"Teşekkürler"
Obilet otobüs bileti
7.352 şikayet
İptal Edilen Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Bildirimsiz Saat Değişikliği
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Firma seferi iptal ettiğini hem SMS yoluyla hem de bizzat... arayarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine sefer saatinden önce Obilet müşteri hizmetlerini arayıp biletimi iptal ettirdim. Normalde birkaç dakika içinde gerçekleşmesi gereken para
500 TL Bilet İptalinde Yüzde 90 Kesinti Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Yanmış Kuponun Yeniden Aktifleştirilmesi Gerekiyor
"İlginiz için teşekkürler."
Obilet üzerinden Getir Finans kuponumu kullanarak Kale Seyahat’ten 24 Eylül... Perşembe gece 01:00 için İzmir Selçuk kalkışlı, İstanbul Anadolu Yakası va
Kırıkkale Erzurum Seferinde Yanıltıcı Bilet, Gecikme Ve Güvensiz Sürüş Nedeniyle Şikayet
22.09.2026 tarihli, Obilet üzerinden aldığım Kırıkkale – Erzurum seferimde ciddi şekilde mağdur edildim. Bileti Metro Tu...rizm olarak satın almama rağmen sefer Aras yazılı bir otobüsle yapıldı, bu konuda da öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Seferim bilette 20:00 olarak görünmesine rağmen şofö
Obilet'te Fatura İndirme Sorunu Ve Kalıcı Düzeltme İsteği
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait, B**** A****** adına 1.375,00 TL tutarında, 19 Eylül 2026 Cumartesi saat... 08:00 tarihli sefer için 199150587 PNR numaralı otobüs bileti satın aldık. Biletin faturasını Obilet’in internet sitesi üzerinden indirmek istediğimizde, PNR numarasını doğru şeki
Obilet’te 780 TL Bilet İçin 85 TL İade: Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet
Obilet uygulaması üzerinden 23.09.2026 gecesi saat 03.00 civarında Isparta Petrol Turizm firmasından Isparta–Eskişehir g...üzergahı için otobüs bileti satın aldım. Kısa süre sonra yanlış güzergah aldığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Uygulamada
Bilet İptali Sonrası Düşük İade Tutarı
"İlgilendiler. Teşekkürlerimi sunuyor."
23 Eylül 2026 tarihli Muş Otogarı – Konya Otogarı seferi için Obilet üzerin...den R*** T***** adına, PNR numarası 1R30462F6 olan otobüs biletini 2.500 TL
Obilet'te Tarih Hatası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Obilet üzerinden 200268628 numaralı otobüs biletini 22 Eylül’de saat 23.17’de satın aldım. Bileti alırken tarihi 25 Eylü...l 2026 saat 01.15 olarak seçtiğimden neredeyse emin olmama rağmen sistemde biletim 23 Eylül 2026 saat 01.15’e alınmış görünüyor. Hatayı, bileti aldıktan sadece bir iki dakika sonra
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 4.400 TL İadesi 28 Gün İçinde Gelmedi
14 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden E**** G***** Turizm firmasına ait, Yalova–Gaziantep seferi için iki adet otobüs bi...leti aldım. Daha sonra bu biletleri sistem üzerinden iptal ettim ve tarafıma bir referans numarası verildi. Toplam 4.400 TL tutarındaki bu iki bilet için iade yapılacağı belirtildi
Öne ÇıkanKonular
Erken Çıkan Otobüs Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Metro firmasından 19:40 otobüs seferi için bilet aldım; ancak otobüs şoförü seferine erken çıkıp hareket etmiş ve durakt...a olmamıza rağmen bizi almadan gitmiştir. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; aranmadan veya beklenmeden otobüsün hareket etmesi nedeniyle seferi kullanamadım ve mağdur oldum. Yaşa
Obilet Gelmeyen Otobüs Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve Ek Masraflar Yaşandı
21.09.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Metro Turizm firmasından, Tatvan Otogarı’ndan saat 07.15 kalkışlı Tatvan...–Van arası otobüs bileti (PNR: yptxmp1) satın aldım. Van’dan Antalya’ya olan uçuşumuza yetişebilmek için sabah 06.00 itibarıyla Tatvan Otogarı’nda hazır beklememize rağmen saat 08.
