Toplam çözüm sayısı
..

Casa Mobilya

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.152

Casa Mobilya
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı7
Çözüm Sayısı1
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1166görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:18

Casa Mobilya Satış Sonrası Destek Sıfır

Casa Mobilya'dan aldığım kanepeleri bir süre kullanımından sonra döşeme ve süngerlerini değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerinden fiyat ve satış sonrası destek almak istedim, hiç yardımcı olmadılar, direkt başlarından atmak gibi bir felsefeleri var. Hatta bunun için, 2 kanepenin kumaşları hariç, v...

profile
  • 4668görüntüleme
  • 27 Mart 20:31

Casa Mobilya Ve Koltuk Takımı!

Sipariş tarihi 27.08.2020 olan Cordovado model 2 adet kanepe siparişi verdim ve yaklaşık olarak 2 ay sonra evime teslim edildi. Marka ve kalitesine olan güvenimizden dolayı tercih olarak Casa'yı seçtik. Fakat ilgili kanepeleri alırken maalesef dolgu malzemesinde kaz tüyü olduğu konusunda tarafımıza ...

Casa Mobilya Ve Koltuk Takımı!
Casa Mobilya Ve Koltuk Takımı!
Casa Mobilya Ve Koltuk Takımı!
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2772görüntüleme
  • 09 Mart 21:52

Casa Mobilya Yemek Masası Şikayet

Casa Mobilya Dresuar yemek masası takımı aldık. Aldıktan kısa bir süre sonra lake ahşap masada kusmalar oldu. Firma bizden nakliye ve cila bedeli olarak 2000 TL talep etti. Uzun lafın kısası isme para ödüyorsunuz kalitesi hiç iyi değil ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

profile
  • 2748görüntüleme
  • 07 Mart 00:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casa Mobilya Masko Şubesi Parçalanan Sandalye Ayağı

Yaklaşık 1 yıl önce casa mobilya Masko dan aldığım yemek masası takımını 20.000 TL'ye aldık. Misafir otururken yemek sırasında sandalyenin ayak ile gö...

Casa Mobilya Masko Şubesi Parçalanan Sandalye Ayağı
Casa Mobilya Masko Şubesi Parçalanan Sandalye Ayağı
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 00:58

“Sorunumu Meriç Hanım çözdü. Üretim fabrika hatası olduğunu tespit edip hiçbir ücret ödemeden tüm sandalyeler alınıp kontrol edildi. Meriç Hanım ın sayesinde. Çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2796görüntüleme
  • 03 Mart 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casa Mobilya Casa Mobilyadan Şikayetçiyim

Casa marka yemek masası aldım ürünleri o kadar kullanmadım sandalye bacaklarında oynama meydana cıktı mağazaya gittiğimde yardımcı oluruz. Denilip telefon ve fotoğraf istediler verdim ve 2 gün sonra gelen mesaj maalesef yardımcı olamıyoruz servis çok kötü

Casa Mobilya Casa Mobilyadan Şikayetçiyim
Casa Mobilya Casa Mobilyadan Şikayetçiyim
videoplayer-icon
profile
  • 3623görüntüleme
  • 21 Ocak 20:20

Casa Mobilya Casa Mobilyadan Şikayet

Ankara'da Casa Mobilyadan (Siteler Karacakaya Caddesi) aldığım çalışma masasının deri kaplı kısmında zamanla lekeler oluşmaya başladı. Masayı çok titiz kullandığım için bu lekelerin benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Muhtemelen deriyi ahşaba yapıştırmakta kullanılan tutkalın zamanla deri tarafınd...

