İzmit Metro Market’te Satılan Mantarlar Küflenmiş, Gıda Güvenliği Şüphe Altında

Kocaeli İzmit’te bulunan Metro Market şubesinden 06.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 2307 TL’lik ürün satın aldım. Almış olduğum ürünler arasında yer alan paketli mantar, eve getirildikten sonra buzdolabına kaldırıldı ve ürünü açtığımızda, satın alma tarihinden sadece 2 gün sonra mantarların küflenmiş ve tüketime kesinlikle uygun olmayan bir durumda olduğunu gördük.

Metro Market’ten daha önce aldığım et ürününde de bozulma sorunu yaşamış olmam ve bunun yaklaşık bir ay kadar önce gerçekleşmiş olması, aynı işletmeden kısa süre içinde iki kez bozuk gıda ürünüyle karşılaşmama neden oldu. Bu durum, marketin gıda güvenliği, depolama şartları ve kalite kontrol süreçleri hakkında ciddi şekilde endişe duymama yol açtı.

Bozuk ürünleri henüz markete geri götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım; ancak gıda güvenliği açısından bu tür ihmallerin tüketici sağlığı için büyük risk taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk olduğu tespit edilen mantar ürünü de dahil olmak üzere ilgili alışverişime yönelik para iadesinin yapılmasını, ayrıca ürünlerin depolama ve kontrol süreçleriyle ilgili gerekli incelemelerin gerçekleştirilerek benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi adına önlem alınmasını ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.