Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Açık Bilet İptal Edilemiyor, 1.100 TL İadesi Alınamıyor

24
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Obilet bilet alma uygulaması üzerinden 11.11.2026 tarihli, saat 00:30 seferi için otobüs bileti aldım, sonrasında bir yanlışlık olduğu için bileti açığa aldım. Ancak açığa aldığım bu bileti uygulama üzerinden iptal edemiyorum.

Açık bilet kodunu kopyala–yapıştır yaparak eksiksiz şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı kod” uyarısı veriyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Uygulama iptal talebimi almıyor, bu nedenle 1.100 TL tutarındaki açık biletimi ne kullanabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.

Açık bilet kuponumun sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 09:03 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Kasım 09:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yusuf
10 Kasım 09:14

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Biletin Tam İadesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

139

"İade ödeme yapıldı teşekkürler ❤️"

Kupon Kodu Hatası Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Maddi Mağduriyet

66

Obilet uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde 1.000 TL değerinde kupon kullanarak bir otobüs bileti satın aldım. 19 H...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular