Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boray Tur’un Son Dakika İptali Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci

30.10.2026 tarihinde Ankara çıkışlı Boray Tur’dan 31 Ekim için günübirlik tur satın aldım. Aynı gün saat 17.00 civarında 1.850 TL ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık yarım saat sonra, 17.30 gibi telefonla aranarak turun iptal edildiği söylendi.

Tur iptal edilirken öncesinde iptal ihtimaliyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Bunun yerine küre dağları turu olduğunu söyleyip ona yönlendirmeye çalıştılar ve arkadaşımla henüz karar veremeden kaydımın alındığını ifade ettiler. Para iadesi talep ettiğimde ise bu kez kendilerinin mağdur olduğunu söyleyip süreci uzattılar, oysa asıl mağdur olan benim; hem tüm planlarım bozuldu hem de bu firmayla aynı sorunu ikinci kez yaşamış oldum.

Boray Tur’un bu iptal ve yönlendirme şeklinden, net ve şeffaf olmayan tutumundan son derece rahatsızım. Ödemiş olduğum 1.850 TL’nin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu tür son dakikada iptal ve zorlamaların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bir daha Boray Tur’u tercih etmeyeceğimi, ödeme işlerinin de bu şekilde IBAN’a yönlendirilmek yerine daha kurumsal ve şeffaf şekilde yapılması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Gelişme

30 Ekim 20:23

Ankara çıkışlı Boray Tur üzerinden 31 Ekim Yedigöller turuna kişi başı 1.850 TL ödeyerek kayıt yaptırdım. Ödemeyi 30 Ekim 2026 günü saat 17.00 civarında yaptım, ancak yaklaşık yarım saat sonra, 17.30 gibi arayıp turun iptal olduğunu söylediler. Daha önce de aynı firmayla benzer bir iptal sorunu yaşamıştım.

İptal bilgisi verilir verilmez bu kez beni başka bir tura, Küre Dağları turuna yönlendirmeye çalıştılar. Ben henüz gidip gitmemeye bile karar vermemişken çok kısa bir süre içinde kendiliklerinden kayıt açmaları ve ısrarla yönlendirmek istemeleri beni rahatsız etti. Ben Yedigöller turuna katılmak için ödeme yaptım ve bu turun iptali nedeniyle mağdur oldum.

Boray Tur’un iptal ettiği Yedigöller turu için ödediğim 1.850 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler