Bilsem Online

Bilsem online üzerinden 3 yıl önce kullandığım bir program için benden 3 yıldır belirli aralıklarla para çekilmiş. Firmaya ulaşamıyorum.. Bankayla iletişime geçtim gerekli yerlere de şikayetimi oluşturdum...

Bilsem Online uygulamasını satın aldığım günden beri maalesef beklediğim eğitimi alamadım. Uygulamada konularla ilgili eğitici ders videoları bulunmuyor, sadece soru çözdürmeye dayalı bir sistem var. Yanlış yapılan soruların hiçbirinde açıklama ya da detaylı anlatım yok, neden yanlış yaptığımızı ya ...

15 Aralık 2025 tarihinde Bilsem Destek Hattı’nın internet sitesindeki destek butonundan talep oluşturdum ve daha sonra beni bir numaradan aradılar. Görüşmede R**** isimli personel ile konuştum. Ben problemimi anlatmaya başladığım anda sözümü keserek “Biz özel bir platformuz, muhatabınız biz değiliz,...

Bilsemonline uygulamasını geçen yıl kullanmaya başlamıştık, sonrasında üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebimi ilettiğimde üyeliğimin kapatıldığı ve artık ücret kesilmeyeceği söylendi. Ancak buna rağmen iki yıldır kredi kartımdan hâlâ ücret kesilmeye devam ediyor ve toplamda 1000 TL’yi geçen b...

Bilsem Online üyeliğim, onayım alınmadan 8 Ağustos 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 945 TL çekildi. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Parayı ödedikten sonra en azından çocuğumun hesabındaki sınıf bilgisinin güncell...

Bilsem online! Bir eğitim platformu olarak isim yapmış ama tamamen insanların eğitim alanında hizmet alma çabasını suistimal etmeye, faydalanmaya yönelik ticari zihniyetli bir uygulama... 3 aylık aboneliğimin ardından isteğim dışı abonelik yenileme yapmışlar 3 sefer. 699 *3=2097 TL. İki tane iletişi...

Bilsemonline üzerinden bir paket satıl aldım sözde çocukları bilsem e hazırlamak amaç! Bu şekilde düzensiz bir platformda çocukların becerilerine yönelik olmadığını düşündüğüm için paket iptal edilmesi için aradım ancak eğitim portalı olduğumuz içim iptal edemiyoruz diye bir yanıt aldım. Tüketici ol...

Müşteri hizmetlerinin söylediklerine göre mülakat sınavı için paket uzattık ancak ertesi gün uygulamada hiçbir değişiklik olmadan devam etmemiz gerektiği ve paketin iptal edilemeyeceği söylendi.

Bilsem online üyeliğini 2022 yılında bir yıllık yapıp kullanım bitince tekrar bir işlem yapmamıştım. Siteye bile giriş yapmamıştım. Banka ekstresinde bu zamana kadar ki sürede üyelik yenilemesi yapılıp haberim olmadan para çekildiğini tespit ettim. Siteye herhangi bir iletişim numarası yazılmamış çe...

Kredi kartımdan 4 Şubat 2025 tarihinde "Google *Bilsem Online/g.co/helppay" adı altında 899 TL ücret kesilmiş. Bu işlem bilgim dahilinde olmamakla birlikte, herhangi bir üyeliğimiz de bulunmamaktadır. Ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, online sitelerinde üye girişi yaptığımda herhangi bir abon...

Kızım yanlışlıkla bir bilişsel rapor diye bir abonelik başlattı. Bilsem sınavı bittiği için de kullanmayacaktık zaten. Online uygulamadan yazdığımda hiçbir dönüş yapılmadı. Telefonla ulaştığımda size başka bir abonelik yapalım dendi. Abonelikten 15 dakika sonra yazmama rağmen iptal için bilgi vermiş...

Bilsem online 6 aylık paket aldım ve sürenin sonunda bana sormadan tekrar yenileme adı altında hesabımdan para çekti. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Bu usülsüzdür. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Çok yetersiz bir program. Tabii biz bunu çocuk sınava girdikten sonra anladık ama artık vakit çok geçti. Dönüp dönüp aynı sorular çıkıyor, metinler ile verilen şıkların alakası yok, sorular genel itibarıyla hatalı ve yetersiz. Sınavda çıkan sorular ile bu programın içeriğinin alakası bile yok. Üstü...