Casa Mobilya Casa Mobilyadan Şikayet
profile
  • 3623görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 17:55

Casa Mobilya Koltukların Üstü Tüylenme Yaptı

Casa'dan güvenerek aldığımız mobilya yaklaşık bir ayı bile olmadan hataları çıkmaya başladı. Ve verdikleri teslim tarihinin üstünden çok uzun bir süre geçmesinden ürünleri teslim alabilmemiz olayın ayrı bir cabası. Bir ay sonunda ise çağırdık mobilyaları alıp gittiler üçüncü haftaya döndük ve halen ...

profile
  • 11348görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 16:56

Casa Mobilya 1 Ay Sonra Koltukla İlgili Sıkıntı Yaşamaya Başladık

26.03.2019 tarihinde casa may köşe kanepe 313x196 cm ürününü almıştık. Ürünü aldıktan 1 ay sonra koltukla ilgili sıkıntı yaşamaya başladık. İlk sıkıntımızda ürüne yerinde bakmaya geldiler ve kendi imkanlarıyla ürünü düzeltmeye çalıştılar. Çok geçmeden sıkıntı devam edince 2. Sefer ürünü fabrikaya gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10616görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 20:07

Casa Mobilya Tutkalla Yapıştırılmış Sandalye

Casa Mobilya Ankara siteler mağazasından 2015'te salon takimi aldım. Bugün 5 yaşındaki çocuğum yemek masası sandalyesinin üstüne çıktığında paldır kuldur aşağı düştü. Çünkü sandalyenin bacağı kırıldı sandik ancak inceleyince gördüm ki fabrikada veya satış biriminde bacağı kırılan sandalyeyi basit b...

profile
  • 13268görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İzmir Casa Mobilya'dan Şikayetçiyim

Casa İzmir Mobilya'dan bütün salon takımımı 2017 yılında aldım alırken mobilyaların ağaç olduğu söylendi geçen birkaç hafta önce köşe sehpanın ve kolt...

Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2019 11:28

“İzmir Casa ya çok teşekkür ederiz mobilyamız ile ilgili sorunu hallettiler ve mobilyamızdaki tüm sorunları giderdiler. Murat Bey e ayrıca teşekkür ederiz.”

profile
  • 12782görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 10:59

Casa Mobilya Servis Destek Sorunu

6 sene önce casa mobilya Modoko'dan aldığım sandalyelerin kumaşlarının suyu bile leke haline getirmesi nedeniyle mağazaya gidip ne yapabileceklerini sorduğumda mağaza önce neden gelmek için 6 yıl beklediğimi sorguladı, sonra tek sandalye için 1500 TL talep etti. Bu 8 sandalye için 12000 TL'demek ki ...

profile
  • 12937görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 16:59

Casa Mobilya Kapak Değişimi Sırasında Hasar!

Casa Mobilya firmasından aldığımız gardırop 5 kapaklı ve orta kapaktaki tutma yeri yanlış olarak yukarı takılmıştı. Kapak değişimi için komple Ankara'ya götürdüler gardırobu söküp ve geri getirip takarken montaj sırasında 2 farklı yeri çizdiler. Daha sonra çizdikleri 2 dikmeyi değiştirmeye geldikler...

Casa Mobilya Kapak Değişimi Sırasında Hasar!
profile
  • 14673görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 18:31

Casa Mobilya Sante Kanepe Ve Sözde Garanti

Casa Mobilya Antalya’dan Eylül 2018’de misafirlerim için 3 adet sante modeli açılabilen kanepe satın aldım. Misafirler için olduğundan daha üç bilemedin dördüncü kullanımda, Haziran 2019 da mekanizması kırıldı. Firmanın koltuklar için sağladığı sözde‘garanti’ bunu karşılamadı. Fabrika kullanıcı hata...

profile
  • 14431görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 11:04

Casa Mobilya Kaliteyi Çok Düşürmüş!

Casa Mobilya'dan aldığım 2'li ve 3'lü koyu kahve tonundaki koltuklarımın rengi soldu, pembeye döndü. Koltuğun minder kılıfını şubeye götürdüğümde mağaza yetkilisi güneşten böyle olabileceğini, bunun normal olduğunu söyledi. Ancak alırken kimse bana böyle bir uyarıda bulunmamıştı. Başka bir markadan ...

profile
  • 15290görüntüleme
  • 01 Temmuz 2019 21:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casa Mobilya Kesinlikle Profesyonellikten Uzak

1 sene önce casa mobilya'dan özel yaptırarak aldığım koltuğum top top tüylendi. Geri dönüş olarak koltuğun doğallığından naturalliğinden bahsediyorlar. Ben doğallığa önem veririm, kılık kıyafette de Naturel tercih ediyorum ve böyle bir tüylenme yaşamıyorum. Bahane için bir ton ıvır zıvır söyleniyor ...

profile
  • 13938görüntüleme
  • 25 Haziran 2019 21:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casa Mobilya'dan Aldığım Üründe Oluşan Deformasyon!

