to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Of’ta bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden satın aldığımız kanepe için tüm taksit ödemeleri tamamlandıktan sonra ...tarafımızdan ayrıca 40 TL nakliye ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Ürün, taahhüt edil
Arçelik 18 BTU klimamın sökülüp başka bir adrese montajı için müşteri hizmetleri ve Yakacık şubesiyle görüştüm. Bana dem...ontaj ve montaj için toplam 8.000 TL, ayrıca “nakliye/taşıma” adı altında 1.500 TL olmak üzere ek bir ücret çıkarıldı. Ben zaten klimayı söktürüp başka bir eve tekrar taktırmak iç
Adana Çukurova’da yeni taşındığımız ev için BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım. Montaj için Kumtel... servisiyle 04.02.2026 Çarşamba günü öğleden sonrası için randevu oluşturduk ve özellikle öğleden sonra gelmelerini belirttik. Buna rağmen servis ekibi sabah saat 11.10 civarında i
Gündoğdu Mobilya a. Ş. Trabzon Of şubesinden bir adet kanepe aldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Tüm taksitlerimi ak...satmadan yatırmama rağmen, en son kalan 44 TL’lik nakliye bedeli nedeniyle yaşadığım süreçte şubenin yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu tutar yüzünden bugün arandığımd
Casa Mobilya Konya mağazalarından Eylül–Aralık ayları arasında Solaro kitaplık, Trevisina TV ünitesi, Filicudi sehpa ve ...teşhir ürünü bir lambader dahil olmak üzere toplamda bir milyon liranın üzerinde alışveriş yaptım. Ancak ürünlerin büyük kısmında ciddi kalite problemleri yaşamama ve aylardır bunu
Bosch'tan aldığım buzdolabının cam rafları çizik, çekmecesi çatlak. 27 Ocak'ta elime ulaştı. Bayi, müşteri hatasıysa 900... lira alır, sizden diyor. Geldiği gün böyleydi. Bir de paramı vereceğim, iade ya da değişim istiyorum. Nakliye sırasında sorun yaşadık; nakliyeciler getirmedi. Ürünün bulaşık makin
Vivense üzerinden 29.01.2026 tarihinde a85008583373 numaralı siparişimle iki adet lagomood olivia çalışma masası (beyaz ...meşe, 120 cm – LG4-349) satın aldım. Ürünlerim 31 Ocak 2026 cumartesi günü Sürat Kargo’ya verildi ancak Odunpazarı / Eskişehir adresime bir türlü teslim edilmedi ve 4 gündür mağdur
Ünal Kardeşler nakliye firması ile Ankara’dan Gaziantep Araban’a yaptığım taşınma sırasında Samsung UE70AU8000 70 inç te...levizyonumun ekranı kırıldı. Televizyon herhangi bir korunaklı şekilde ambalajlanmadan getirilmişti ve ekrandaki hasarı ilk ben fark ettim. Televizyonu getiren nakliye çalışanı, ür
Ankara’daki adresime Hepsiburada üzerinden verdiğim 4209981988 numaralı s Home Design Concept siparişi için lojistik açı...dan çok plansız ve mağduriyet yaratan bir süreç yaşadım. Teslimatın gün içinde yapılacağı söylendiği için, koca bir gün işten izin alarak henüz doğalgazı bile açılmamış boş evde te
Yataş’tan aldığımız yatağı deneme sürecinde rahat edemediğimiz için, sürenin sonunda değiştirmek istedik. Değişim talebi...miz kabul edildi ve ücret farkını ödeyerek istediğimiz başka bir yatağa geçiş yaptık. Ancak 02.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kaşmir AVM Yataş mağazasında bu değişim işlemi sı
22.01.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından gardırop siparişi verdik, nakliye ve montaj hizmetini de IKEA üzerinden ...aldık. Sürecin neredeyse her aşamasında ayrı bir problem yaşadık ve hâlâ sağlıklı bir şekilde çözüme ulaşamadık. Montaj ekibi eve geldiğinde, süpürgelik nedeniyle gardırobun duvar
OYAK platform uygulaması üzerinden Ankara Mais’ten 4 Kasım 2025 tarihinde 2025 Clio Evolution araç için başvuruda bulund...um. Ödemenin tamamını 13 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak araçta nakliye esnasında bagaj kapağında göçük oluştuğu ve hasar meydana geldiği için yaklaşık 90 gündür araç henüz tara
Vivense’den 24 Aralık’ta bir gardırop siparişi verdim, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tesl...imata gelecekleri gün sadece 1 saat önce SMS ile bilgilendirme yaptılar. Çalıştığım için o anda dönüş yapamadım, sonrasında geri dönüş yapabildiğimde ise benden tekrar nakliye bede
"Şikayetimden sonra IKEA hemen geri dönüş yaptı. Sorun mağazada çözüldü, tüm ödediğim ücret nakliye ve montaj dahil tarafıma iade edildi. Şikayeti var sitesine ve IKEA mağazasına teşekkür ederim."
21 Ocak 2026'da IKEA internet mağazasından tonstad 804.893.03 kodlu televiz...yon sehpası satın aldım, birlikte nakliye ve montaj hizmetini de aldım. Ürü
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 14 Ocak tarihinde ahşap bazalı bir yatak siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta ön...ce teslim edildi ve bu sipariş için 700 küsur tl kargo ücreti ödedim. Ürünü lojistik ya da nakliye firmasıyla, eve kadar teslim edilmesini beklerken, normal kargo ile göndermişler.
"T"
Mersin’den Fethiye’ye, adrese teslim olarak gönderilen toplamda 5 çuval tek...stil ürünü içeren kargolarım, Yurtiçi Kargo Fethiye Likya Şubesi’ne ulaştığ
28.01.2026 tarihinde Hendek Beko bayisinden bir adet aspiratör satın aldım. Ürünü kurulum için gelen Beko servisi, mutfa...k ölçüsünün 65 cm olması gerektiğini söyleyerek aspiratörü kolisinden bile açmadan bırakıp gitti. Mevcut ölçüye uygun ürün almam gerektiğini, bu ürünü ise benim iade için mağazaya
6 Aralık 2025 Cumartesi günü İstanbul Maltepe Park AVM’deki Jumbo mağazasından toplam 107.000 TL tutarında, 14 parçadan ...oluşan bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 0492025000001704 numaralı faturam bulunuyor. Aldığım 14 üründen 13’ü tarafıma teslim edildi, ancak Jumbo Lope Gold 60 Parça 12 Kişili
Vivense’den mağaza kanalı üzerinden Merlin koltuk siparişi verdim. Ocak ayının başında verdiğim sipariş, herhangi bir aç...ıklama yapılmadan ocak ayının sonunda sisteme kaydedilmiş görünüyor ve bu durum teslimatın sürekli gecikmesine neden oluyor. İlk olarak şubat başı olarak bildirilen teslimat tarihi
"T"
