to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi Firma İletişime Geçmiyor
25 Kasım 2025 tarihinde iloveshoes.com.tr internet sitesinden 1305121028889 sipariş numarası ile 2.216,44 TL tutarında Savira Kadın Çizme Açık Kahve Mat Deri ürününü sipariş ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı.
Firma İzmir’de, ben Balıkesir’deyim. Bu süreçte sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım. WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden firmaya yazdım, ayrıca Instagram’da reklam verdikleri şahıslara da ulaşmayı denedim. Fakat hiçbir yerden tatmin edici bir geri dönüş alamadım, net bir muhatap bulamıyorum.
Firma bana iki kez dönüş yaparak ürünün tedarik sürecinde olduğunu, en fazla 7 ile 10 iş günü içinde kargoya verileceğini söyledi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
Şikayetvar’da firma hakkında çok sayıda olumsuz yorum olduğunu ve birçok kişinin mağdur edildiğini gördüm. Buna rağmen firma hâlâ Instagram üzerinden kampanya yapıp satışa devam ediyor. Sipariş verdiğim Savira Kadın Çizme Açık Kahve Mat Deri ürünümün ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
24.12.2025 siparişim teslim edildi. 29 gün sonra. En azından yanıltılmadığım için mutluyum. Ama bir daha tercih eder miyim, asla. Umarım daha fazla ürün satmak için yaptıkları kampanya marka değerini bu kadar düşürmelerine deymiştir.
