to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otobüs Biletinin 500 TL İadesi Gecikiyor, Şikayetlere Yanıt Gelmiyor
4 Ekim tarihinde Özlem Van Turizm üzerinden Diyarbakır’dan Bingöl’e seyahat için, 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti o Biletten üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma ücretin 1 ile 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen iade Ziraat Bankası hesabıma yapılmadı.
İade süresinin dolmasına rağmen hiçbir ödeme yapılmadığı gibi, farklı kanallardan yaptığım şikayet ve başvurulara da herhangi bir geri dönüş alamadım. İptalini gerçekleştirdiğim ve ücreti 500 TL olan bu biletin ücret iadesinin, gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
