to read complaints and reviews, or file yours.30.10.2026 tarihinde Ankara çıkışlı Boray Tur’dan 31 Ekim için günübirlik tur satın aldım. Aynı gün saat 17.00 civarında... 1.850 TL ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık yarım saat sonra, 17.30 gibi telefonla aranarak turun iptal edildiği söylendi. Tur iptal edilirken öncesi
2023 model Renault Megane E-Tech, plaka: 25 ads *** olan aracımın sol farı bir kaza sonrası hasar gördü. İlk etapta aydı...nlatma sistemi çalışır durumdaydı; ancak daha sonra yağmur nedeniyle farın içine su girdi ve arıza oluştu. İstanbul’da çıkma far takılmasının ardından bu kez ön aydınlatma sistemi
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 23 Ekim’de verdiğim sipariş 27 Ekim’de dağıtıma çıktı ...ve hatta benim bulunduğum yere çok yakın, iki mahalle yukarıma kadar gelmesine rağmen mahalleme hiç gelmedi. Bugün itibarıyla kargo tam 8 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafı
Haziran 2026’da Trendyol üzerinden Xiaomi TV a 65 model bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda sistems...el hatalar vermeye başladı. Bunun üzerine hem Trendyol hem de Xiaomi’ye ait kurumsal yetkili servisle görüştüm ve onların yönlendirdiği adımları uygulayarak sorunu gidermeye çalışt
Dolap uygulamasından Pull & Bear marka krem renkli bir ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden ya...klaşık 1 ay geçmesine rağmen 700 TL’lik ödemenin halen hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. İlgili işlem kp06618718733 kodlu gönderi ve sp04873427286 numaralı siparişe ait. Bu
Yemeksepeti Market üzerinden az önce yaklaşık 120 TL’lik bir market alışverişi verdim. Bu siparişimi sistem iki kez ipta...l etti ve siparişlerim iade edildi. Uygulamada siparişimde Beypazarı Maden Suyu, süt ve un gibi temel ihtiyaç ürünlerim görünmesine rağmen, son aşamada siparişimi teslim almak yeri
Akdeniz EDAŞ’ın Antalya Kepez Çankaya bölgesindeki elektrik kesintileriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun s...üredir hem kış aylarında hem de yazın sıcak havalarında elektrik sık sık kesiliyor ve kesintiler genellikle 3–4 saat kadar sürüyor. Aboneliğimin bağlı olduğu hizmet noktası Antalya
Maçkolik uygulamasında yıllardır yorum yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 aydır hesabım askıya alındığı için oynanan maç...lara yorum yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabımın süresiz olarak askıya alındığına dair bir uyarı çıkıyor ancak bunun neden olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Y
Ykzceylan online sayfasından gece saatlerinde yaklaşık 490 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Ertesi gün öğlen saa...tlerinde beni arayıp ürünün stokta kalmadığını, istersem başka bir ürünle değişim yapabileceklerini veya iade sağlayabileceklerini söylediler. Ben özellikle para iadesi istediğimi,
11.10.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan sku: 3120022510 kodlu hilda köşe koltuğu 321231779 numaralı siparişle satın aldı...m. İnternette ürün sayfasında 15 iş günü içinde kargoya teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 30.10.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istediğimde aylardır ödediğim tutarların iadesiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda 10.293 TL tutarındaki kesilen ödemelerimin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekirken, sadece 4 aylık ödeme hesabıma yatırıldı, kalan 4
Oğlumuz için Çilek Mobilya Ankara Siteler şubesinden aldığımız Montessori yatağın üç parçalı iskeletinin ayak ucundaki M...DF/sunta bölümü kırıldı. Bunun üzerine Çilek Mobilya müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hasarlı parçanın fotoğraflarını gönderdik ve talep kaydı oluşturuldu
