to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher internet sitesi üzerinden 14.10.2026 tarihinde 5495034 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet kepeğe... karşı şampuan ve bir adet vanilyalı el kremi bulunuyordu. Tahmini teslim tarihi 17.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri h
N Kolay Aktif Bank üzerinden çocuğumun ulaşımda kullandığı Kahramankart’ının profilini yanlışlıkla sildiğim için bankayı... aradım ve içeride bulunan bakiyenin tekrar Kahramankart’a yüklenmesini istedim. Yaklaşık 10 gündür defalarca görüşmeme rağmen 501 TL olan bu bakiyeyi karta aktarmayı bir türlü ger
6 Eylül 2026 tarihinde Vivense üzerinden Van Gogh Tarlalar ve Kargalar tablosunu sipariş ettim. Siparişim için başlangıç...ta 19–22 Ekim tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikme üzerin
Zara online mağazadan 2 Ekim tarihinde verdiğim siparişim için teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim ve İ...stinye Park mağazasını tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç uzad
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, dördüncü gününe girmiş ciddi bir kesinti yaşıyoruz. Sadece be...nim dairemde değil, tüm binada internet bağlantısı yok ve bu nedenle evden çalışma, eğitim ve günlük işlerimiz aksıyor. Arıza için TurkNet’e kayıt açtım, tarafıma yalnızca “düzelt
Temmuz 2026 sonunda Modalife’tan aldığım Demre model koltuk takımımın kurulumu sırasında bir koltuğun deforme olduğu, te...kli koltuklardan birinin ise yanlış gönderildiği ortaya çıktı. Bu durum teslim tutanağına yazıldı ve ürünlerin değişiminin yapılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Aradan iki ay geç
İtemsatis hesabımın haksız yere kapatılması ve bakiyeme erişememem nedeniyle şikayetçiyim. Kimlik doğrulama sürecinde ca...nlı destek ekibi ile iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, kimlik doğrulama görselimi destek bileti üzerinden iletmemi ve bu işlem nedeniyle herha
Arçelik 9146 yk model çamaşır kurutma makinesini 05.05.2022 tarihinde Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden bu yana m...akinenin kurutma özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kurutma programı çalışırken belli bir süre sonra evin şalterlerini attırıyor ve cihaz duruyor. Bu süreçte 3 farklı evde
Fayabutik’ten kemer detaylı siyah crep etek satın aldım. Siparişi 25 Ekim’de verdim ve kargo ücretini peşinen ödedim. Bu...na rağmen ürün ancak bir hafta sonra, 30 Ekim’de kargoya verildi. Teslim aldıktan sonra eteği beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebim sırasında benden ekstra 250 TL dah
Aracımın yağ ve filtre değişimi için Armut uygulaması üzerinden Samsun’da faaliyet gösteren “Araç Doktoru” isimli işletm...eden teklif aldım. Uygulamada araç yağ değişimi hizmeti için işçilik bedeli net olarak 1000 TL olarak göründüğü için bu teklifi kabul ettim. Ardından uygulamada verilen telefon nu
İPhone xr kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce WhatsApp hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan kişilerime otomatik ola...rak mesajlar gönderilmeye başladı. Mesajlarda, bir Telegram grubu üzerinden para kazanma vaadi gibi içerikler paylaşılıyor ve bu, hem beni hem de rehberimdeki kişileri zor durumda
ETS firması aracılığıyla 115927693 rezervasyon numarası ile Vikingen infinity Resort & SPA oteline 28 Ekim girişli, 3 ge...celik Ultra her şey dahil bir tatil satın aldım. Otele girdiğimiz andan itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otel kapasitesinin çok üzerinde misafir kabul etm
2024 yılının Kasım ayında Sur Yapı AVM’deki Columbia mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon giydim, hiç yıka...madım ve kuru temizlemeye de vermedim. Buna rağmen montun üzerindeki Columbia yazısı tamamen silindi, iç kısmındaki termal gümüş kaplama ise büyük ölçüde söküldü. Aldığım tarihin
Biletix üzerinden 14 Kasım 2026 tarihinde Eskişehir Milyon Performance Hall’de gerçekleşmesi planlanan Pentagram konseri... için toplamda 850 TL tutarında bilet aldım. Etkinlik daha sonra iptal edildi ve tarafıma, ödemenin 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ardından 26 Ekim 2026 tarihli
06.10.2026 tarihinde Fortes firması üzerinden doğalgaz açma başvurusu yaptım, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ doğ...al gazım açılmadı. Aksa Gaz’dan abonelik ve güvence bedeli ödemesine dair bilgilendirme SMS’lerimi de aldım ancak buna rağmen Fortes kaynaklı süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde For
Hepsiburada üzerinden satın aldığım UNO Tecnica 12 v Dizel Isıtıcı 5 KW tam termostatlı model ürünü 22 Ekim tarihinde ia...de olarak Aras Kargo’ya teslim ettim. Ürünün iadesi için verdiğim kargo, Aras Kargo tarafından kaybedilmiş durumda ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Aras Kargo ve Hep
TurkNet ev internetimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. İnternet bağlantısı düzensiz şekilde bir yavaşlayıp bir hızlanıyor, sık sık gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sorun belirli bir saatle sınırlı değil, gün iç
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet abonesiyim. 31 Ekim Cumartesi gününden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve şu... an itibarıyla 1 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım süre için de fatura ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İnternet
26.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından toplam 11.690,74 TL tutarında, iç çamaşırı, t‑shirt, kazak, pantolon, şort ...ve çantadan oluşan 26 parça ürün siparişi verdim. 28.10.2026 tarihi için “Siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde hem SMS hem de sistemde teslim görünüyor, ancak bana hiçbir ürün t
DHL Bursa minihub üzerinden Boyner göndericili, 400342418249 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde yaşadığım sorunl...arı ve kurye personelinin tavrını paylaşmak istiyorum. Bursa Gürsu’da ikamet ediyorum. 28 Ekim Çarşamba günü saat 10.47’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Saat 16.30
"Teşekkürler"
Kampüs Store’dan 8 Ekim tarihinde oğlumun okul kıyafetleri için toplam 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu firmadan... daha önce yaptığım ilk alışverişte de siparişim ancak bir ay sonra elime ulaşmıştı. Yine benzer bir gecikme yaşamamak için ikinci siparişimde firma ile özellikle iletişime geçip s
Braun IPL Pro 5 cihazını yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün filtre camında enlemesine, boydan boya uza...nan belirgin bir kırık var. Bu kırık hem gözle net şekilde görülüyor hem de parmağımla dokunduğumda bariz şekilde hissediliyor. Bu durum üzerine cihazın değişimini veya tamirini t
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
