to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadığım halde, her ay fatura kesilmeye devam edildi. Son bir faturayı iptal ettiler; ancak internetsiz geçen döneme ait, ...
15 Aralık 2025 tarihinde Bilsem Destek Hattı’nın internet sitesindeki destek butonundan talep oluşturdum ve daha sonra beni bir numaradan aradılar. Görüşmede R**** isimli personel ile konuştum. Ben problemimi anlatmaya başladığım anda sözümü keserek “Biz özel bir platformuz, muhatabınız biz değiliz,...
Sensiolight’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce kokina ağacı siparişi verdim. 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1362’dir. Yaşadığım ge...
25 Kasım 2025 tarihinde iloveshoes.com.tr internet sitesinden 1305121028889 sipariş numarası ile 2.216,44 TL tutarında Savira Kadın Çizme Açık Kahve Mat Deri ürününü sipariş ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı. Firma İzmir’de, ben Balıkesir’...
27 Kasım 2025 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet düdüklü tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 3090090467212412, teslimat adresim İstanbul Bakırköy olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “Sizi s...
Yaklaşık 3 ay önce evime sabit internet bağlatmak için önce Şok Net, ardından Millenicom üzerinden 16 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Her iki firmadan da başvuru açılmasına rağmen, bölgemde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için bağlantı bir türlü gerçekleştirilemedi. Mahallemde bulunan T...
Watsons internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde “Mağazadan Tıkla Gel” seçeneği ile Gaziantep Sankopark şubesinden teslim almak üzere 0309841734 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, sistemde ürün teslime gitmediğim halde “teslim edildi” olarak göründü. Kız k...
Guess markasının kendi internet sitesinden 3.850 TL ödeyerek hesap kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı, büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü UPS Türkiye ile, qm3oıd7efw iade kodu ile gönderdim; ancak yaklaşık 15 gündür iademle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defa...
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No:26 adresindeki binamıza 15 Eylül tarihinde TurkNet Gigafiber kutusu takıldı. Mevcutta 35 Mbps VDSL paket abonesiyim ve binamıza takılan kutu üzerinden 1000 Mbps Gigafiber paketine geçmek istiyorum; ancak kutu ve fiziksel kurul...
22 Temmuz tarihinde Lobbeco firmasının https://lobbeco.com.tr adlı internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram lb949604. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve bir muhatap bulmak için firma ile i...
9 Aralık’ta www.butikistanbull.com adlı internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Kredi kartımla toplam 1.156 TL ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim bana hiç ulaşmadı. Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak için sitede yer alan telefonu aradım ancak telefon ...
Minipicco’nun kendi internet sitesinden 28 Kasım tarihinde oğlum için 21 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı küçük geldiği için aynı ürünün 22 numarasını tekrar sipariş ettim ve 21 numara olan ürünü 4 Aralık tarihinde iade ettim. İade üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 839,94 TL tutarı...
23 Ekim 2025 tarihinde Véda Giyim isimli internet sitesinden “Hoodie battaniye” ürünü sipariş ettim. Siparişime ait kargo takip numarası 4PX3002135924791CN ve bu alışveriş için toplam 2.946,25 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin ne...
14.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Yargıcı markalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi özellikle taksitli olarak işaretlememe rağmen, siparişin içinde bıçak olduğu için sistem ödemeyi peşine çevirmiş. Böyle bir kısıtlama olduğunu ne sipariş öncesinde ne de ödeme ekranında n...
1797770318 numaralı Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 2 Aralık Salı günü başvuru yaptım. Hız ve altyapı kontrolü sonrasında bağlantının yapılabileceği söylendi, hatta dairede bir kabloda problem olduğu ifade edildi; ancak bunun sebebine dair tarafıma net bir...
TurkNet sabit internet başvurum sonrası verilen kurulum randevusuna 15.12.2025 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında gelinmedi ve tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Tüm günümü bu randevuya göre ayarlamama rağmen ne kurulum yapıldı ne de neden gelinmediğine dair bir açıklama...
Shaya Kahve internet sitesinden 1 Aralık tarihinde kampanyadan 2 adet termos sipariş ettim. Sipariş numaram 652FT1177C. Gelen termoslardan biri defolu çıktı. Kapak kısmı tam oturmuyor, normalde olması gereken o “çıt” sesi gelmiyor ve termos ters çevrildiğinde kapak açılıp içindeki sıvı ağız kısmında...
"Teşekkürler."
E-bebek internet sitesinden verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan beşik, eksik parçalarla tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın ardından durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir eksik parça gönderimi yapılmamıştır. Her görüşmemde “t...
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Kayseri Melikgazi’de kullandığım hattım, 10 Ağustos 2025 tarihinden itibaren çalışmamaya başladı ve uzun ...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle 11 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 12, 13 ve son olarak 15 Aralık 2025 tarihlerinde saat 08.30 ile 13.30 arasında görevliler tarafından aranacağım ve nakil işleminin yapılacağına dair tarafıma SMS’ler gönderildi; anca...
Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılan kart aidatı ve sonrasında yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı bilgisini net ve açık şekilde vermediler. Daha sonra borcun tamamını ödeyip kartı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartım kapatılmamış v...
Turkcell Superonline Fiber 200 abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır aynı sorunu 4 kez yaşıyorum. Her seferinde internet bağlantım aniden kesiliyor, modemde kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor ve müşteri hizmetlerini aradıktan yaklaşık 5 dakika sonra, hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen bağlantı kend...
Kasım ayında, daha önce kullanmakta olduğum Türk Telekom hizmetinden modem ve hız problemleri nedeniyle memnun kalmadığım için Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği oluşturdum. Kurulumdan sonra interneti yaklaşık 1 hafta sorunsuz kullandım ancak sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Bu ...
net internet