Fuzulev Kocaeli İzmit şubesine bağlıyım ancak şube bana uzak olduğu için teslimat sürecimde Körfez şubesine yöneldim. Kö...rfez şubesine gittiğimde benden bazı evraklar için imzalar istendi ve gerekli imzaları verdim. Yaklaşık on gün sonra tekrar Körfez şubesine gittiğimde ise bu kez teslimat işlemleri
02.10.2026 tarihinde Media Markt Samsun 1 Piazza AVM mağazasından Asus Zenbook S14 (UX5406AA) marka dizüstü bilgisayar s...atın aldım. Kasada, cihaz bedelinin üzerine 16.999 TL primli, 2 yıllık BNP Paribas Cardif “Cihaz Koruma Sigortası” eklendi ve prim kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Poliçe, Med
Trendyol satıcıyı koruyor, tüketiciyi yalnız mı bırakıyor? AKN TAKTİKAL’DEN ayıplı ürün, onaysız tamir, iade reddi ve fa...tura sorunu! 23.08.2026’da Trendyol üzerinden AKN Taktikal’den vogel m 1490 Waterproof taktik botu 2.912 TL’ye aldım. Sipariş No: 11530891378. Botun metal bağcık kancalarında kısa
Tatil Sepeti üzerinden Büyük İspanya Turu’na rezervasyon yaptırdık ve İstanbul’a uçak biletlerimizi alarak tüm hazırlıkl...arımızı tamamladık. Çoğumuz ilk kez yurt dışına çıkacaktık ve bu tatil için ciddi bir heyecanla bekliyorduk. Ancak 15 Ekim tarihinde aranarak turun iptal edildiği ve turun kesinlik
Surebutik adlı Instagram sayfasından 29 Ekim 2026 tarihinde kendi adıma bir hırka siparişi verdim. Toplam 1500 TL ödemey...i de kendilerine havale/EFT ile yaptım, ödeme dekontum mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra sayfa ile iletişim tamamen kesildi, mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. En azından
Disney Plus üyeliğimle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme ve eksik iade süreci hakkında yazıyorum. Yaklaşık 6 ay önce... iPhone üzerinden App Store abonelikler kısmından Disney Plus üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bu ay ekstreme baktığımda Disney Plus ücretinin kartımdan çekildiğini fark ettim
Türk Telekom hattım için yurt dışı cihazıma esim tanımlattım. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni cihazıma esim’i a...ktarmak istedim, ancak bunun yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, 110 TL ücret karşılığında yeniden işlem yapılabileceği bilgisini v
Sephora online mağazasından 25.10.2026 tarihinde toplam 1.698 TL tutarında, iki adet kozmetik ürün içeren bir sipariş ve...rdim. Siparişim 8006292465 numarası ile oluşturuldu ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla 230413827 takip numarası üzerinden gönderildi. Tahmini teslim tarihi takip ekranında 29 Ekim 20
Trendyol satıcıyı koruyor, tüketiciyi yalnız mı bırakıyor? AKN TAKTİKAL’DEN ayıplı ürün, onaysız tamir, iade reddi ve fa...tura sorunu! 23.08.2026’da Trendyol üzerinden AKN Taktikal’den vogel m 1490 Waterproof taktik botu 2.912 TL’ye aldım. Sipariş No: 11530891378. Botun metal bağcık kancalarında kısa
Meydan Ümraniye Boyner mağazasından çanta satın aldım, ürünü daha sonra mağazaya iade ettim ve özellikle değişim değil, ...ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. 09.12.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1.959 TL tutarındaki iademin IBAN hesabıma yapılmasını bekliyorum, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İstanbulkart üzerinden başvurduğum Sofra Desteği başvurum onaylandı ve kartımın basıldığı bilgisi verildi, ancak aradan ...yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart numaramın son dört hanesi 3171’dir. Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda tarafıma bilgi mesajı geleceği söylendi
30 Ekim 2026 tarihinde QNB tarafından tarafımla gerçekleştirilen telefon görüşmesinde, borç ve ödeme takvimi yönetimi sü...recinde sergilenen yaklaşım ve kullanılan dilin bankacılık hizmet standartlarıyla bağdaşmadığını belirtmek isterim. Geriye dönük ödemelerimin düzenli olduğu, maaş yatış ve ödeme p
