Yemeksepeti Market Siparişimin Çift İptali Ve Açıklama Eksikliği

Yemeksepeti Market üzerinden az önce yaklaşık 120 TL’lik bir market alışverişi verdim. Bu siparişimi sistem iki kez iptal etti ve siparişlerim iade edildi. Uygulamada siparişimde Beypazarı Maden Suyu, süt ve un gibi temel ihtiyaç ürünlerim görünmesine rağmen, son aşamada siparişimi teslim almak yerine iptal edildiğini fark ettim.

Herhangi bir yetkiliyle görüşme imkanım da olmadı; ne marketten ne de Yemeksepeti’nden konuyla ilgili bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Defalarca sipariş verip iptalle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Yemeksepeti’nden siparişimin neden iptal edildiğinin net şekilde açıklanmasını, benzer bir durum yaşamadan marketten sorunsuz alışveriş yapabilmeyi ve gerekirse yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.