to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Manavkuyu şubesine yönlendirilen 10423310625490 takip numaralı kargom, 10.12.2025 sabah teslim görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi. Ne internet bilgisinde ne de fiili teslimatta herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kargo takip ekranında 14.12.2025 tarihinde “teslim edilmek üzere adreste bulunamadığım” yazıyor; ancak o gün pazar günü ve kargo zaten çalışmıyor. Yani aslında hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadığı halde sistemde gerçeği yansıtmayan bir teslimat denemesi kaydı oluşturulmuş.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece özür dileyip aciliyet notu alındığı söyleniyor ancak bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor.
Dün Manavkuyu şubesine bizzat gittiğimde ürünün destek arabasında kaldığı ve ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Bugün yine teslim olmayınca tekrar şubeye gittim ve bu kez de aynı şekilde yarın dağıtıma çıkacağı ifade edildi. Her seferinde ertesi güne atılarak oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.
10423310625490 takip numaralı kargomun daha fazla geciktirilmeden adresime hemen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu bölgesine 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde doğum günü hediyesi bulunan 92918147163166 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi sorgulama ekranında 08.12.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yap...
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi aracılığıyla 1 Aralık tarihinde gönderilen kargolarım, bugün itibarıyla 11 gündür teslim edilmemiş durumdadır. Normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geciken gönderilerimin takip numaraları 25416424...
03.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesinden gelmesini beklediğim, takip numarası 15232134701940 olan kargom için 6 gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Bugün müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargom için aciliyet kaydı oluşturulduğu ve dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ardından k...
Sürat Kargo Manavkuyu acentesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaşan 40164255155171 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Üç gündür kargom şubede bekliyor ancak hiçbir hareket olmuyor. Şubeye telefonla...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...
Yorumlar