 Tiran–Budva seferi için Obilet üzerinden Drita adlı firmadan 2 kişi için toplam 50 euro tutarında oto...büs bileti aldık. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi, bu nedenle yolda kalıp mağdur olduk ve bir buçuk katı ücret ödeyerek başka bir firmadan yeniden bilet almak zorun
5
Çözüldü
Açık Bilet İptal Edilemiyor, 1.100 TL İadesi Alınamıyor
10 Kasım 08:0524
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Otobüs Bilet Değişikliği Sonrası 175 TL Farkı İade Edilmedi
9 Kasım 23:2837
"Benimle ilgilenen ve yanlış anlaşılmayı gideren Ceren hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 1825 TL tutarında otobüs bileti sat...ın aldım. Bu bileti dün akşam aldım ve sabah saat 07.00 civarında iptal edi
O Biletten Üzerinden Satın Alınan Uçak Biletinin İadesi Sadece 88 TL Olarak Gösterilmesi
9 Kasım 12:4934
O Biletten uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’nın 11 Kasım saat 11:55 Adıyaman – İstanbul uçuşu için toplamda yaklaş...ık 6.250 TL tutarında 2 adet uçak bileti satın aldım. İşlerimin uzaması nedeniyle bu bileti 24 Kasım tarihine ertelemek istedim. Ancak değişiklik yapmak istediğimde, sistem biletle
1
Obilet'te Zamanında Bildirim Yapılmayan Otobüs İptali Ve Uçak Bileti Masrafı
9 Kasım 10:2271
08.11.2026 tarihinde saat 12.55’te Obilet uygulaması üzerinden Antalya Net firmasında, 09.11.2026 saat 09.00 kalkışlı Al...anya Otogar – Bursa Otogar otobüs bileti aldım. Aynı gün içinde bilet detayları ve Obilet kampanyaları SMS ve mail olarak iletildi. 09.11.2026 sabahı yaklaşık 08.20’de Alanya otog
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlışlıkla İptal Edilen Biletin Aktifleştirilememesi Ve İade Talebi
9 Kasım 00:2027
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve paranın iade edilebilmesi için süreci başlattıklarını ilettiler, çok kısa sürede hassasiyet göstererek çözüm bulunmasını memnuniyetle karşıladım. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet'ten Yüksek Kesinti Ve Alternatif Sunulmayan İptal Politikası
8 Kasım 21:0884
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler bu kadar hızlı beklemiyordum"
Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasına yarınki sefer için yaklaşık 1.600... TL tutarında otobüs bileti aldım. Kızım o saate yetişemeyeceğini söyleyinc
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Bilet Kuponu Kullanılamıyor, İade Bekleniyor
8 Kasım 17:4367
"Müşteri temsilcisi merve hanım beni arayarak çok güzel yardımcı oldu sorunumu hemen çözüp hediye kupon verdiler Obilet’e teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
8 Kasım’da Obilet uygulaması üzerinden 9 Kasım saat 13.30 için Bodrum’dan İ...zmir’e Efe Tur firmasından otobüs bileti satın aldım. Aynı gün saat 16.26’d
5
Çözüldü
Demirci Halıkent Bilet İptalinde 534 TL Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Kasım 22:3837
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Demirci Halıkent firmasından Obilet üzerinden Harem Otogarı’ndan Bursa Otog...arı’na 600 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. 7 Kasım 2026 tarihin
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100