neden

Şubat ayında numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve dijital süper 20 GB isimli, aylık yaklaşık 300–400 TL aralığında olan bi...r faturalı tarifeyi tercih ettim. Ancak hiçbir kullanım aşımım olmamasına rağmen ikinci aydan itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 700 TL olarak gelmeye başladı. Mart, nisan ve m...

Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak 8 farklı ürün siparişi verdim. Prime üye olmama ve ürünlerin cumartesi günü ...teslim edileceğinin belirtilmesine rağmen bugün hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı, sürekli yarına erteleniyor ve net bir teslimat sağlanmıyor. Yaşadığım gecikmeler ve belirsizlik ne...

Garantisi devam eden 2022 model Toyota Corolla Hibrit aracımla 30 Mayıs tarihinde Bolu Gerede civarında seyir halindeyke...n araç aniden arızalanarak yolda kaldım. Gece saatlerinde arızanın kaynağını anlayabilmek için akü değişimi yaptırmak zorunda kaldım ve 6.000 TL ödedim, ayrıca çağırdığım servis iç...

Eminevim’in faizsiz araç sistemine Kahramanmaraş Merkez şubesi üzerinden dahil oldum. Kasım 2025’te aracımı teslim aldım... ve hemen akabinde borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapattığımda, benimle ilgilenen kişi rehinin kaldırılması için işlemleri başlattığını ifade etti. Ancak Haziran 2026’da e-Devl...

Paycell Kart kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden son bir hafta içinde iki kez, her seferinde 19,90 TL olmak üzere kart ...aidatı kesintisi yapıldı. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu şekilde düzenli olarak kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Paycel...

Betvalo hesabımda kazandığım 77.700 TL tutarındaki bakiyeyi banka havalesi ...ile çekmek isterken bağlantım koptu ve para çekme talebim onaylanmadı. İşle...

Kocaeli İzmit’te bulunan Metro Market şubesinden 06.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 2307 TL’lik ürün satın... aldım. Almış olduğum ürünler arasında yer alan paketli mantar, eve getirildikten sonra buzdolabına kaldırıldı ve ürünü açtığımızda, satın alma tarihinden sadece 2 gün sonra mantar...

5 Haziran’da Trendyol üzerinden satıcı Koray Spor’dan indirimde olan bir spor ayakkabı siparişi verdim. Toplam 3.000 TL’...yi kart ile ödedim ve yaklaşık 6 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Ancak bugün ne satıcıdan ne de Trendyol’dan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edi...

03.06.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve aynı gün fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen onayım... olmadan kapattırdığım ev internetimi yeniden açtılar, iptal ettirdim, eve geldiğimde tekrar açıldığını gördüm. Ben açıkça bu iptal ettirdiğim internet için herhangi bir fatura öde...

Instagram’da yaklaşık 1 aydır yeni hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak açtığım her hesap çok kısa süre içinde “askıya al...ındı” uyarısıyla kapatılıyor. Herhangi bir topluluk kuralını ihlal edecek paylaşımda bulunmadım, spam yapmadım ve otomatik araç veya benzeri bir yöntem kullanmadım. Hesaplarımı Sa...

Turkcell’den 4 Haziran 2026 tarihinde gelen SMS’te, BTK’nın 2025/0K-THD/343 sayılı kararı uyarınca 5324****95 numaralı h...attım için tarife paket ücreti sebebiyle hattıma 4.292696 TL yüklendiği bilgisi verildi. Mesajda alacak göründüğü belirtilmesine rağmen bu tutarı tarafıma iade alamıyorum. Konuyla...

18:50 civarında İstanbul Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki Kim Market şubesinde kasada sıradayken, kasiyer olarak görev y...apan E*** G**** isimli personelin hem benden önceki müşteriye hem de bana karşı son derece saygısız bir tavrına maruz kaldım. Benden önceki müşteri kartını kasada unutunca, kasiyer...

Kablo Net internet bağlantım, cumartesi günü saat 21.00 civarında kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 48 saattir h...âlâ internet hizmeti alamıyorum. Yalova gibi küçük bir yerde bu kadar uzun süre arızanın giderilememesi ve hiçbir açıklama yapılmaması beni gerçekten mağdur etti. Arıza kaydı açtı...

Türk Telekom hattım üzerinden, Moonkid uyandırma servisine nasıl üye olduğumu dahi bilmediğim bir işlemle karşılaştım. T...elefonu ilk kurarken yanlışlıkla olduğunu düşünüyorum. 06.06.2026 tarihinde bu servise üyelik yapılmış, hattım 0542**53 ** ** numaralı ve tamamen benim bilgim dışında gerçekleşen b...

Aksa Bandırma Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’nin 800000688319 sözleşme numaralı müşterisiyim. Doğalgaz faturalarımı yıllardır Gar...anti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. 2026 yılı Haziran ayı faturam, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödenmediği için doğalgazım kesil...

Allianz Sigorta’da bulunan işsizlik teminatlı hayat sigortam kapsamında işsiz kalmama rağmen yaptığım başvuru bir türlü ...sonuçlandırılmadı. 15 Mayıs 2026 tarihinde benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hakkında herhangi bir netice alamadım. Bu...

Çağrı merkezi ürün servisi için randevu verilmesi veya sorumlu kişiyle iletisim kurmama olanak sağlamıyor. Miele gibi ka...liteli bir markanın Türkiye'de bu kadar ciddiyetsiz bir isletme tarafından temsil edilmesi inanılmaz bir şey. Ne yaparsanız yapın çağrı merkezini bile aşamayıp rezil oluyorsunuz. B...

Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz ChatGPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. 12 fa...tura dönemi boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için bu paketin hattım için hak edilmiş bir kampanya olduğunu düşünerek kendi isteğimle hattıma tanımladım. Bu işlemin hemen ardın...

Vodafone online mağazadan Samsung a37 model bir telefon satın aldım, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya veri...lmedi. Sipariş numaram 1003671623 olup sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde de buna izin verilmiyor, sadece kargo gelsin, teslim almayın iad...

Üç sene önce Anneler Günü'nde bana hediye gelen atrium AVM Arçelik şubesinden alınmış (kahraman oğulları ticaret) cam ça...ydanlığım 6964 s ve 6964 k yazıyor kutunun üzerinde. Çay demleme esnasında çatlamıştır bunun üzerine alınan şubeye giderek durumu anlattım. Bana eve servis geldiği takdirde ekstra ...

03.06.2026 tarihinde saat 14.20’den sonra İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan BİM u Başak Bahçeliev...ler şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2.190 TL olarak bildiğim bir ürünün etiket üzerinde 1.500 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürünü almak için kasaya yöneldim. Kasada ürünü okut...

Puma’dan 6 Mayıs’ta Viaport Outlet Puma mağazasından hediye olarak aldığım ürün için daha sonra fiyat farksız değişim ta...lebinde bulundum. 22 Mayıs’ta müşteri hizmetleri üzerinden değişim talebi açtım ancak neredeyse üç hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...