to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek’ten bana hediye olarak verilen fiziksel hediye kartını internet sitesinde kullanamıyorum. Kartın üzerinde yalnızca müşteri numarası bilgisi yer alıyor, herhangi bir kart numarası veya pin numarası bulunmuyor. Ancak ozdilekteyim.com üzerinden ödeme adımına geldiğimde, hediye kartı kullanmak i...
12.11.2025 tarihinde Mi.com resmi internet sitesinden Xiaomi TV a 55'' 2026 model 55 inç televizyon satın aldım. 15.11.2025 tarihinde kargoyu teslim aldım. 18.11.2025 tarihinde ise yetkili servis kuruluma geldi. Servis yetkilisi kutuyu açtığında televizyonun arka kapağının kırık olduğunu gördü ve bu...
Türk Telekom üzerinden sınırsız internet paketimle fibere geçiş yaptım. Dün fiber geçişim yapıldı, ilk birkaç saat internet erişimim oldu, ardından bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri 36 saattir internetsizim. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Dün hemen arıza kaydı açtım...
12.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze O**** Y***** Mahallesi 626/2 Sokak No:7 Daire 3 adresimde kullanılmak üzere Vodafone Net’ten limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliği için yeni kayıt oluşturdum. Ancak cuma gününden bu yana evime hiçbir şekilde internet kurulumu yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif ...
15.12.2025 tarihinde Kolay Av internet sitesinden asg susturuculu airsoft tabanca satın aldım. Ürünün taksitli fiyatı yaklaşık 6.700 TL olup, siparişim 693fe3acd9362 takip numarasıyla oluşturuldu. Sipariş sonrasında iki gündür doğru düzgün muhatap bulamadım. İlk başta telefona ulaşamadım, daha sonr...
Aralığın ilk haftasından beri Türk Telekom ev internetimde fiber altyapıya geçiş ve buna bağlı modem değişikliği sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez kurulum ve modem değişimi için randevu oluşturmama rağmen, randevularım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edi...
Sürat Kargo Manavkuyu şubesine yönlendirilen 10423310625490 takip numaralı kargom, 10.12.2025 sabah teslim görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi. Ne internet bilgisinde ne de fiili teslimatta herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında 14.12.2025 tarihinde “tesl...
13.12.2025 tarihinden beri Türk Telekom ADSL internet hattımda bölgesel arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir “bugün gelecek, yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Ben acil çözüm beklerken bugün aradığımda arızanın 28.12.2025 tarihine kadar sürebileceği söy...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Bulunduğum apartmanda hâlâ hiçbir altyapı yokken, tam karşımızdaki apartmanda fiber internet bulunuyor. Apartmanımız yeni olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre boyunca neredeyse her ay de...
Watsons internet sitesinden 2 gün önce eşimin kendi üyeliği üzerinden 4 adet ax marka duş jeli ve 2 adet Taft saç spreyi siparişi verdik. Ödemeyi kendi kredi kartımla, toplam 992 TL 22 kuruş olacak şekilde gerçekleştirdik. Bugün ise herhangi bir makul gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini...
02.12.2025 tarihinde Pierre Cardin internet sitesinden bir mont satın aldım ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram P30944711416150’dir ve teslimat adresim Samsun/Vezirköprü’dür. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü kargoya verdiklerini, fakat kargonun h...
16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’la konuştuğumu zannederek bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında bana internet paketime ek olarak Digiturk aboneliği verileceği söylendi ve telefonuma bir SMS gönderildi. SMS’e onay vermem istendi, ben de bunun Türk Telekom üzerinden sunulan bir kampanya olduğunu...
Türk Telekom evde internet taahhüdümü online olarak uzatmak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Sistem, yeni taahhüt için modem almam gerektiğini gösterdiği için modem dahil Yalın 16 Mbps paketine başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne modem gönderildi ne de yeni taahhüdüm başlatıldı. ...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet abonesiyim. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 100 Mbps internet paketi satın aldım, modemi de özellikle iyi olsun diye TurkNet’ten aldım ve modem için 1600 TL ödedim. Ancak buna rağmen 11 Aralık’tan beri internetim hem sürekli kesiliyor hem de aşırı yavaş çalışıyor. Bu s...
Türk Telekom mobil hattıma dün internet bankacılığı üzerinden 800 TL’lik paket/yükleme işlemi yaptım. Ancak bu işlem hattıma hiç yansımadı, herhangi bir paket ya da bakiye tanımlanmadı. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Öde...
25 Kasım’da Sportive internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı ancak beğenmediğim için 3 Aralık’ta iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma iade ücretim yatırılmadı. Konu ile ilgili Sportive müşteri hizmetlerini ara...
08.12.2025 tarihinde Reflect Studio’nun internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 38327RS, kargo takip numaram ise 251065364608. Ürünler kolay gelsin Kargo ile gönderildi ve 11’inden beri “dağıtımda” görünmesine rağmen İzmir’deki teslimat adresime bir türlü ulaşmadı. Hem Reflect Studio il...
Lens Merkezi isimli internet sitesinden 15.12.2025 tarihinde Arzu Lens Gıda İnş Optik adına verilen IBAN’a, 3 adet lens bedeli olarak 1.837,50 TL EFT/havale yoluyla ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ne ürün tarafıma ulaştı ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda çoğu zama...
Kablo Net’ten 09.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için abonelik başlatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın evime internet bağlantısı yapılmadı ve şu ana kadar hiçbir yetkili gelmedi. Aboneliği yaparken yurt dışı seyahatim olduğunu, bağlantının acil olduğunu özellikle belirttim...
Elazığ Merkez Sarıçubuk TOKİ bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır oturuyoruz ve bu kadar zamana rağmen Türk Telekom hâlâ internet altyapısını kurmadığı için bölgemizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Koca bir siteyi altyapısız bırakmak, üstelik bu kadar uzun süre boyunca hiçbir somut adım atmam...
Caakra’nın kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde iki adet pike siparişi verdim. Sipariş numaram 3098638750511632’dir. Ürünü kargoya vermişler; ancak telefonu yanlış girdiğim için bana ulaşılamadığı gerekçesiyle paket geri gönderilmiş. Telefon numaramdaki hata nedeniyle teslimat yapılama...
Adidas’tan 30 Kasım tarihinde internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram atr90739046 ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Aralık’ta kargo firmasından 4 Aralık’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen pak...
İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Bilgin Sokak No:4 adresindeki yeni taşındığım evimde, Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 20.11.2025 tarihinden itibaren defalarca başvuru yapmama rağmen, fiber altyapı olmasına karşın ankastre kutusu bahane edilerek kurulum gerç...
net internet