Merhaba, Bilsemonline sistemine 4 yıl kadar önce dahil olduk. İlk yıl sistemden ücretini ödeyerek yararlandık ve üyeliğimizin bittiğini zannettiğimiz 2. Yıl kredi kartımızdan yıllık ücret bedelinin tekrar kesildiğini gördüğümüzde sizinle iletişime geçtik. (6 aylık olarak 2 kez kesinti yapmışlar). Ü...

Bilsem adlı şirket, iznimiz olmadan Temmuz 2024’te ve bugün kredi kartımızdan para çekti. Durumu öğrendiğimizde arayıp iade talep ettiğimizde, sorumluluktan kaçınıp bizi Google’a yönlendirdiler. Bu, müşterilere olan saygısızlığın açık bir göstergesi. Parayı iade etmemeleri bir yana, çözüm sunmaktan ...

Bilsem Online, geçen yıl üye olup paket satın almıştım. Ancak alırken üye olduk diye, her yıl üyelik yenileniyormuş adı altında paket satın alırken girdiğimiz kredi kartı bilgilerimi kaydetmişler. Kendileri 17 Ocak 2025 tarihinde gece 1.699 TL çektiler. Benim hiçbir bilgim ve onayım dahilinde olmadı...

Üyelik yenileme talebinde bulunmamama rağmen kartımdan para çekip yenilemişler. İptali için aynı gün mail atmama rağmen de iptalini yapamıyoruz diyorlar. Resmen haksızlık yapıyorlar. Ben üyeliğimi yenilemek isteseydim kendim yenilerdim zaten. Bu durum kabul etmiyorum

Bilsem online dan 3 aylık paket aldım 3 ay sonunda bana bilgi verilmeden paketim yenilenmiş tekrar alınmış. Ben 6 aylık isteseydim öyle alırdım ya da devam ettirdim. Nasıl benim onayım olmadan olabilir. Böyle bir şey. Bana bilgi verilmeden yapılıyor bu işlem müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor.

2024 yılı Ocak ayında BilsemOnline'dan 6 aylık aldığımız paket bittikten sonra yenilemeyi istemedik. Fakat paketimiz bittikten sonra 6 aydır sürekli işlem yaptığım dijital karttan 6 aylık paket tahsilatı için denemeler yapılıyormuş, ta ki 07.12.2024 tarihinde dijital kartımızda bakiye buluncaya kada...

Bilsem online dan 1 aylık paket aldım. Paket içeriğinde konu anlatımı yazıyor. Ama konu anlatımı yok. 1 ayıcık çıkıp 1.5 dakika konunun adından bahsediyor. Ayrıca uygulama videoları bos. Tıklıyorsunuz tekrar 1.5 dakika aynı ayıcık çıkıyor. Müşteri hizmetleri bunun turkce matematik olmadığını istiyor...

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gece 00.08 de kartımdan ödeme alınmış. Sebebi geçen yıl alırken aboneliği iptal etmem gerekiyormuş. Kart bilgilerimi izinsiz kullanıyorsunuz, bunu da kitabına uygun yapıyorsunuz, bu nitelikli aldatma oluyor. Sadece birkaç ay kızım baktı, işlevsel bulmadı, telefo...

Merhaba, kızımın özel piyano öğretmeni, BİLSEM'e katılması gerektiğini söylediği halde, kızım BİLSEM'e aday dahi gösterilmiyor. Kızımın sınıf öğretmeni böyle bir uygulama olduğu hakkında bizlere bilgi vermiyor ve sonuç olarak kızım kayıt tarihleri geçtiği için kayıt olamıyor. Kızımın acilen BİLSEM s...

Bilsemonline bilgi vermeden kredi kartımızdan ödeme alıyor. Site hakkında birçok şikayet var. Ben hizmeti ocakta almışım 1 aylık. Ay olmuş kasım, hala üyelik yeniliyor bilgimiz olmadan. Tüketici Mahkemesi sürecini ve diğer hukuki süreci başlatacağız.