Satarken gerçek ağaç mobilya diye satıyorlar, bir problem yaşandığında ise bunlar kaplama deniliyor. Yaşadığımız problem; bu sonradan öğrendiğimiz kaplama TV ünitesinin bazı bölümlerinde kabarmalar yaşandı. Bunu da firmayla paylaştık. Çok kabaca bir şekilde 2 yılı aştığını (16.01.2017, yazıştığımız ...

profile
  • 17226görüntüleme
  • 05 Mart 2019 11:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casa Mobilya'da Satış Sonrası Destek Yok!

Ev eşyalarımızın tamamını (salon oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası, konsol, oturma odası grubu, yatak odası İtalya'dan ithal vs. vs.) Ankara Casa'dan gayet hatırı sayılır bir tutar ödeyerek aldık. Biz aldığımızda ürünleri bize satış sonrası da destek vereceklerini söylediler. Ücreti karşılığınd...

profile
  • 18763görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casa Mobilya Eski Kalitesini Sürdürememiş!

2018 yılında Casa Mobilya'dan almış olduğum koltuklarımı mağazaların elinde az çeşit olması sebebiyle, görmeden internet sitesinden bakarak sipariş verdim. Mobilyalar evime geldiğinde beklediğim şekilde durmayan fakat gözüm alışır diyerek beklediğim mobilyalara alışamadığım gibi çeşitli üretim hatal...

profile
  • 19054görüntüleme
  • 15 Ekim 2018 20:35

Casa Mobilya Mağduriyeti!

Casa mobilya'dan yaklaşık bir buçuk ay önce bir berjer koltuk satın almıştık. İki hafta önce eşim üzerinde otururken koltuk birden kırıldı. Firma yetkilileri on gün önce koltuğu aldılar. Biz haklı olarak yine aynı sorunu yaşarız diye başka bir ürünle değiştirme talebinde bulunduk. Bugüne kadar bu ko...

profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2018 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21108görüntüleme
  • 12 Şubat 2018 09:50

Casa Mobilya Koltukdaki Hatayı Kullanıcı Hatası Buldular

Casa mobilya'dan 9 ay önce aldığımız koltuk yamuldu, bildiğiniz çöktü. Günlerce bekledikten sonra servise götürdüler ve kullanıcı hatası diyerek ciddi bir tamir ve nakliye ücreti talep ettiler. Casa'dır kalitelidir dedik ama şimdi muhatap bulamıyoruz. Koltukta kullanıcı hatası nasıl olabilir anlamıy...

profile
  • 23826görüntüleme
  • 12 Ocak 2018 23:42

Casa Mobilya 9 Ayda Yamulan Hatalı Koltuğun Arkasında Durmadı!

Casa Mobilya'dan yaklaşık 9 ay önce aldığımız tek kişilik yatak olarak açılabilen koltuk giderek yamuldu. Şöyle ki bacakları sallanıyor ve koltuk öne doğru bariz şekilde eğimli hale geldi, üzerinde yatarken aşağıya kayıveriyorsunuz. Üzerinde düz durup yatmak imkansız. Servis gelip fotoğraf çekip git...

profile
  • 15704görüntüleme
  • 21 Kasım 2017 19:15

Casa Mobilya Masa Cilası Problemi!

Casa Mobilya'dan aldığım masanın cilası 6.ayda soyuldu. Ürünü resimden inceleyerek kullanım hatası dendi. Hiçbir şekilde garanti kapsamı dahilinde olmadığı belirtildi. Ürün ile ilgili mağduriyetim var.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casa Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casa Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.