Erken Çıkan Sefer Ve İade Reddi Şikayeti
20.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Göreme Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için ypxzxv0 numaralı, yak...laşık 300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Araç bilette yazan saate göre 19.40’ta kalkması gerekirken, Metro çalışanının da kabul ettiği üzere yaklaşık 19.30’da erken hareke
Obilet'te 20 Gün Süren İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Obilet üzerinden 2 Eylül tarihinde otobüs bileti satın aldım, daha sonra bileti iptal ettirdim. İade sürecinde ekranda ü...cretin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı yazıyordu. Ancak 7 gün dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmayınca tekrar kontrol ettiğimde iade süresinin bu kez 20 güne çıktığını g
Obilet Kampanya Kuponu N11'de Kullanılamıyor
"Sorunum Obilet tarafından çözüldü teşekkürler"
Obilet 2.500 TL Biletin Sadece 600 TL'sini Açık Bilete Çevirmesi Ve Geri Kalan Ücretin İadesi Talebi
"Yardım ve ilginiz için teşekkür ederim"
03.07.2026 Cuma günü Obilet uygulaması üzerinden pn numarası 2LX03G8XD olan..., İzmir–Batman seferi için saat 20:00 kalkışlı, Cam Diyarbakır firmasına ai
"İade yansıdı"
Geciken Otobüs, İade Ve Çözüm Talebi
21.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat’in Ankara–Sivas seferi için 22:30 kalkışlı, 900 TL tutarında bir otob...üs bileti satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmemesi üzerine 22:00 civarında Obilet’i arayıp seferin gecikeceğini öğrendim ve bilet ücretimin puan olarak iade edilmes
Otobüs Gelmedi, Belirsiz Gecikme Ve 2 Saat Otogarda Bekleyiş, Ücret İadesi Bekliyorum
21 Eylül akşamı Afyonkarahisar Otogarı’ndan Isparta’ya yapılacak Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden saat 22.15 ka...lkışlı, PNR numarası ypvpgq8 olan bileti 460 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saat 22.00’de Obilet’ten gelen mesajla, seferin 23.30’a ertelendiğini sadece 15 dakika kala öğrendim. B
"İadeyi başlattığınız için teşekkürler."
Kale Seyahat Yetkisiz Koltuk Değişikliği Ve Obilet’in İade Yerine Kupon Uygulaması
"Benimle ilgilenen Obilet'e ve çalışanı Ceren Hanım'a teşekkür ediyorum. Çok kısa sürede çok makul ve istediğim şekilde çözüldü; açık biletim kuponum direkt olarak kartıma 1-7 gün içinde yansıyacak şekilde iade edildi. 5/5, kaliteli ve hızlı hizmet için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasıyla 27 Nisan 2026 saat 22:00 Ankara AŞ...Tİ – Bursa Otogarı seferi için, 1 numaralı koltuk olacak şekilde Faruk Buğr
Obilet'ten Aldığım Biletin Firma Ve Saat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Tam İade Talebi
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve en azından mağduriyetimin maddi kısmının çözülmesinde yardımcı oldular. Müşteri temsilcisinin nezaketi için ayrıca teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aras Seyahat firması adına..., Sivas Kayseri arası 19:00 kalkışlı, PNR numarası 1R004557E olan ve 640 TL
Yanlışlıkla İptal Edilen Biletlerin Açığa Alınamaması Ve Yetersiz İade
"Aynı gün içerisinde tarafım aranarak çözüme kavuştuğunuz için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 18 Eylül 2026 Cuma günü, PNR numarası 2LP049JES... olan Bandırma–Samsun seferi için saat 17:00 kalkışlı, Ö**** T* Ve R**** g*
İptal Hakkım Olmasına Rağmen Bilet Ücretimden Yüksek Kesinti Yapıldı
"Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Kasta...monu seferi için 20.45 kalkışlı, toplam 650 TL tutarında bir bilet aldım. K
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















