to read complaints and reviews, or file yours. 
OYAK platform uygulaması üzerinden Ankara Mais’ten 4 Kasım 2025 tarihinde 2025 Clio Evolution araç için başvuruda bulundum. Ödemenin tamamını 13 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak araçta nakliye esnasında bagaj kapağında göçük oluştuğu ve hasar meydana geldiği için yaklaşık 90 gündür araç henüz tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte bayi ve ilgili birimlerle sayısını bilmeyecek kadar çok kez görüştüm. Araçta oluşan hasar nedeniyle indirim yapılmasını ve aracı hasarlı ama indirimli şekilde teslim etmelerini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir net yanıt verilmedi. Renault Diyalog üzerinden de şikayet dosyası açtırdım ancak oradan da bir sonuç alamadım.
Aylar önce ödemesini tamamen yaptığım sıfır aracımı hala teslim alamamam ve talep ettiğim indirim konusunda hiçbir somut geri dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasarlı aracın, hasar oranına uygun şekilde anlamlı ve adil bir indirim uygulanarak ivedi biçimde tarafıma teslim edilmesini, süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
OYAK platformunda düzenlenen kampanya kapsamında Renault Megane 4 Touch paket bir araç siparişi verdim ve ödemeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde tamamladım. Aracım halen teslim edilmedi. Siparişi OYAK platformu üzerinden oluşturdum ve teslimat noktası olarak Renault Mais İstinye Şubesi belirtilmiş durumda...
Renault Mais'ten televizyonlarda hemen teslim edilecek diye reklamı yapılan Austral marka araç satın aldım. Araç 11 Ağustosta gümrükten giriş yaptı ve proforma faturası kesildi. 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilen araç için 16 Ağustosta talep edilen ücreti ödedim ve aracın faturası...
19 gün önce Renault Mais ve OYAK Platform üzerinden, stoktan hızlı teslim edileceği söylenen bir aracı satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. OYAK Platform’un İSS modülünde siparişimin “hazırlanıyor” aşamas...
Yorumlar