to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazadan Teslim Alınmayan Sipariş Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu
Watsons internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde “Mağazadan Tıkla Gel” seçeneği ile Gaziantep Sankopark şubesinden teslim almak üzere 0309841734 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, sistemde ürün teslime gitmediğim halde “teslim edildi” olarak göründü.
Kız kardeşim ürünü almak için mağazaya gittiğinde, ürünün olmadığını ve verilemeyeceğini söylemişler, kendisine ise elden para teslim edilmiş. Ben bu ürünü online olarak satın aldım; buna rağmen hem ürün teslim edilmedi hem de sistemde doğru şekilde iade ya da iptal bilgisi görünmüyor. Ürünün mağaza personeli tarafından alındığını ve tarafıma teslim edilmediğini düşünüyorum.
Watsons’tan, öncelikle ürünümün gerçekten mağazadan alınıp alınmadığının araştırılmasını; eğer alınmadıysa sipariş verdiğim ürünü derhal teslim etmelerini veya en azından hesabımda bu siparişin doğru şekilde “iade/iptal edildi” olarak görünmesini talep ediyorum. Ürünün akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Melek S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sadece arama yaptınız sonuç için hala dönüş sağlamadınız
