Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Yatak Değişiminde 1500 TL Nakliye Ücretine İtiraz

profile
Ertan
03 Şubat 11:25
385

Yataş’tan aldığımız yatağı deneme sürecinde rahat edemediğimiz için, sürenin sonunda değiştirmek istedik. Değişim talebimiz kabul edildi ve ücret farkını ödeyerek istediğimiz başka bir yatağa geçiş yaptık.

Ancak 02.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kaşmir AVM Yataş mağazasında bu değişim işlemi sırasında, yeni gelecek olan yatak için bizden ayrıca 1.500 TL nakliye ücreti talep edildi. Zaten üzerine para ödeyerek yatak değişimi yapmışken bir de ek olarak nakliye ücreti istenmesini kesinlikle doğru bulmuyor ve kabul etmiyorum.

Mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun genel prosedür olduğu söylenerek talebim reddedildi. Ücret farkını ödeyerek yaptığım değişim için ayrıca nakliye bedeli alınmamasını, bu uygulamanın gözden geçirilerek benden istenen 1.500 TL nakliye ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Bu bedel zaten değişim programında belirtilmiş bir tutar. Daha üst bir yatak alıyorsunuz tabi ki farkı ödenir, bu da hizmet bedeli oluyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
04 Ekim 2024 17:50
1.723
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nimet
06 Nisan 2024 08:41
2.149

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru